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Soluzione 3: Scollegare e ricollegare il cavo USB
Soluzione: Scollegare il cavo USB dallo computer e dal prodotto, quindi
ricollegarlo.
Per scollegare e ricollegare il cavo USB
1. Scollegare il cavo USB dal prodotto.
2. Scollegare il cavo USB dal computer.
3. Lasciare il cavo USB scollegato per 5-6 secondi.
4. Ricollegare il cavo USB al prodotto e al computer.
Una volta ricollegato il cavo USB, il prodotto deve iniziare a stampare i processi
in coda.
Nota Se il prodotto viene collegato mediante un hub USB, assicurarsi che
l'hub sia attivo. Se l'hub è acceso, provare a collegarsi direttamente al
computer.
5. Se il prodotto non inizia a stampare automaticamente, avviare un altro processo
di stampa.
Causa: Era necessario scollegare il cavo USB.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Capitolo 12
168 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi