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5. Creare una copia di backup del Registro di sistema.
Per creare una copia di backup del Registro di sistema
a. Nella barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start.
b. A seconda del sistema operativo utilizzato, eseguire una delle operazioni
riportate di seguito:
• In Windows Vista: In Inizia ricerca, immettere regedit, quindi premere
Invio.
Se viene visualizzata la finestra di controllo dell'account utente, fare clic
su Continua.
• In Windows XP: Fare clic su Esegui. Quando viene visualizzata la finestra
di dialogo Esegui, immettere regedit, quindi premere Invio.
• In Windows 2000: Fare clic su Registro di sistema, quindi fare clic su
Esporta file del Registro di sistema.
Viene visualizzato l'editor del Registro di sistema.
c.Nell'Editor del Registro di sistema, selezionare Risorse del computer.
d. Dopo aver selezionato Risorse del computer, fare clic su File, quindi fare
clic su Esporta.
e. Ricercare un percorso di archiviazione facile da ricordare; ad esempio:
Documenti personali o Desktop.
f. Nell'area Intervallo di esportazione, selezionare Tutto.
g. Digitare il nome del file per la copia di backup del Registro di sistema.
È consigliabile assegnare al file un nome con la data corrente; ad esempio:
Registry Backup 04_01_07.
h. Fare clic su Salva per salvare il registro di sistema.
6. Modificare il Registro di configurazione
Per modificare il Registro di sistema
a. Selezionare il pulsante di Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\System
\CurrentControlSet\Services\Spooler.
Nel riquadro a destra vengono visualizzati i dettagli del tasto di Registro.
b. Verificare la stringa dei dati DependOnService (nel riquadro a destra) per
vedere se nell'elenco appare lexbces nella colonna Dati.
c. Se la colonna Dati contiene lexbces, fare clic con il pulsante destro del mouse
su DependOnService
e selezionare Modifica.
Procedere nel seguente modo.
• Se viene individuato solo lexbces, ma non RPCSS, eliminare lexbces e
digitare RPCSS.
• Se si individuano entrambi lexbces e RPCSS, eliminare solo lexbces e
tenere RPCSS.
d. Fare clic su OK.
Capitolo 12
158 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi