User guide

• Se viene utilizzata una presa multipla, accertarsi che sia accesa. È inoltre
possibile collegare il prodotto direttamente alla presa di corrente.
• Verificare il funzionamento della presa elettrica. Collegare un apparecchio
funzionante e controllare che riceva alimentazione. In caso contrario, potrebbe
essersi verificato un problema con la presa elettrica.
• Se il prodotto è collegato a una presa con interruttore, accertarsi che questa sia
accesa. Se è acceso ma non funziona, il problema potrebbe derivare dalla presa
elettrica.
Causa: Il prodotto non è collegato correttamente a una presa di corrente.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Premere il pulsante Accesa più lentamente
Soluzione: Se il pulsante Accesa viene premuto troppo rapidamente, il prodotto
potrebbe non rispondere. Premere il pulsante Accesa una sola volta. L'accensione
del prodotto potrebbe richiedere alcuni minuti. Se si preme nuovamente il pulsante
Accesa in questa fase, è possibile che il prodotto venga spento.
Avvertimento Se il prodotto non si accende neanche in questo caso, potrebbe
trattarsi di un problema meccanico. Scollegare il prodotto dalla presa di corrente.
Contattare HP per assistenza.
Andare a:
www.hp.com/support. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare
clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: È stato premuto troppo rapidamente il pulsante Accesa.
Il cavo USB è collegato ma si riscontrano problemi nell'uso dell'unità HP All-in-One
con il computer
Soluzione: Prima di collegare il cavo USB, è necessario installare innanzitutto il
software fornito con il prodotto. Durante l'installazione, non collegare il cavo USB fino
a che non viene richiesto dalle istruzioni visualizzate sullo schermo.
Una volta installato il software, è facile collegare il computer al prodotto tramite un
cavo USB. È sufficiente collegare un'estremità del cavo USB al retro del computer e
l'altra estremità al retro del prodotto. È possibile collegarsi a qualsiasi porta USB sul
retro del computer.
Se è stato installato il software, disinstallarlo e reinstallarlo nuovamente, collegando
il cavo USB solo quando richiesto.
Risoluzione di problemi relativi alla configurazione 89
Risoluzione dei problemi