User Guide
• Solusi 1: Jenis kertas yang tidak tepat dimuatkan ke dalam baki masukan
•
Solusi 2: Pastikan pita pelindung telah dilepaskan dari kartrij cetak
• Solusi 3: Periksa apakah kartrij cetak telah dimasukkan sepenuhnya
•
Solusi 4: Sejajarkan kartrij cetak yang baru dipasang
• Solusi 5: Kartrij cetak atau sensor mungkin rusak
Solusi 1: Jenis kertas yang tidak tepat dimuatkan ke dalam baki masukan
Solusi: Jika dalam baki masukan terdapat kertas berwarna saat Anda
menyejajarkan kartrij cetak, maka pelurusan tidak akan berhasil. Masukkan kertas
putih polos letter atau A4 yang tidak terpakai ke dalam baki masukan, kemudian
ulangi pelurusan. Jika pelurusan tidak juga berhasil, maka kemungkinan sensor atau
kartrij cetak rusak.
Untuk menemukan informasi tentang garansi dan dukungan, kunjungi situs web HP
di
www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik Contact
HP (Kontak HP) untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan
teknis.
Penyebab: Jenis kertas yang tidak tepat dimuatkan ke dalam baki masukan.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 2: Pastikan pita pelindung telah dilepaskan dari kartrij cetak
Solusi: Periksa setiap kartrij cetak. Pita mungkin telah dilepas dari kontak berwarna
tembaga, namun masih menutupi nosel tinta. Jika pita masih menutupi nosel tinta,
lepaskan pita dari kartrij cetak dengan hati-hati. Jangan sentuh nosel tinta atau kontak
berwarna tembaga.
1 Kontak berwarna perak
2 Pita plastik dengan label tarik merah muda (harus dilepaskan sebelum pemasangan)
3 Nosel tinta di bawah pita
Bab 12
200 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah