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Causa: Il piano di scansione era sporco, pertanto, nell'esecuzione della copia, è
stata inclusa un'area più ampia del documento.
La stampa appare ingrandita sulla pagina
Soluzione: Verificare che le opzioni di copia siano impostate correttamente. Se il
problema persiste, è possibile che si siano depositate particelle di sporcizia sul vetro
della fotocopiatrice o sul retro del coperchio del documento. In tal caso, il prodotto è
in grado di rilevare solo una parte dell'immagine. Spegnere il prodotto, scollegare il
cavo di alimentazione e utilizzare un panno morbido per pulire la superficie di
scansione e il retro del coperchio del documento.
Per ulteriori informazioni, vedere:
•"
Pulizia del retro del coperchio" a pagina 68
•"
Pulizia della superficie di scansione" a pagina 67
Causa: Il prodotto ha rilevato solo una parte dell'immagine a causa della polvere o
particelle di sporcizia sulla superficie di scansione.
La pagina stampata è vuota
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
•
Soluzione 1: Posizionare correttamente l'originale sul piano di copiatura
•
Soluzione 2: Controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa
Soluzione 1: Posizionare correttamente l'originale sul piano di copiatura
Soluzione: Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo
anteriore destro della superficie di scansione.
Causa: L'originale non era posizionato correttamente sulla superficie di scansione.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Risoluzione dei problemi di copia 137
Risoluzione dei problemi