User guide

12
トラブルシューティング
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
Readme ファイルの表示
セットアップに関するトラブルシューティング
紙詰まり
プリント カートリッジのトラブルシューティング
印刷品質のトラブルシューティング
印刷のトラブルシューティング
コピーのトラブルシューティン
スキャンのトラブルシューティング
エラー
Readme ファイルの表示
システム要件およびインストール時に発生する問題については、Readme ファ
イルを参照してください。
Readme ファイルにアクセスするには、[スタート] をクリックした後[プロ
グラム] または [すべてのプログラム][HP][Deskjet F735] の順に選択し
て、[Readme] をクリックします。
HP All-in-One ソフトウェア CD-ROM の最上位のフォルダにあるアイコンをダ
ブルクリックすると、Readme ファイルにアクセスできます。
セットアップに関するトラブルシューティング
このセクションでは、製品のセットアップについてのトラブルシューティング
を説明します。
本製品を USB ケーブルで接続してから、HP Photosmart ソフトウェアをコン
ピュータにインストールすると、いろいろな問題の原因になります。ソフトウ
ェア インストール画面で指示される前に本製品をコンピュータに接続した
合、次の手順に従ってください。
セットアップ時の問題を解決するには
1
.
コンピュータから USB ケーブルを取り外します。
2
.
ソフトウェアをアンインストールします (インストール済みの場合)
詳しくは、 101 ページの [
ソフトウェアのアンインストールと再イ
ンストール]を参照してください
3
.
コンピュータを再起動します。
4
.
製品の電源をオフにし、1 分間待ってから再起動します。
5
.
HP Photosmart ソフトウェアを再インストールします。
セットアップに関するトラブルシューティング
93
トラブルシューティング