User Guide

Keluarkan kemudian masukkan kembali kartrij cetak. Pastikan telah benar-benar
masuk dan terkunci di tempatnya.
Penyebab: Kartrij cetak tertutup oleh isolasi pelindung.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 3: Periksa apakah kartrij cetak telah dimasukkan sepenuhnya
Solusi: Keluarkan kemudian masukkan kembali kartrij cetak. Pastikan telah benar-
benar masuk dan terkunci di tempatnya.
Penyebab: Kontak pada kartrij cetak tidak menyentuh kontak pada tempat kartrij
cetak.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 4: Sejajarkan kartrij cetak yang baru dipasang
Solusi: Anda harus menyejajarkan kartrij cetak untuk memastikan kualitas cetak
yang luar biasa.
Jika kesalahan penyejajaran masih terjadi dan Anda tidak dapat menghilangkannya,
kartrij cetak Anda mungkin rusak. Hubungi HP untuk mendapatkan dukungan.
Untuk menemukan informasi tentang garansi dan dukungan, kunjungi situs web HP
di
www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik Contact
HP (Kontak HP) untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan
teknis.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
Menyejajarkan kartrij cetak” pada halaman 76
Penyebab: Anda memasang kartrij cetak baru yang memerlukan penyejajaran
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 5: Kartrij cetak atau sensor mungkin rusak
Solusi: Untuk menemukan informasi tentang garansi dan dukungan, kunjungi situs
web HP di
www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik
Contact HP (Kontak HP) untuk informasi tentang cara menghubungi layanan
dukungan teknis.
Penyebab: Kartrij cetak atau sensor rusak.
Kartrij cetak hilang, salah terpasang, atau tidak ditujukan untuk produk Anda
Solusi: Jika kartrij cetak hilang, tidak terpasang dengan benar, atau tidak sesuai
dengan produk Anda, satu atau kedua lampu status kartrij cetak mulai berkedip.
Salah satu pesan berikut mungkin muncul pada layar komputer Anda:
Print Cartridge Problem (Masalah Kartrij Cetak)
Kesalahan 201
Mengatasi masalah