User guide

Impossibile eseguire il ritaglio
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
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Soluzione 1: Chiudere le applicazioni non in uso
•
Soluzione 2: Aumentare lo spazio disponibile sul disco rigido
Soluzione 1: Chiudere le applicazioni non in uso
Soluzione: Chiudere tutte le applicazioni non in uso. Tra queste sono comprese le
applicazioni in esecuzione in background, ad esempio screen saver e antivirus. Se
l’antivirus viene disattivato, ricordarsi di riattivarlo al termine della scansione.
Se questo problema si presenta spesso o se si riscontrano problemi di memoria
durante l'uso di altre applicazioni, potrebbe essere necessario aggiungere memoria
al computer. Per ulteriori informazioni, consultare la guida per l'utente fornita con il
computer.
Causa: La memoria del computer non è sufficiente.
Soluzione 2: Aumentare lo spazio disponibile sul disco rigido
Soluzione: Svuotare il Cestino sul desktop. Potrebbe anche essere necessario
rimuovere alcuni file dal disco rigido, ad esempio i file temporanei.
Causa: Per la scansione, è necessario disporre di almeno 50 MB di spazio
disponibile sul disco rigido del computer.
Errore nella stampa senza bordi
Soluzione: Non è possibile eseguire la stampa senza bordi se è installata solo la
cartuccia di stampa del nero. Installare la cartuccia di stampa in tricromia.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Sostituzione delle cartucce di stampa" a pagina 72
Causa: Il prodotto era in modalità Backup dell'inchiostro con la sola cartuccia di
stampa del nero installata ed era stato avviato un lavoro di stampa senza bordi.
Disconnesso
Soluzione: Accertarsi che il computer sia acceso e collegato al prodotto.
Accertarsi, inoltre, di aver installato il software fornito con il prodotto.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Una volta installato, il prodotto non stampa" a pagina 90
Causa: La visualizzazione di questo messaggio di errore può essere causata da
varie condizioni.
• Il computer non era acceso.
• Il computer non era collegato al prodotto.
Capitolo 12
188 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi