User guide

• Soluzione 1: Nel vassoio di alimentazione è stato caricato un tipo di carta non corretto
•
Soluzione 2: Assicurarsi di aver rimosso il nastro protettivo dalle cartucce di stampa
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Soluzione 3: Controllare che le cartucce di stampa siano inserite completamente
•
Soluzione 4: Eseguire l'allineamento delle cartucce di stampa appena installate
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Soluzione 5: Le cartucce di stampa o il sensore potrebbe essere difettoso
Soluzione 1: Nel vassoio di alimentazione è stato caricato un tipo di carta non
corretto
Soluzione: L'allineamento delle cartucce di stampa non viene eseguito se nel
vassoio di alimentazione è caricata della carta colorata. Caricare carta bianca
normale non utilizzata, di formato A4 nel vassoio di alimentazione, quindi provare di
nuovo a eseguire l'allineamento. Se non è ancora possibile eseguire l'allineamento,
il sensore o la cartuccia di stampa potrebbero essere difettosi.
Per informazioni su assistenza e garanzia, visitare il sito Web di HP all'indirizzo
www.hp.com/support. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su
Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: Nel vassoio di alimentazione è stato caricato un tipo di carta non corretto.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Assicurarsi di aver rimosso il nastro protettivo dalle cartucce di
stampa
Soluzione: Controllare ciascuna cartuccia di stampa. È necessario rimuovere il
nastro dai contatti in rame ma non dagli ugelli dell'inchiostro. Se il nastro copre ancora
gli ugelli dell'inchiostro, rimuoverlo con cautela dalle cartucce di stampa. Non toccare
gli ugelli o i contatti color rame.
1 Contatti color rame
2 Nastro in plastica con linguetta di colore rosa (da rimuovere prima dell'installazione)
3 Ugelli dell'inchiostro sotto al nastro
Capitolo 12
204 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi