User guide

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解決方法 3:HP Photosmart ソフトウェアをインストールまたは再インスト
ールする
解決方法 1:コンピュータの電源をオンにする
解決方法: コンピュータの電源をオンにします。
原因: 製品の電源がオフです。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。
解決方法 2:ケーブルを確認する
解決方法: 製品をコンピュータに接続しているケーブルを確認してくださ
い。
原因: 製品が USB ケーブルでコンピュータに正しく接続されていません。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。
解決方法 3:HP Photosmart ソフトウェアをインストールまたは再イン
ストールする
解決方法: 製品に付属するソフトウェアをインストールまたは再インスト
ールしてください。
詳細については、次を参照してください。
101 ページの [
ソフトウェアのアンインストールと再インストール]
原因: 製品に付属する HP ソフトウェアがインストールされていない、ま
たは実行していません。
エラー
製品にエラーが生じている場合は、製品のランプが点滅するか、またはコンピ
ュータの画面にエラー メッセージが表示されます。
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
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点滅ランプ
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製品のメッセージ
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ファイルに関するメッセージ
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一般的なユーザー メッセージ
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用紙に関するメッセージ
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電源と接続に関するメッセージ
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プリント カートリッジに関するメッセージ
エラー
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トラブルシューティング