User guide

ソフトウェアを完全にアンインストールするには
a. Windows のタスクバーで、[スタート]、 [設定]、 [コントロー
ル パネル] (または [コントロール パネル] のみ) の順にクリッ
クします。
b. [プログラムの追加と削除] アイコンをダブルクリックするか、
または [プログラムのアンインストール] をクリックします。
c.HP スキャナ ソフトウェアに関連するすべての項目を削除しま
す。
注意 コンピュータが HP または Compaq 製の場合、次に
示すアプリケーション以外は削除しないでください。
•
HP Imaging デバイス機能
•
HP ドキュメント ビューア
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
•
HP フォト イメージング ギャラリ
•
HP Photosmart、Officejet、Deskjet (製品名およびソフトウ
ェアのバージョン番号がある)
• HP Software Update
• HP Share to Web
•
HP ソリューション センター
•
HP ディレクター
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
d. C:\Program Files\HP または C:\Program Files\Hewlett-
Packard (いくつかの旧製品の場合) に移り、Digital Imaging フ
ォルダを削除します。
e. C:\WINDOWS に移り、twain_32 フォルダの名前を twain_32
old に変更します。
3
.
バックグラウンドで稼動しているプログラムを終了します。
注記 コンピュータの電源がオンになっていると、常駐プログ
ラムと呼ばれる一連のソフトウェアが自動的に読み込まれま
す。これらのプログラムは、アンチウィルス ソフトウェアな
どのコンピュータのユーティリティを起動しますが、コンピュ
ータの動作には必要とされません。時々常駐プログラムがプリ
ンタ ソフトウェアの読み込みの妨げとなり、インストールが
うまくいかない場合があります。Windows Vista、Windows
XP、Windows 2000 では、システム構成ユーティリティを使
用して、常駐プログラムおよびサービスが起動しないようにし
ます。
第 12 章
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トラブルシューティング
トラブルシューティング