User guide

• Sportello aperto
•
Versione del firmware non corrispondente
•
Errore del meccanismo
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Memoria piena
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Errori di scansione
•
Impossibile stampare
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Il prodotto potrebbe non essere stato installato correttamente
•
Il prodotto non è stato trovato
•
Il prodotto non riesce a trovare destinazioni disponibili per eseguire la scansione
•
Il componente software richiesto non è stato trovato o non è stato installato
correttamente
•
Errore durante la comunicazione con il prodotto
Sportello aperto
Soluzione: Chiudere lo sportello di accesso anteriore o lo sportello del vano
cartuccia.
Causa: Lo sportello di accesso anteriore o lo sportello del vano cartuccia era aperto.
Versione del firmware non corrispondente
Soluzione: Per informazioni su assistenza e garanzia, visitare il sito Web di HP
all'indirizzo
www.hp.com/support. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare
clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: Il numero di revisione del firmware non corrisponde a quello del software.
Errore del meccanismo
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
•
Soluzione 1: Verificare che la carta non sia inceppata
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Soluzione 2: Accertarsi che il carrello di stampa non sia bloccato.
Errori 149
Risoluzione dei problemi