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解決方法 3:デジタル イメージング モニタを確認する
解決方法:[デジタル イメージング モニタ] が起動していることを確認し
ます。
[デジタル イメージング モニタ] が起動していることを確認するには
1
.
画面右下のシステムトレイ上の時間表示の近くに [Digital Imaging
Monitor] アイコンが表示されているかを確認します。
2.
[Digital Imaging Monitor] アイコンが表示されていない場合は、
コンピュータを再起動してください。
3
.
コンピュータが再起動した後、スキャンを試してみます。
原因:[デジタル イメージング モニタ] が起動していません。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。
解決方法 4:製品のステータスを確認する
解決方法: HP ソリューション センター で本製品の状態を確認します。
製品のステータスを確認するには
1
.
Windows タスクバーで、[スタート]、[プログラムの開始] また
は [すべてのプログラム] (XP)、[HP]、[HP ソリューション セン
ター] の順にクリックします。
2
.
製品が[デバイスの選択] 領域に表示されているか、または適切な
タブが選択されていることを確認します。
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