User guide

正しいプリント カートリッジを使用していると思われる場合は、次の解決
方法に進んでください。
詳細については、次を参照してください。
•
91 ページの [
インクサプライ品の購入]
•
78 ページの [
プリント カートリッジの交換]
原因: 表示されたプリント カートリッジはプリンタと互換性がありませ
ん。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。
解決方法 2:HP カスタマ サポートに問い合わせる
解決方法: サポートおよび保証については、HP Web サイト www.hp.com/
support をご覧ください。メッセージが表示されたら、お住まいの国または
地域を選択し、[お問い合わせ] をクリックして、テクニカル サポートまで
お問い合わせください。
原因: プリント カートリッジがこのプリンタに対応していません。
プリント カートリッジが間違ったスロットにセットされている
解決方法: プリント カートリッジが正しいスロットに装着されていること
を確認してください。正しいスロットに装着されている場合は、プリント
カートリッジを取り外してからもう一度挿入し、カートリッジが所定の位
置にしっかりと挿入され、ロックされていることを確認してください。
プリント カートリッジが正しく装着されていることを確認するには
1
.
製品の電源がオンになっていることを確認します。
2
.
プリント カートリッジ アクセスドアを開きます。
インクホルダーが右端に移動します。
エラー
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トラブルシューティング