User guide
印刷品質のトラブルシューティング
印刷品質に問題がある場合は、このセクションにある解決策をお試しいただく
か、次のガイドラインを参考にしてください。
印刷品質に関する問題のトラブルシューティングを行うには
1
.
プリント カートリッジを確認します。
HP では、純正 HP プリント カートリッジの使用を推奨していま
す。純正 HP プリント カートリッジは、HP プリンタで最高の性能
が得られるように設計され、何度もテストされています。
注記 他社製サプライ品の品質および信頼性は保証できません。
HP 社製以外のサプライ品を使用した結果、必要になったサービ
スや修理については保証対象になりません。
純正 HP インク カートリッジを購入されている場合、次のサイト
を参照してください。
www.hp.com/go/anticounterfeit
詳しくは、 78 ページの [プリント カートリッジの交換]を参照して
ください。
2
.
インク レベルをチェックします。
再充填または再生されたプリント カートリッジや、別のプリンタで
使用されていたカートリッジを取り付けた場合は、インク残量イン
ジケータが不正確であったり、表示されない場合があります。表示
されるインク レベルは推定残量です。プリント カートリッジのイン
クが本当に少なくなると、印刷結果にかすれや縞模様が生じます。
印刷品質に満足するのであれば、プリント カートリッジを交換する
理由はありません。インク残量が少ないという警告は、準備の目的
にのみ対応しています。
詳しくは、 77 ページの [
推定インク残量の確認]を参照してくださ
い。
3
.
On ボタンを押して確実に電源をオフにします。
注意 テーブル タップをオフにしたり、電源コードを製品から抜
いたりしないでください。誤った方法で製品の電源を切ると、プ
リント カートリッジが正しい位置に戻らないため、プリント カ
ートリッジが乾燥してしまう可能性があります。
4.
印刷をより美しく仕上げるには、HP 純正インクで印刷するプロジェ
クトのタイプに合わせて設計された HP 専用紙を使用することをお
すすめします。HP 専用紙および HP インクは、一緒に使用して高品
質の出力を実現するように設計されています。
第 12 章
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トラブルシューティング
トラブルシューティング