User guide

原因: 前部アクセスドアまたはプリント カートリッジ アクセスドアが開
いています。
ファームウェア リビジョン番号の不一致
解決方法: サポートおよび保証については、HP Web サイト www.hp.com/
support をご覧ください。メッセージが表示されたら、お住まいの国または
地域を選択し、[お問い合わせ] をクリックして、テクニカル サポートまで
お問い合わせください。
原因: 製品ファームウェアのリビジョン番号がソフトウェアのリビジョン
番号と一致しません。
本体に関するエラー
問題を解決するために以下の解決方法を試してください。解決方法は、解決す
る可能性が最も高いものから順に記載されています。最初の解決方法で問題が
解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてくださ
い。
•
解決方法 1:紙詰まりが発生していないか調べる
•
解決方法 2:インク ホルダーの動きが妨げられていないか確認する
解決方法 1:紙詰まりが発生していないか調べる
解決方法: 紙詰まりを解消してください。
詳細については、次を参照してください。
103 ページの [
紙詰まりの解消]
原因: 紙詰まりを起こしています。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。
解決方法 2:インク ホルダーの動きが妨げられていないか確認する
解決方法: 製品の電源をオフにします。給紙トレイを下げて、前部アクセ
スドアを開き、インク ホルダーをふさいでいるもの (梱包材など) を取り除
いてから、 本製品の電源を再度オンにします。
エラー
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トラブルシューティング