User guide
5.
コンピュータから製品を外し、コンピュータを再起動します。
注記 コンピュータを再起動する前に製品とコンピュータとの
接続を解除することが重要です。ソフトウェアのアンインスト
ールが完了するまで、製品をコンピュータに接続しないでくだ
さい。
6.
コンピュータの CD-ROM ドライブに HP Photosmart の CD-ROM
を挿入し、セットアップ プログラムを起動します。
注記 画面にセットアップ プログラムが表示されなければ、
CD-ROM の setup.exe ファイルをダブルクリックしてくださ
い。
7.
画面の指示および製品付属の『スタート ガイド』の指示に従って
ください。
8
.
まだスキャンの問題が解消しない場合は、次に示す追加アプリケ
ーションが [プログラムの追加と削除] リストにあれば、それらを
リストから削除します。
注意 コンピュータが HP または Compaq 製の場合、次に示す
アプリケーション以外は削除しないでください。
•
HP Imaging デバイス機能
•
HP ドキュメント ビューア
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
•
HP フォト イメージング ギャラリ
•
HP Photosmart、Officejet、Deskjet (製品名およびソフトウェ
アのバージョン番号がある)
• HP Software Update
• HP Share to Web
•
HP ソリューション センター
• HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
原因: HP Photosmart ソフトウェアを最初にインストールしたときの問題
です。
エラー
201
トラブルシューティング