User guide

Causa: Si stava tentando di eseguire una copia senza bordo senza utilizzare carta
fotografica.
Risoluzione dei problemi di scansione
Utilizzare questa sezione per risolvere i seguenti problemi relativi alla scansione:
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La scansione si è interrotta
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La scansione non è riuscita
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L'immagine acquisita tramite scansione è vuota
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L'immagine acquisita tramite scansione non è ritagliata correttamente
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Il layout di pagina dell'immagine acquisita tramite scansione non è corretto
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Il formato del testo non è corretto
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Nell'immagine acquisita tramite scansione compaiono linee tratteggiate anziché testo
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Il testo risulta mancante o non viene riconosciuto correttamente
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La funzione di scansione non funziona
La scansione si è interrotta
Soluzione: Spegnere e riaccendere il computer.
Se questa operazione non produce alcun effetto, provare a eseguire la scansione a
una risoluzione inferiore nel software.
Causa: Le risorse di sistema del computer sono insufficienti.
La scansione non è riuscita
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
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Soluzione 1: Accendere il computer
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Soluzione 2: Collegare il computer al prodotto utilizzando un cavo USB standard
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Soluzione 3: Installare il softwareHP Photosmart
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Soluzione 4: Avviare il software HP Photosmart
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Soluzione 5: Accertarsi che la memoria del computer sia sufficiente
Soluzione 1: Accendere il computer
Soluzione: Accendere il computer.
Causa: Il computer non era acceso.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Collegare il computer al prodotto utilizzando un cavo USB standard
Soluzione: Collegare il computer al prodotto utilizzando un cavo USB standard.
Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni preliminari.
Risoluzione dei problemi di scansione 139
Risoluzione dei problemi