HP Deskjet F735 All-in-One Windows palīdzība
HP Deskjet F735 All-in-One
1 HP Deskjet F735 All-in-One palīdzība.....................................................................................7 2 Ierīces HP All-in-One pārskats Īss ierīces HP All-in-One apskats...............................................................................................9 Vadības paneļa pogas..............................................................................................................10 Statusa indikatoru pārskats.............................................................
Saturs Attēla drukāšana bez malām..............................................................................................39 Fotoattēla drukāšana uz parastā papīra.............................................................................40 Fotoattēlu drukāšana uz fotopapīra....................................................................................41 Drukāšana režīmā Maximum dpi (Maksimālā izšķirtspēja).................................................43 Drukāšana uz abām papīra pusēm.......
Vispārīgi par drukas kasetnēm...........................................................................................72 Tintes aptuvenā līmeņa pārbaude......................................................................................73 Drukas kasetņu nomaiņa....................................................................................................73 Tintes taupīšanas režīma izmantošana..............................................................................
Saturs Skenēšanas problēmu novēršana..........................................................................................137 Skenēšana neizdodas......................................................................................................137 Trūkst teksta vai tas ir nepareizs......................................................................................141 Skenēšanas funkcija nedarbojas......................................................................................142 Kļūdas......
Papīra izmantošana..........................................................................................................223 Plastmasa.........................................................................................................................223 Materiālu drošības datu lapas..........................................................................................223 Pārstrādes programma.....................................................................................................
Saturs 6
HP Deskjet F735 All-in-One palīdzība Informāciju par HP All-in-One skatiet: • • • • • • • • • • • • „Ierīces HP All-in-One pārskats” 9. lpp. „Papildinformācijas saņemšana” 15. lpp. „Kā var...?” 17. lpp. „Informācija par pievienošanu” 19. lpp. „Oriģinālu un papīra ievietošana” 21. lpp. „Drukāšana no datora” 31. lpp. „Kopēšana” 57. lpp. „Skenēšanas funkciju lietošana” 65. lpp. „Ierīces HP All-in-One apkope” 69. lpp. „Tintes krājumu iegādāšanās” 85. lpp. „HP garantija un tehniskais atbalsts” 215. lpp.
1.
2 Ierīces HP All-in-One pārskats HP Deskjet F735 All-in-One ir vispusīgiem mērķiem lietojama ierīce, kas ļauj ērti kopēt, skenēt un drukāt. Kopēšana Ierīce HP All-in-One nodrošina iespēju izgatavot augstas kvalitātes krāsu un melnbaltas kopijas uz dažādu veidu papīra. Izmantojot ierīci, var palielināt vai samazināt oriģinālu, pielāgojot to noteikta izmēra papīram, mainīt kopēšanas kvalitāti, kā arī izgatavot augstas kvalitātes fotogrāfiju kopijas.
2. nodaļa * Apzīmējum s Apraksts 1 Vadības panelis 2 Priekšējais vāks 3 Papīra platuma vadotne 4 Ievades tekne 5 Teknes pagarinātājs 6 Drukas kasetņu nodalījuma vāks 7 Stikls 8 Vāka pārsegs 9 Aizmugurējais vāks 10 Aizmugurējais USB ports 11 Strāvas pieslēgvieta* Lietot tikai ar HP ražotu strāvas adapteri.
Apzīmējum s 1 Ikona Nosaukums un apraksts Tintes līmeņa indikatori: tintes līmeņa indikatori norāda informāciju par katras drukas kasetnes tintes līmeni; četri indikatori ir trīskrāsu kasetnei un četri melnās tintes kasetnei. Indikatori "Pārbaudiet drukas kasetni": norāda, ka nepieciešams izņemt un atkārtori ievietot norādīto drukas kasetni, nomainīt drukas kasetni vai aizvērt drukas kasetņu nodalījuma vāku.
2. nodaļa (turpinājums) Apzīmējum s Ikona 9 Nosaukums un apraksts Ieslēgts: ieslēdz vai izslēdz ierīci HP All-in-One. Ja ierīce HP All-in-One ir ieslēgta, poga Ieslēgts ir izgaismota. Darba izpildes laikā šis indikators mirgo. Kad ierīce HP All-in-One ir izslēgta, tā joprojām izmanto nelielu strāvas daudzumu. Lai ierīcei HP All-in-One pilnībā pārtrauktu elektroenerģijas pievadi, izslēdziet ierīci un tad atvienojiet strāvas kabeli.
Statusa indikators Nozīme Neviens indikators nedeg. Ierīce HP All-in-One ir izslēgta. Nospiediet pogu Ieslēgts, lai ieslēgtu ierīci. Deg indikators Ieslēgts un kāds no Papīra izvēle indikatoriem. Ierīce HP All-in-One ir gatava drukāšanai, skenēšanai vai kopēšanai. Mirgo indikators Ieslēgts Ierīce HP All-in-One pašlaik drukā, skenē, kopē vai veic drukas kasetņu izlīdzināšanu. Indikators Ieslēgts 3 sekundes ātri mirgo un pēc tam paliek iedegts.
2. nodaļa Piezīme.
3 Papildinformācijas saņemšana Ir pieejami dažādi drukāti un elektroniski resursi, kas sniedz informāciju par HP All-in-One uzstādīšanu un lietošanu. Rokasgrāmata "Sākt ar šo" Rokasgrāmatā "Sākt ar šo" sniegti norādījumi ierīces HP All-in-One uzstādīšanai un programmatūras instalēšanai. Precīzi jāievēro rokasgrāmatā "Sākt ar šo" norādītā darbību secība. Ja uzstādīšanas laikā rodas problēmas, meklējiet problēmu novēršanas informāciju rokasgrāmatā "Sākt ar šo" vai skatiet nodaļu „Problēmu novēršana” 87. lpp.
3.
Kā var...? Šajā sadaļā ir atrodamas saites uz informāciju par galvenajiem uzdevumiem, piemēram, fotogrāfiju drukāšanu un drukas darbu optimizēšanu. • • • • • • • • • „Kā nomainīt drukas iestatījumus?” 32. lpp. „Kā drukāt fotoattēlus bez apmalēm uz 10 x 15 cm (4 x 6 collu) papīra?” 39. lpp. „Kā ievietot aploksnes?” 27. lpp. „Kā skenēt, izmantojot vadības paneli?” 65. lpp. „Kā iegūt vislabāko drukas kvalitāti?” 34. lpp. „Kā drukāt uz abām papīra lapas pusēm?” 44. lpp. „Kā nomainīt drukas kasetnes?” 73. lpp.
4. nodaļa Kā var...? 18 Kā var...
5 Informācija par pievienošanu Ierīce HP All-in-One ir aprīkota ar USB portu, tādējādi to var pievienot tieši datoram ar USB kabeli. Ierīci var koplietot arī esošā mājas tīklā.
5.
6 Oriģinālu un papīra ievietošana Ierīcē HP All-in-One var izmantot dažāda veida un formāta papīru, ieskaitot Letter vai A4 formāta papīru, fotopapīru, caurspīdīgās plēves, vizītkartes un aploksnes. Šajā sadaļā ir iekļautas šādas tēmas: • • • Oriģinālu ievietošana Papīra izvēle drukas un kopēšanas darbiem Papīra ievietošana Oriģinālu ievietošana Kopēt vai skenēt var vizītkartes, fotopapīra, Letter vai A4 formāta oriģinālus, novietojot tos uz stikla. Lai novietotu oriģinālu uz stikla 1.
6. nodaļa • • • Ieteicamais papīrs drukāšanai un kopēšanai Tikai drukāšanai ieteicamais papīrs Papīra veidi, kuru izmantošana nav ieteicama Ieteicamais papīrs drukāšanai un kopēšanai Ja vēlaties nodrošināt vislabāko drukas kvalitāti, HP iesaka izmantot HP papīru, kas speciāli paredzēts attiecīgā veida darbam. Drukājot fotogrāfijas, ievades teknē ievietojiet HP Premium vai HP Premium Plus fotopapīru. Tālāk ir norādīti HP papīru veidi, kurus varat izmantot kopēšanai un drukāšanai.
lai izvēlētos vajadzīgo produktu, un pēc tam lapā noklikšķiniet uz kādas no iepirkšanās saitēm. Piezīme. Pašreiz dažas HP tīmekļa vietnes sadaļas ir pieejamas tikai angļu valodā. Tikai drukāšanai ieteicamais papīrs Noteikta veida papīrs ir lietojams tikai tad, ja drukas darbs tiek palaists no datora. Sarakstā tālāk norādīta informācija par šādu papīru. Ja vēlaties panākt vislabāko drukas kvalitāti, HP iesaka lietot HP papīru.
6. nodaļa Papīrs, kas nav piemērots visiem drukas un kopēšanas darbiem • Jebkurš papīra formāts, kas nav ietverts printera programmatūrā. • Papīrs ar izgriezumiem un caurumiem (ja tas nav speciāli paredzēts izmantošanai HP tintes printeru ierīcēs). • Materiāli ar ļoti raupju faktūru, piemēram, lins. Uz šāda papīra druka var būt nevienmērīga un var notecēt tinte. • Ļoti gluds, spīdīgs papīrs vai papīrs ar pārklājumu, kas nav īpaši paredzēts izmantošanai ierīcē HP All-in-One.
Piezīme. Izmantojot Legal formāta papīru, atstājiet izvades teknes pagarinātāju aizvērtu. 3. Lai izlīdzinātu papīra malas, papīra kaudzīti viegli pasitiet pret līdzenu virsmu un pārbaudiet, vai: • Papīrs nav ieplīsis, netīrs, saburzīts, salocīts vai ar uzlocītiem stūriem; • Pārliecinieties, lai kaudzē būtu tikai viena veida un formāta papīrs. 4. Ievietojiet papīra kaudzi ievades teknē ar īso malu uz priekšu. Tai papīra pusei, kuru vēlaties apdrukāt, ir jābūt vērstai uz leju.
6. nodaļa Padoms Ja lietojat firmas veidlapu, ievietojiet to ar lapas augšpusi pa priekšu un pavēršot apdrukājamo pusi uz leju. Papildu informāciju par pilnizmēra papīra un iespiedveidlapu ielādi skatiet diagrammā, kas redzama uz ievades teknes pamatnes. 5. Virziet papīra platuma vadotnes uz iekšu, līdz tās apstājas pie papīra malām. Nepārpildiet tekni; pārliecinieties, vai papīra kaudze ietilpst teknē un nepārsniedz papīra platuma vadotnes augšmalu.
Saistītās tēmas • „Ieteicamais papīrs drukāšanai un kopēšanai” 22. lpp. • „Drukas izšķirtspējas apskate” 34. lpp. • „Kopiju papīra veidu iestatīšana” 59. lpp. Kartotēkas kartīšu ievietošana Varat ievietot kartotēkas kartītes ierīces HP All-in-One ievades teknē, lai drukātu piezīmes, receptes vai cita veida tekstu. Lai rezultāts būtu labāks, pirms kopēšanas vai drukāšanas iestatiet papīra tipu. Piezīme. Ierīce HP All-in-One atstāj 1,2 cm platu maliņu vienā no īsajām lapas malām.
6. nodaļa Lai ievietotu aploksnes 1. Izņemiet visu papīru no ievades teknes. 2. Ievietojiet vienu vai vairākas aploksnes ievades teknes tālākajā pusē pa labi tā, lai to atloki atrastos uz augšu un pa kreisi. Virziet aplokšņu kaudzīti uz priekšu, līdz tā apstājas. Padoms Lai papīrs neiestrēgtu, ielieciet atlokus aploksnēs. Padoms Papilduinformāciju par aplokšņu ievietošanu skatiet attēlā uz ievades teknes pamatnes. 3. Virziet papīra platuma vadotni uz iekšu pret aplokšņu kaudzi, kamēr tā apstājas.
Oriģinālu un papīra ievietošana Saistītās tēmas • „Fotopapīra ievietošana” 26. lpp. • „Papīra tipa iestatīšana drukāšanai” 33. lpp. • „Kopiju papīra veidu iestatīšana” 59. lpp.
6.
7 Drukāšana no datora Ierīci HP All-in-One var izmantot ar jebkuru lietojumprogrammu, kas paredz drukāšanas iespēju. Drukāt var dažādu veidu dokumentus, piemēram, bezmalu attēlus, apkārtrakstus, apsveikuma kartītes, uzgludināmos materiālus un plakātus.
7. nodaļa 5. Norādiet drukas darba izpildes iespējas, izmantojot cilnēs Advanced (Papildu), Printing Shortcuts (Drukas saīsnes), Features (Līdzekļi) un Color (Krāsa) pieejamos līdzekļus. Padoms Jūs viegli varat izvēlēties drukas darbam vajadzīgās opcijas, izvēloties vienu no iepriekšnoteiktiem drukas uzdevumiem cilnē Printing Shortcuts (Drukāšanas saīsnes). Sarakstā Printing Shortcuts (Drukāšanas saīsnes) noklikšķiniet uz drukas uzdevuma veida.
Lai iestatītu papīra formātu 1. Pārliecinieties, vai ievades teknē ir ievietots papīrs. 2. Lietojumprogrammas izvēlnē File (Fails) noklikšķiniet uz Print (Drukāt). 3. Pārliecinieties, vai ierīce ir izvēlētais printeris. 4. Noklikšķiniet uz pogas, kas atver dialoglodziņu Properties (Rekvizīti). Atkarībā no lietojumprogrammas šī taustiņa nosaukums var būt Properties (Rekvizīti), Options (Opcijas), Printer Setup (Printera iestatījumi), Printer (Printeris) vai Preferences. 5.
7. nodaļa Lai drukas darbam iestatītu papīra veidu 1. Pārliecinieties, vai ievades teknē ir ievietots papīrs. 2. Lietojumprogrammas izvēlnē File (Fails) noklikšķiniet uz Print (Drukāt). 3. Pārliecinieties, vai ierīce ir izvēlētais printeris. 4. Noklikšķiniet uz pogas, kas atver dialoglodziņu Properties (Rekvizīti). Atkarībā no lietojumprogrammas šī taustiņa nosaukums var būt Properties (Rekvizīti), Options (Opcijas), Printer Setup (Printera iestatījumi), Printer (Printeris) vai Preferences. 5.
4. Noklikšķiniet uz pogas, kas atver dialoglodziņu Properties (Rekvizīti). Atkarībā no lietojumprogrammas šī taustiņa nosaukums var būt Properties (Rekvizīti), Options (Opcijas), Printer Setup (Printera iestatījumi), Printer (Printeris) vai Preferences. 5. Noklikšķiniet uz cilnes Features (Funkcijas). 6. Nolaižamajā sarakstā Print Quality (Drukas kvalitāte) izvēlieties projektam atbilstošu kvalitātes iestatījumu. Piezīme.
7. nodaļa 4. Noklikšķiniet uz pogas, kas atver dialoglodziņu Properties (Rekvizīti). Atkarībā no lietojumprogrammas šī taustiņa nosaukums var būt Properties (Rekvizīti), Options (Opcijas), Printer Setup (Printera iestatījumi), Printer (Printeris) vai Preferences. 5. Noklikšķiniet uz cilnes Features (Funkcijas). 6.
7. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Show Preview Before Printing (Pirms drukāšanas rādīt priekšskatījumu). 8. Noklikšķiniet uz OK un pēc tam dialoglodziņā Print (Drukāšana) noklikšķiniet uz OK vai Print (Drukāt). Drukas darbs tiek parādīts priekšskatījuma logā. 9. Logā HP preview (HP priekšskatījums) veiciet vienu no šīm darbībām: • Lai drukātu, noklikšķiniet uz Start Printing (Sākt drukāšanu). • Lai atceltu, noklikšķiniet uz Cancel Printing (Atcelt drukāšanu).
7. nodaļa • • Presentation printing (Prezentāciju drukāšana): augstas kvalitātes dokumentu, tai skaitā vēstuļu izdruka un caurspīdīgo plēvju apdrukāšana. Two-sided (Duplex) Printing (Drukāšana uz abām papīra lapas pusēm (dupleksā drukāšana)): izmantojot HP All-in-One manuāli, lapas var apdrukāt no abām pusēm. Šajā sadaļā ir iekļautas šādas tēmas: • • Drukāšanas saīšņu izveide Drukāšanas saīšņu dzēšana Saistītās tēmas • „Attēla drukāšana bez malām” 39. lpp. • „Fotoattēla drukāšana uz parastā papīra” 40.
Lai izdzēstu drukāšanas saīsni 1. Lietojumprogrammas izvēlnē File (Fails) noklikšķiniet uz Print (Drukāt). 2. Pārliecinieties, vai ierīce ir izvēlētais printeris. 3. Noklikšķiniet uz pogas, kas atver dialoglodziņu Properties (Rekvizīti). Atkarībā no lietojumprogrammas šī taustiņa nosaukums var būt Properties (Rekvizīti), Options (Opcijas), Printer Setup (Printera iestatījumi), Printer (Printeris) vai Preferences. 4. Noklikšķiniet uz cilnes Printing Shortcuts (Drukāšanas saīsnes). 5.
7. nodaļa Lai izdrukātu attēlu bez malām 1. Izņemiet visu papīru no ievades teknes. 2. Novietojiet fotopapīru ievades teknes labajā malā ar apdrukājamo pusi uz leju. 3. Lietojumprogrammas izvēlnē File (Fails) noklikšķiniet uz Print (Drukāt). 4. Pārliecinieties, vai ierīce ir izvēlētais printeris. 5. Noklikšķiniet uz pogas, kas atver dialoglodziņu Properties (Rekvizīti).
2. Lietojumprogrammas izvēlnē File (Fails) noklikšķiniet uz Print (Drukāt). 3. Pārliecinieties, vai ierīce ir izvēlētais printeris. 4. Noklikšķiniet uz pogas, kas atver dialoglodziņu Properties (Rekvizīti). Atkarībā no lietojumprogrammas šī taustiņa nosaukums var būt Properties (Rekvizīti), Options (Opcijas), Printer Setup (Printera iestatījumi), Printer (Printeris) vai Preferences. 5. Noklikšķiniet uz cilnes Features (Funkcijas). 6.
7. nodaļa 2. Lietojumprogrammas izvēlnē File (Fails) noklikšķiniet uz Print (Drukāt). 3. Pārliecinieties, vai ierīce ir izvēlētais printeris. 4. Noklikšķiniet uz pogas, kas atver dialoglodziņu Properties (Rekvizīti). Atkarībā no lietojumprogrammas šī taustiņa nosaukums var būt Properties (Rekvizīti), Options (Opcijas), Printer Setup (Printera iestatījumi), Printer (Printeris) vai Preferences. 5. Noklikšķiniet uz cilnes Features (Funkcijas). 6.
11. (Pēc izvēles) Ja vēlaties izdrukāt melnbaltu fotoattēlu, noklikšķiniet uz cilnes Color (Krāsa) un atzīmējiet izvēles rūtiņu Print in grayscale (Drukāt pelēktoņos). Nolaižamajā sarakstā izvēlieties vienu no šādām iespējām: • High Quality (Augsta kvalitāte): tiek izmantotas visas pieejamās krāsas, lai fotogrāfiju drukātu pelēktoņos. Tādējādi tiek iegūti vienmērīgi un dabiski pelēkie toņi. • Black Ink Only (Tikai melnā tinte): tiek izmantota melnā tinte, lai fotogrāfiju drukātu pelēktoņos.
7. nodaļa 9. Nolaižamajā sarakstā Print Quality (Drukas kvalitāte) noklikšķiniet Maximum dpi (Maksimālais dpi skaits). Piezīme. Lai apskatītu maksimālo izšķirtspēju, ko ierīce izmantos drukāšanai, noklikšķiniet uz Resolution (Izšķirtspēja). 10. Izvēlieties jebkuru citu vajadzīgo drukas iestatījumu un pēc tam noklikšķiniet uz OK. Saistītās tēmas „Darbs ar drukas kasetnēm” 71. lpp. Drukāšana uz abām papīra pusēm Izmantojot ierīci HP All-in-One, manuāli var drukāt uz abām lapas pusēm.
• Lai iesietu lapas gar sānu malu (kā grāmatām vai žurnāliem), klikšķiniet, lai notīrītu izvēles rūtiņu Flip Pages Up (Šķirt lapas uz augšu). Tas liek dokumenta pāra un nepāra lappusēm drukāties simetriski, skatoties no kreisās puses uz labo. Tādējādi iesietā dokumentā lappuses augšējā mala ir vērsta vienā virzienā arī pēc lappuses pāršķiršanas. 8. Noklikšķiniet uz OK un pēc tam dialoglodziņā Print (Drukāšana) noklikšķiniet uz OK vai Print (Drukāt). Ierīce sāk drukāt.
7. nodaļa 5. Noklikšķiniet uz cilnes Features (Funkcijas). 6. Apgabala Paper saving options (Papīra taupīšanas opcijas) nolaižamajā sarakstā Two-sided printing (Divpusējā druka) izvēlieties Manual (Manuāla). 7. Atbilstoši valodai sarakstā Booklet layout is (Bukleta izkārtojums ir) izvēlieties iesienamo pusi. • Ja izvēlētā valoda izmanto rakstību no kreisās puses uz labo, noklikšķiniet uz Left edge binding (Iesiets kreisajā pusē).
7 9 11 5 3 1 Vairāku lappušu drukāšana vienā lapā Uz vienas papīra lapas var izdrukāt līdz pat 16 lappušu. 1 2 3 4 Print (drukāt) Lai drukātu vairākas lappuses vienā lapā 1. Pārliecinieties, vai ievades teknē ir ievietots papīrs. 2. Lietojumprogrammas izvēlnē File (Fails) noklikšķiniet uz Print (Drukāt). 3. Pārliecinieties, vai ierīce ir izvēlētais printeris.
7. nodaļa 4. Noklikšķiniet uz pogas, kas atver dialoglodziņu Properties (Rekvizīti). Atkarībā no lietojumprogrammas šī taustiņa nosaukums var būt Properties (Rekvizīti), Options (Opcijas), Printer Setup (Printera iestatījumi), Printer (Printeris) vai Preferences. 5. Noklikšķiniet uz cilnes Features (Funkcijas). 6. Sarakstā Pages per sheet (Lappuses vienā lapā) noklikšķiniet uz 2, 4, 6, 9 vai 16. 7.
4. Noklikšķiniet uz pogas, kas atver dialoglodziņu Properties (Rekvizīti). Atkarībā no lietojumprogrammas šī taustiņa nosaukums var būt Properties (Rekvizīti), Options (Opcijas), Printer Setup (Printera iestatījumi), Printer (Printeris) vai Preferences. 5. Noklikšķiniet uz cilnes Advanced (Papildiespējas). 6. Sadaļā Layout Options (Izkārtojuma opcijas) izvēlieties opcijai Page Order (Lappušu secība) vērtību Front to Back (No sākuma līdz beigām). Piezīme.
7. nodaļa 8. Laukumā Printer Features (Printera funkcijas) izvēlieties On (Ieslēgts) no nolaižamā saraksta Mirror Image (Apvērsts attēls). 9. Noklikšķiniet uz OK un pēc tam dialoglodziņā Print (Drukāšana) noklikšķiniet uz OK vai Print (Drukāt). Piezīme. Lai papīrs neiestrēgtu, ievades teknē manuāli ievietojiet pa vienai uzgludināmo materiālu lapai. Drukāšana uz caurspīdīgajām plēvēm Lai iegūtu vislabākos rezultātus, HP iesaka ierīcē HP All-in-One izmantot HP caurspīdīgās plēves.
3. Ielieciet uzlīmes vai aploksnes ievades teknē. Uzmanību Nelietojiet aploksnes ar skavām vai adrešu lodziņiem. Tās var iestrēgt veltņos un izraisīt papīra iestrēgšanu. 4. Ja drukājat uz aploksnēm, rīkojieties šādi: a. Atveriet drukas iestatījumus un noklikšķiniet uz cilnes Features (Funkcijas). b. Apgabala Resizing Options (Izmēru maiņas iespējas) sarakstā Size (Formāts) noklikšķiniet uz atbilstošā aploksnes formāta. 5.
7. nodaļa 7. Nolaižamajā sarakstā Poster Printing (Plakātu drukāšana) noklikšķiniet uz 2x2 (4 sheets) (4 loksnes), 3x3 (9 sheets) (9 loksnes), 4x4 (16 sheets) (16 loksnes) vai 5x5 (25 sheets) (25 loksnes). Šī izvēle norāda ierīcei, kā dokuments jāpalielina, lai tas ietilptu uz 4, 9, 16, vai 25 loksnēm. Ja dokumentu oriģināli jau sastāv no vairākām lapām, katra no šīm lapām tiks izdrukāta uz 4, 9, 16, vai 25 loksnēm.
Lai apturētu drukas darbu, izmantojot HP All-in-One ▲ Nospiediet vadības paneļa pogu Atcelt. Ja drukas darbs netiek pārtraukts, vēlreiz nospiediet Atcelt Drukas atcelšana var ilgt kādu brīdi. Lai apturētu drukas darbu, izmantojot datoru (Windows Vista lietotājiem) 1. Operētājsistēmas Windows uzdevumjoslā noklikšķiniet uz Start (Sākt) un pēc tam noklikšķiniet uz Control Panel (Vadības panelis). 2. Noklikšķiniet uz Printers (Printeri). 3. Veiciet dubultklikšķi uz ierīces ikonas.
7. nodaļa Drukas darba atsākšana Ja drukājot notiek kļūda, iespējams, ka pēc tam darbs jāatsāk, izmantojot HP All-in-One vai datoru. Lai atsāktu drukas darbu, izmantojot vadības paneli ▲ Uz vadības paneļa nospiediet Atsākt Lai atsāktu drukas darbu, izmantojot datoru (Windows Vista lietotājiem) 1. Operētājsistēmas Windows uzdevumjoslā noklikšķiniet uz Start (Sākt) un pēc tam noklikšķiniet uz Control Panel (Vadības panelis). 2. Noklikšķiniet uz Printers (Printeri). 3.
Print (drukāt) Saistītās tēmas „Vadības paneļa pogas” 10. lpp.
7.
8 Kopēšana HP All-in-One nodrošina iespēju izgatavot augstas kvalitātes krāsu un melnbaltas kopijas uz dažāda veida papīra. Jūs varat palielināt vai samazināt oriģināla izmēru, lai tas ietilptu noteiktu izmēru lapā, pielāgot kopiju kvalitāti, kā arī veidot augstas kvalitātes fotogrāfiju kopijas, ieskaitot kopijas bez apmalēm.
8.
(turpinājums) Kopijas izkārtojums 4x6 vai L (maza fotogrāfija) Pielāgot formātu IZSLĒGTS Pielāgot formātu IESLĒGTS A vai A4 (Parasts papīrs vai fotopapīrs) Pielāgot formātu IZSLĒGTS Pielāgot formātu IESLĒGTS Kopēšana Oriģinālmateriāl a orientācija Divas 4x6 fotogrāfijas (Portretorientāc ija) 8,5x11 vai A4 dokuments Kopiju papīra veidu iestatīšana Papīra tipu kopēšanai var iestatīt uz Parasts, Fotoattēls (liels) vai Fotoattēls (mazs) Piezīme.
8. nodaļa (turpinājums) Kopēšana Papīra veids Vadības paneļa iestatījums Fotopapīrs HP Everyday Photo Paper, pusglancēts Fotogrāfija Cits fotopapīrs Fotogrāfija HP Advanced Paper Parasts HP All-in-One papīrs Parasts HP Printing Paper Parasts Cits papīrs strūklprinterim Parasts Legal Parasts Saistītās tēmas „Vadības paneļa pogas” 10. lpp.
3. Nospiediet pogu Papīra izvēle, lai mainītu papīra tipa iestatījumu uz Parasts Piezīme. Ātro kopēšanu nevar veikt, ja iestatīts papīra tips Fotoattēls (liels) vai Fotoattēls (mazs) 4. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Skenēt, bet pēc tam nospiediet Sākt melnbaltu kopēšanu vai Sākt krāsu kopēšanu Kopēšana Saistītās tēmas „Vadības paneļa pogas” 10. lpp. „Kopiju papīra veidu iestatīšana” 59. lpp.
8. nodaļa Lai kopētu fotogrāfiju, izmantojot vadības paneli 1. Ievietojiet ievades teknē fotopapīru. Papildinformāciju par fotopapīra ielikšanu skatiet sadaļā „Fotopapīra ievietošana” 26. lpp. 2. Ievietojiet oriģinālu ar apdrukāto pusi uz leju stikla labajā priekšējā stūrī. Piezīme. Ievietojot ierīcē 10 x 15 cm (4 x 6 collu) oriģinālu, gādājiet, lai oriģināla garā mala būtu precīzi izlīdzināta gar stikla tuvāko malu. Kopēšana 3.
Lai, izmantojot vadības paneli, kopētu divu lapu dokumentu 1. Pārliecinieties, vai teknē ir ievietots papīrs. 2. Ievietojiet oriģinālu ar apdrukāto pusi uz leju stikla labajā priekšējā stūrī. 3. Nospiediet pogu Papīra izvēle, lai iestatītu papīra tipu. 4. Nospiediet Sākt melnbaltu kopēšanu 5. Pagaidiet, kamēr ir ierīce pabeidz drukāt pirmo lapu. Noņemiet pirmo lapu no stikla un novietojiet uz tā otro lapu. 6. Nospiediet Sākt melnbaltu kopēšanu. Saistītās tēmas „Vadības paneļa pogas” 10. lpp.
8.
9 Skenēšanas funkciju lietošana Skenēšana ir process, kurā tekstus un attēlus pārveido elektroniskā formā, ko var izmantot datorā. Ierīcē HP All-in-One var skenēt var gandrīz jebko (fotoattēlus, žurnālu rakstus un teksta dokumentus). Piezīme. Skenējot, programmatūra HP Photosmart nodrošina iespēju saglabāt attēla failu šādos formātos: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX un TIF.
9. nodaļa Piezīme. Ja Windows sistēmas apgabalā tiek aizvērta ikona HP Digital Imaging Monitor (HP digitālās attēlveidošanas pārraugs), HP All-in-One var zaudēt daļu funkcionalitātes. Ja tā notiek, pilnu funkcionalitāti var atgūt, restartējot datoru vai startējot HP Photosmart programmatūru. Skenēt HP Photosmart programmatūrā, ko instalējāt savā datorā, ir daudz rīku, kurus var izmantot skenētā attēla rediģēšanai un drukāšanai.
Skenētā attēla rediģēšana Skenētus attēlus, piemēram, fotogrāfijas vai ilustrācijas, var rediģēt izmantojot programmatūru, kuru instalējāt, uzstādot HP All-in-One. Šī programmatūra ļauj pagriezt un apgriezt attēlu, kā arī pielāgot spilgtumu, kontrastu un krāsu piesātinājumu. Piezīme. Ja lietojat HP Photosmart programmatūru, iespējams, ka jūsu datorā nav instalēta optiskās rakstzīmju pazīšanas (OCR) programmatūra.
9.
10 Ierīces HP All-in-One apkope Ierīces HP All-in-One apkope neprasa daudz pūļu. Dažkārt nepieciešams notīrīt stiklu un vāka pamatni, lai noņemtu uz virsmas esošos putekļus un tādējādi nodrošinātu, ka kopijas un skenējamie materiāli netiek nosmērēti. Reizēm arī nepieciešams mainīt, līdzināt vai tīrīt drukas kasetnes. Šajā sadaļā sniegti norādījumi, kā ierīci HP All-in-One saglabāt vislabākajā darba stāvoklī. Veiciet šīs vienkāršās darbības pēc nepieciešamības.
10. nodaļa 3. Noslaukiet stiklu ar sausu, mīkstu bezplūksnu drānu, lai novērstu plankumu veidošanos. 4. Pievienojiet strāvas kabeli un pēc tam ieslēdziet ierīci. Vāka pamatnes tīrīšana Uz baltās dokumentu pamatnes, kas atrodas zem ierīces HP All-in-One vāka, var sakrāties netīrumi. Ierīces HP All-in-One apkope Lai notīrītu vāka pārsegu 1. Izslēdziet ierīci, atvienojiet strāvas vadu un paceliet vāku. 2.
4. Ja nepieciešama papildus tīrīšana, atkārtojiet iepriekšējās darbības, lietojiet izopropilspirtu un pēc tam rūpīgi notīriet turētāju ar mitru drānu, lai uz turētāja nepaliktu spirta nosēdumi. Uzmanību Izvairieties no alkohola nokļūšanas uz stikla vai ierīces ārpuses, jo tas var izraisīt ierīces bojājumus. 5. Pievienojiet strāvas kabeli un pēc tam ieslēdziet ierīci. Paštesta atskaites drukāšana Ja rodas drukas problēmas, pirms drukas kasetņu nomaiņas izdrukājiet paštesta atskaiti.
10. nodaļa Ja deg indikators "Pārbaudiet drukas kasetni", ir jāpārbauda arī drukas kasetnes. Tas var nozīmēt, ka drukas kasetnes nepareizi uzstādītas vai nav uzstādītas vispār, tām nav noņemta plastikāta lenta, tajās ir palicis maz tintes vai drukas kasetņu turētājs ir bloķēts.
Piezīme. Rīkojieties ar drukas kasetnēm uzmanīgi. Ja kasetnes tiek nomestas zemē vai pakļautas satricinājumam, tas var izraisīt īslaicīgas problēmas vai nenovēršamu bojājumu. Tintes aptuvenā līmeņa pārbaude Lai uzzinātu, kad būs jānomaina drukas kasetne, jūs varat pārbaudīt tintes padeves līmeni. Tintes krājumu līmenis parāda aptuveno drukas kasetnē atlikušās tintes daudzumu. Faktiskie tintes līmeņi var atšķirties.
10. nodaļa Lai ierīcei HP All-in-One pasūtītu drukas kasetnes, apmeklējiet Web vietu www.hp.com/ buy/supplies. Ja tiek prasīts, izvēlieties savu valsti/reģionu, izpildiet norādījumus, lai izvēlētos savu ierīci un pēc tam lapā noklikšķiniet uz kādas no iepirkšanās saitēm. Lai nomainītu drukas kasetnes 1. Pārliecinieties, vai ierīce ir ieslēgta un vai ievades teknē ir ievietots nelietots Letter vai A4 formāta parastais baltais papīrs. 2. Atveriet drukas kasetnes piekļuves vāku.
1 Vara krāsas kontakti 2 Plastmasas lente ar rozā vilkšanas izcilni (pirms uzstādīšanas tas ir jānoņem) 3 Tintes sprauslas, nosegtas ar lentu 7. Nedaudz ieslīpi uz augšu iebīdiet drukas kasetni tukšajā slotā. Pēc tam uzmanīgi virziet drukas kasetnes augšdaļu uz priekšu, līdz kasetne ar klikšķi nofiksējas vietā. Trīskrāsu drukas kasetni ielieciet kreisās puses slotā. Ja ievietojat melno drukas kasetni, tā jāievieto slotā pa labi. 8. Aizveriet drukas kasetņu nodalījuma vāku.
10. nodaļa 9. Pēc drukas kasetnes izlīdzināšanas lapas izdrukāšanas novietojiet to stikla labajā priekšējā stūrī, lapas augšdaļu vēršot pa labi. Ierīces HP All-in-One apkope 10. Nospiediet pogu Skenēt Ierīce izlīdzina drukas kasetnes. Pārstrādājiet vai izmetiet šo drukas kasetņu izlīdzināšanas lapu. Saistītās tēmas • „Tintes aptuvenā līmeņa pārbaude” 73. lpp. • „Vadības paneļa pogas” 10. lpp.
• Tintes taupīšanas režīma atstāšana Tintes taupīšanas režīma izvade Drukāšana tintes taupīšanas režīmā palēnina printera darbību un ietekmē izdruku kvalitāti. Ievietotā drukas kasetne Rezultāts Melnā drukas kasetne Krāsas tiek drukātas pelēktoņos. Trīskrāsu drukas kasetne Krāsas tiek drukātas, taču melnā krāsa ir pelēkos toņos un nav īsti melna. Tintes taupīšanas režīma atstāšana Lai atstātu tintes taupīšanas režīmu, ievietojiet ierīcē HP All-in-One divas drukas kasetnes.
10. nodaļa Lai izlīdzinātu tikko ievietotas drukas kasetnes 1. Pirms ievietojat drukas kasetnes, pārliecinieties, vai ievades teknē ir ievietots nelietots Letter vai A4 formāta parastais baltais papīrs. Kad būsiet ievietojis kasetnes, ierīce izdrukās drukas kasetņu izlīdzināšanas lapu. 2. Novietojiet drukas kasetņu izlīdzināšanas lapu stikla labajā priekšējā stūrī, lapas augšdaļu vēršot pa labi. 3. Nospiediet pogu Skenēt Ierīce izlīdzina drukas kasetnes.
Lai no HP Photosmart programmatūras veiktu drukas kasetņu tīrīšanu 1. Ievietojiet ievades teknē baltu Letter, A4 vai Legal formāta papīru. 2. Programmā HP Solution Center (HP risinājumu centrs) noklikšķiniet uz Settings (Iestatījumi), norādiet uz Print Settings (Drukas iestatījumi) un pēc tam noklikšķiniet uz Printer Toolbox (Printera rīklodziņš). Piezīme. Printer Toolbox (Printera rīklodziņu) var atvērt arī no dialoglodziņa Print Properties (Drukas rekvizīti).
10. nodaļa Lai notīrītu drukas kasetnes kontaktus 1. Ieslēdziet ierīci un atveriet drukas kasetņu nodalījuma vāku. Drukas kasetņu turētājs virzās līdz ierīces tālākajai labajai malai. 2. Uzgaidiet, līdz drukas kasetņu turētājs nonāk dīkstāves stāvoklī, un tad atvienojiet strāvas vadu no ierīces aizmugures. 3. Viegli uzspiediet uz drukas kasetnes, lai to atbrīvotu, un pēc tam velciet to pret sevi. Piezīme. Neizņemiet abas kasetnes vienlaicīgi. Katru drukas kasetni izņemiet un notīriet atsevišķi.
9. Ja nepieciešams, atkārtojiet šīs darbības arī ar otru drukas kasetni. 10. Uzmanīgi aizveriet drukas kasetņu nodalījuma vāku un ievietojiet strāvas kabeli ierīces aizmugurē. Saistītās tēmas • „Laukuma ap tintes sprauslām notīrīšana” 81. lpp. • „Drukas kasetņu nomaiņa” 73. lpp. Ja HP All-in-One tiek lietots putekļainā vidē, ierīces iekšpusē var uzkrāties nedaudz netīrumu. Šie netīrumi var būt putekļi, mati, paklāja vai apģērba šķiedras.
10. nodaļa Lai iztīrītu laukumu ap tintes sprauslām 1. Ieslēdziet ierīci un atveriet drukas kasetņu nodalījuma vāku. Drukas kasetņu turētājs virzās līdz ierīces tālākajai labajai malai. 2. Uzgaidiet, līdz drukas kasetņu turētājs nonāk dīkstāves stāvoklī, un tad atvienojiet strāvas vadu no ierīces aizmugures. 3. Viegli uzspiediet uz drukas kasetnes, lai to atbrīvotu, un pēc tam velciet to pret sevi. Piezīme. Neizņemiet abas drukas kasetnes vienlaikus. Izņemiet un notīriet drukas kasetnes pa vienai.
8. Ja nepieciešams, atkārtojiet šīs darbības arī ar otru drukas kasetni. 9. Uzmanīgi aizveriet drukas kasetņu nodalījuma vāku un ievietojiet strāvas kabeli ierīces aizmugurē. Saistītās tēmas „Drukas kasetņu tīrīšana” 78. lpp. Tintes notīrīšana no ādas un apģērba Virsma Līdzeklis Āda Nomazgājiet virsmu ar abrazīvām ziepēm. Balts audums Nomazgājiet audumu aukstā ūdenī, izmantojot balinātāju, kurš satur hloru. Krāsu audums Nomazgājiet audumu aukstā ūdenī, izmantojot ziepjainu amonjaka šķīdumu.
10.
11 Tintes krājumu iegādāšanās Drukas kasetņu numuru sarakstu meklējiet HP All-in-One komplektācijā iekļautajā drukātajā dokumentācijā. Lai atrastu visu drukas kasetņu pasūtījumu numurus, varat izmantot arī ierīces HP All-in-One komplektācijā iekļauto programmatūru. Drukas kasetnes var pasūtīt tiešsaistē, apmeklējot HP tīmekļa vietni. Turklāt varat sazināties ar vietējo HP izplatītāju, lai uzzinātu pareizo drukas kasetņu pasūtījuma numuru šai ierīcei, kā arī iegādātos drukas kasetnes.
11.
12 Problēmu novēršana Šajā sadaļā ir iekļautas šādas tēmas: Faila Lasimani skatīšana Uzstādīšanas problēmu novēršana Iestrēdzis papīrs Ar drukas kasetnēm saistītu problēmu novēršana Drukas kvalitātes problēmu novēršana Drukāšanas problēmu novēršana Kopēšanas problēmu novēršana Skenēšanas problēmu novēršana Kļūdas Problēmu novēršana • • • • • • • • • Faila Lasimani skatīšana Iepazīstieties ar Readme ("lasimani") datni, ja nepieciešams uzzināt sistēmas prasības vai iespējamās uzstādīšanas problēmas.
12. nodaļa • • Problēmu novēršana • • • • • • • • • Ierīce neieslēdzas Ierīce ir pievienota, izmantojot USB vadu, taču radušās problēmas ierīces HP All-in-One lietošanā ar datoru Ierīce pēc uzstādīšanas nedrukā. Ievietojot kompaktdisku datora kompaktdisku diskdzinī, nekas nenotiek Tiek atvērts minimālo sistēmas prasību pārbaudes ekrāns Parādās sarkans X uz USB savienojuma pieprasījuma.
• • Ja izmantojat sadalītāju, pārliecinieties, ka tas ir ieslēgts. Vai mēģiniet ierīci pievienot tieši strāvas kontaktligzdai. Pārbaudiet, vai strāvas kontaktligzda darbojas. Pievienojiet tai elektroierīci, kas darbojas, un pārbaudiet, vai kontaktligzdā ir strāva. Ja strāvas nav, iespējams, ka kontaktligzda nedarbojas. Ja ierīci pievienojat kontaktligzdai ar slēdzi, pārliecinieties, vai slēdzis ir ieslēgts.
12. nodaļa Problēmu novēršana Lai saņemtu plašāku informāciju par programmatūras instalēšanu un USB vada pievienošanu, skatiet ierīces komplektācijā iekļauto rokasgrāmatu "Sākt ar šo". Iemesls: USB kabelis tika pievienots, pirms tika instalēta programmatūra. USB kabeļa pievienošana pirms pieprasījuma var izraisīt kļūdas. Ierīce pēc uzstādīšanas nedrukā. Risinājums: • Apskatiet ierīces pogu Ieslēgts. Ja tā nedeg, ierīce ir izslēgta.
Problēmu novēršana • • • • • Ja ierīce ir pievienota, izmantojot USB centrmezglu, pārliecinieties, vai centrmezgls ir ieslēgts. Ja centrmezgls ir ieslēgts, pamēģiniet pieslēgt ierīci datoram tieši. Pārbaudiet pārējos printerus vai skenerus. Iespējams, jums būs jāatvieno senākās iekārtas no datora. Pamēģiniet pievienot USB kabeli citam datora USB portam. Pēc savienojumu pārbaudes restartējiet datoru. Izslēdziet ierīci un pēc tam to atkal ieslēdziet. Pēc savienojumu pārbaudes restartējiet datoru.
12. nodaļa Iemesls: Sistēma neatbilda minimālajām programmatūras instalēšanas prasībām. Parādās sarkans X uz USB savienojuma pieprasījuma. Problēmu novēršana Risinājums: pārbaudiet, vai ierīce ir pareizi uzstādīta un pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu. Lai mēģinātu izveidot USB savienojumu vēlreiz 1. Šādi pārbaudiet, vai USB kabelis ir iestatīts pareizi: • Izņemiet USB kabeli un atkal to pievienojiet, vai arī mēģiniet pievienot USB kabeli citam USB portam.
Plašāku informāciju skatiet: „Programmatūras atinstalēšana un atkārtota uzstādīšana” 94. lpp. Problēmu novēršana Iemesls: Kļūdas avots ir nezināms. Netiek parādīts reģistrācijas ekrāns Risinājums: Jūs varat piekļūt reģistrācijas ekrānam (Sign up now (Reģistrēties tagad)) no Windows uzdevumjoslas, klikšķinot uz Start (Sākt), norādot uz Programs (Programmas) vai All programs (Visas programmas), HP, Deskjet F735 un pēc tam klikšķinot uz Product Registration (Produkta reģistrēšana).
12. nodaļa Problēmu novēršana Ja ierīcei atbilstošās ikonas un pogas nav redzamas programmatūrā HP Solution Center (HP risinājumu centrs), iespējams, instalēšana nav veikta līdz galam un programmatūra ir jāatinstalē un pēc tam jāpārinstalē. Ierīce programmatūras failus nedrīkst vienkārši izdzēst no cietā diska. Pārliecinieties, lai tie tiktu noņemti pareizi, izmantojot HP All-in-One programmu grupas atinstalēšanas utilītu.
1. Atveriet Windows vadības paneli un veiciet dubultklikšķi uz Add or Remove Programs (Pievienot vai noņemt programmas). 2. Izvēlieties HP Deskjet All-in-One Driver Software (HP Deskjet All-in-One draiveru programmatūra) un noklikšķiniet uz Change/Remove (Mainīt/noņemt). Rīkojieties atbilstoši ekrānā redzamajiem norādījumiem. 3. Atvienojiet ierīci no datora. 4. Restartējiet datoru. Piezīme. Ir svarīgi pirms datora restartēšanas atvienot ierīci.
12. nodaļa Iestrēdzis papīrs Lai novērstu papīra iestrēgšanu, ievērojiet šos norādījumus: • • Problēmu novēršana • • • • • No izvades teknes regulāri izņemiet izdrukāto papīru. Novērsiet papīra salocīšanos vai saburzīšanos, uzglabājot neizmantoto papīru noslēdzamā maisiņā. Nepieciešams nodrošināt, lai ievades teknē papīrs būtu horizontālā stāvoklī un tā malas nebūtu uzlocījušās vai ieplēstas.
Problēmu novēršana 4. Nospiediet Atsākt, lai turpinātu pašreizējo darbu. Lai, atverot priekšējo vāku, izņemtu iestrēgušu papīru 1. Novelciet ievades tekni uz leju, lai atvērtu priekšējo vāku. 2. Uzmanīgi izvelciet iestrēgušo papīru. Uzmanību Ja, velkot ārā papīru, tas saplīst, pārbaudiet, vai ierīcē nav palikušas saplēsta papīra strēmeles. Ja neizņemsiet visas papīra strēmeles no ierīces, visticamāk, papīra iestrēgumi radīsies no jauna. 3. Aizveriet priekšējo vāku. 4.
12. nodaļa • • Problēmu novēršana • • • • • Nelietojiet papīru, kas ir pārāk plāns, ar gludu faktūru vai viegli stiepjas. Tas var tikt nepareizi padots, izraisot papīra iestrēgšanu. Glabājiet fotodrukas izejmateriālus oriģinālajā iepakojumā, ievietojot tos atkārtoti noslēdzamā plastikāta maisiņā, uz plakanas virsmas vēsā, sausā vietā. Kad esat gatavs drukāt, izņemiet tikai to papīru, ko gatavojaties izmantot nekavējoties.
Atveriet drukas kasetņu nodalījuma vāku tikai nepieciešamības gadījumā. Šīs darbības rezultātā drukas kasetnes tiek pakļautas gaisa iedarbībai, kas samazina to ekspluatācijas laiku. Piezīme. Ja uz ilgu laiku atstāj atvērtas drukas kasetņu nodalījuma vāku, ierīce nosedz drukas kasetnes, lai tās pasargātu no gaisa iedarbības. • Ja esat pamanījis būtisku drukas kvalitātes pasliktināšanos, iespējams, jātīra drukas kasetnes. Padoms Ja drukas kasetnes ilgu laiku nav lietotas, var pazemināties izdruku kvalitāte.
12. nodaļa 4. Notīriet drukas kasetnes: • Vispirms mēģiniet veikt drukas kasetņu tīrīšanu, izmantojot programmatūru HP Photosmart. Papildinformāciju skatiet sadaļā „Drukas kasetņu tīrīšana” 78. lpp.. Problēmu novēršana Uzmanību Nevajadzīgi veicot šo procedūru, tiek tērēta tinte un samazināts kasetņu kalpošanas laiks. • Ja drukas kasetņu tīrīšana, izmantojot programmatūru, nepalīdzēja, varat mēģināt notīrīt drukas kasetņu kontaktus. Papildinformāciju skatiet sadaļā „Drukas kasetnes kontaktu tīrīšana” 79.
Uzmanību Nepieskarieties vara elektriskajiem kontaktiem vai tintes sprauslām Pārbaudiet, vai uz elektriskajiem kontaktiem nav netīrumu. Pārbaudiet, vai ir noņemtas visas sprauslu aizsarglentes. Uzmanību Nemēģiniet noņemt elektrisko vara sloksni! 5. Izlasiet pasūtījuma numuru uz drukas kasetnes uzlīmes un pārbaudiet, vai tā ir saderīga ar jūsu ierīci. Saderīgu drukas kasetņu saraksts ir atrodams ierīces drukātajā dokumentācijā. 1 Pasūtījuma numurs 6.
12. nodaļa Drukas kvalitātes problēmu novēršana Ja jums ir radušās problēmas ar drukas kvalitāti, izmēģiniet šajān nodaļā minētos risinājumus un izpildiet tālākminētos norādījumus. Problēmu novēršana Lai novērstu ar drukas kvalitāti saistītas problēmas 1. Pārbaudiet drukas kasetnes. HP iesaka lietot oriģinālās HP drukas kasetnes. Oriģinālās HP drukas kasetnes, kas ļauj viegli iegūt nemainīgi lieliskus rezultātus, ir izstrādātas un pārbaudītas darbā ar HP printeriem. Piezīme.
Papildinformāciju ar drukas kasetnēm saistītu problēmu novēršanai meklējiet HP tīmekļa vietnē www.hp.
12. nodaļa 1. risinājums: HP iesaka lietot oriģinālās HP drukas kasetnes Risinājums: Pārbaudiet, vai lietojat oriģinālās HP drukas kasetnes. Problēmu novēršana HP iesaka lietot oriģinālās HP drukas kasetnes. Oriģinālās HP drukas kasetnes, kas ļauj viegli iegūt nemainīgi lieliskus rezultātus, ir izstrādātas un pārbaudītas darbā ar HP printeriem. Piezīme. HP nevar garantēt kvalitāti vai uzticamību, ja tiek lietoti izejmateriāli, kuru ražotājs nav HP.
Piezīme. Nepastāv problēmas ar tinti un nav nepieciešams nomainīt drukas kasetnes. Plašāku informāciju skatiet: „Ieteicamais papīrs drukāšanai un kopēšanai” 22. lpp. „Informācija par papīru” 97. lpp. Problēmu novēršana • • Iemesls: Ievades teknē ievietots nepareiza veida papīrs. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 4.
12. nodaļa Plašāku informāciju skatiet: • • „Drukāšanas ātruma vai kvalitātes mainīšana” 34. lpp. „Papīra izvēle drukas un kopēšanas darbiem” 21. lpp. Iemesls: Bija iestatīti nepareizi drukas iestatījumi. Problēmu novēršana Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 6. risinājums: notīriet drukas kasetnes Risinājums: Lai pārbaudītu, vai problēmas cēlonis ir drukas kasetnes, izdrukājiet iekšējās pārbaudes atskaiti.
2. risinājums: pārbaudiet papīra tipu HP iesaka lietot HP Advanced papīru vai citu ierīcei piemērotu papīra Vienmēr drukājiet uz gluda papīra. Lai, drukājot attēlus, iegūtu vislabākos rezultātus, izmantojiet fotopapīru HP Advanced Photo Paper. Glabājiet fotodrukas izejmateriālus oriģinālajā iepakojumā, ievietojot tos atkārtoti noslēdzamā celofāna maisiņā, uz plakanas virsmas vēsā, sausā vietā. Kad esat gatavs drukāt, izņemiet tikai to papīru, ko gatavojaties izmantot nekavējoties.
12. nodaļa Ja drukas kasetnēs ir tinte, bet problēma joprojām pastāv, izdrukājiet iekšējās pārbaudes atskaiti, lai noteiktu, vai problēmas cēlonis ir drukas kasetnes. Ja paštesta atskaitē ir uzrādīta problēma, notīriet drukas kasetnes. Ja problēma netiek novērsta, iespējams, jāmaina drukas kasetnes. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet: Problēmu novēršana • • • „Tintes aptuvenā līmeņa pārbaude” 73. lpp. „Paštesta atskaites drukāšana” 71. lpp. „Drukas kasetņu tīrīšana” 78. lpp.
Piezīme. Nepastāv problēmas ar tinti un nav nepieciešams nomainīt drukas kasetnes. Plašāku informāciju skatiet: „Ieteicamais papīrs drukāšanai un kopēšanai” 22. lpp. „Informācija par papīru” 97. lpp. Problēmu novēršana • • Iemesls: Ievades teknē ievietots nepareiza veida papīrs. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 2. risinājums: pārbaudiet drukas kvalitātes iestatījumu Risinājums: Pārbaudiet kvalitātes iestatījuma vērtību.
12. nodaļa • • • • 3. risinājums: ja drukas kasetne tikusi nomesta zemē, pagaidiet, kamēr tā būs gatava lietošanai 4. risinājums: notīriet drukas kasetnes sprauslas 5. risinājums: Pārbaudiet drukas kasetnes 6. risinājums: nomainiet drukas kasetni Problēmu novēršana 1. risinājums: pārbaudiet, vai papīrs ir pareizi ievietots Risinājums: Pārbaudiet, vai papīrs ir pareizi ievietots. Plašāku informāciju skatiet: „Pilna formāta papīra ievietošana” 24. lpp.
4. risinājums: notīriet drukas kasetnes sprauslas Risinājums: Pārbaudiet drukas kasetnes. Ja liekas, ka ap tintes sprauslām ir uzkrājusies šķiedra vai putekļi, notīriet virsmu drukas kasetņu tintes sprauslu tuvumā. Plašāku informāciju skatiet: Problēmu novēršana „Laukuma ap tintes sprauslām notīrīšana” 81. lpp. Iemesls: Bija jāveic drukas kasetnes sprauslu tīrīšana. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 5.
12. nodaļa Izdrukas ir izbalējušas vai tajās ir blāvas krāsas Ja krāsas jūsu izdrukā nav tik spilgtas vai piesātinātas, kā paredzējāt, izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus. Problēmu novēršana • • • • • • 1. risinājums: pārbaudiet drukas iestatījumus 2. risinājums: pārbaudiet papīra tipu 3. risinājums: ja veicat kopēšanu, novietojiet uz stikla aizsargplēvi. 4. risinājums: notīriet stiklu 5. risinājums: Pārbaudiet drukas kasetnes 6. risinājums: nomainiet drukas kasetni 1.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. Risinājums: Ja veicat kopēšanu, mēģiniet tieši uz stikla novietot vienu vai vairākas plastikāta aizsargplēves un pēc tam uz šīm plēvēm novietojiet oriģinālu ar apdrukāto pusi uz leju. Iemesls: Oriģināla kvalitāte bija zema. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 4. risinājums: notīriet stiklu Risinājums: Notīriet stiklu un vāka muguru. Plašāku informāciju skatiet: • • „Vāka pamatnes tīrīšana” 70. lpp.
12. nodaļa 6. risinājums: nomainiet drukas kasetni Risinājums: Nomainiet norādīto drukas kasetni. Varat arī izņēmt norādīto drukas kasetni un drukāt tintes taupīšanas režīmā. Pārbaudiet, vai drukas kasetnei nav iztecējis garantijas termiņš. Problēmu novēršana • • Ja ir beidzies garantijas termiņš, iegādājieties jaunu drukas kasetni, Ja garantijas termiņš nav beidzies, sazinieties ar HP klientu atbalsta dienestu, Apmeklējiet vietni www.hp.com/support.
Ja drukājat fotogrāfiju vai zīmējumu un izšķirtspēja ir pārāk zema, izdruka būs izplūdusi vai neskaidra. Iemesls: Attēla izšķirtspēja bija pārāk zema. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 3. risinājums: drukājiet attēlu mazākā izmērā Risinājums: Samaziniet attēla izmērus un tad mēģiniet to izdrukāt. Ja drukājat fotoattēlu vai zīmējumu un iestatīts pārāk liels izdrukas izmērs, izdruka būs izplūdusi vai neskaidra.
12. nodaļa 1. risinājums: pārbaudiet, vai papīrs ir pareizi ievietots Risinājums: Pārbaudiet, vai papīrs ir pareizi ievietots. Plašāku informāciju skatiet: „Pilna formāta papīra ievietošana” 24. lpp. Problēmu novēršana Iemesls: Papīrs netika pareizi padots vai nebija pareizi ievietots. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 2. risinājums: pārbaudiet, vai ievietots tikai viena veida papīrs Risinājums: Vienlaikus ievietojiet tikai viena veida un formāta papīru.
2. risinājums: pagaidiet, kamēr tinte izžūst Risinājums: Pagaidiet vismaz trīsdesmit minūtes, kamēr ierīcē esošā tinte izžūst, tad mēģiniet atkārtoti veikt drukas darbu. Papīrs netiek padots no ievades teknes Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus, lai novērstu problēmu. Risinājumi uzskaitīti secībā; pirmais norādīts visticamākais risinājums. Ja problēma netiek novērsta, izmantojot pirmo risinājumu, turpiniet mēģināt atlikušos risinājumus, līdz problēma ir novērsta. • • • • 1.
12. nodaļa Pārliecinieties, ka jūsu rīcībā ir šādi materiāli: • • Drāna, kas nesatur kokvilnu vai jebkurš mīksts materiāls, kurš nesadalīsies daļās un neatstās šķiedras. Destilēts, filtrēts vai pudelē pildīts ūdens (ūdensvada ūdenī var būt sārņi, kas var sabojāt drukas kasetnes). Problēmu novēršana Lai notīrītu ritenīšus 1. Izslēdziet ierīci un atvienojiet barošanas vadu. 2. Noņemiet aizmugurējo vāku. 3. Iemērciet filtrētā vai destilētā ūdenī drānu, kas nesatur kokvilnu, un izspiediet no tās ūdeni. 4.
Tekstam ir robotas malas • • 1. risinājums: lietojiet TrueType vai OpenType fontus 2. risinājums: izlīdziniet drukas kasetnes 1. risinājums: lietojiet TrueType vai OpenType fontus Risinājums: Lai nodrošinātu, ka ierīce drukā fontus pareizi, lietojiet TrueType vai OpenType saimes fontus. Izvēloties fontu, meklējiet TrueType vai OpenType ikonu. TrueType ikona OpenType ikona Iemesls: Fontam bija nestandarta lielums.
12. nodaļa • • Tiek izdrukāta tukša lapa Drukājot fotoattēlu, ierīces HP All-in-One iekšpusē tiek izsmidzināta tinte Aploksnes tiek izdrukātas nepareizi Problēmu novēršana Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus, lai novērstu problēmu. Risinājumi uzskaitīti secībā; pirmais norādīts visticamākais risinājums. Ja problēma netiek novērsta, izmantojot pirmo risinājumu, turpiniet mēģināt atlikušos risinājumus, līdz problēma ir novērsta. • • • 1. risinājums: ievietojiet aploksnes ievades teknē atkārtoti 2.
Bezmalu drukāšanas rezultāts nesaskan ar vēlamo • • Problēmu novēršana Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus, lai novērstu problēmu. Risinājumi uzskaitīti secībā; pirmais norādīts visticamākais risinājums. Ja problēma netiek novērsta, izmantojot pirmo risinājumu, turpiniet mēģināt atlikušos risinājumus, līdz problēma ir novērsta. 1. risinājums: drukājiet, izmantojot programmatūru HP Photosmart 2. risinājums: izmantojiet piemērotu apdrukājamo materiālu 1.
12. nodaļa Dažu dokumentu izdrukāšanai ir nepieciešams ilgs laiks. Ja dažu minūšu laikā pēc drukas darba nosūtīšanas uz ierīci nekas netiek izdrukāts, pārbaudiet, vai datorā netiek rādīts kāds ziņojums. Iemesls: Ierīce bija aizņemta, veicot citu uzdevumu. Problēmu novēršana Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 2. risinājums: atlasiet pareizo printeri Risinājums: Pārliecinieties, vai esat lietojumprogrammā izvēlējies pareizo printeri.
Problēmu novēršana Plašāku informāciju skatiet: „drukas kasetne ir iestrēgusi” 196. lpp. Iemesls: Drukas kasetnes turētājs ir iestrēdzis. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 6. risinājums: pārbaudiet ierīces vadu savienojumus Risinājums: Ja ierīce nav pareizi savienota ar datoru, var rasties sakaru kļūdas. Mēģiniet veikt šādas darbības: Ja savienojumi ir droši un nekas netiek drukāts vairākas minūtes pēc drukas darba nosūtīšanas uz ierīci, pārbaudiet ierīces statusu.
12. nodaļa Iemesls: Ierīce bija izslēgta. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. Problēmu novēršana 8. risinājums: restartējiet ierīci Risinājums: Izslēdziet ierīci un pēc tam atvienojiet strāvas kabeli no kontaktligzdas. Pievienojiet strāvas kabeli un nospiediet pogu Ieslēgts, lai ieslēgtu ierīci. Iemesls: Ierīcei ir radusies kļūda. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 9.
1. risinājums: restartējiet ierīci un datoru Risinājums: Izslēdziet ierīci un datoru uz 60 sekundēm, pēc tam ieslēdziet abas ierīces un mēģiniet drukāt no jauna. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 2. risinājums: mēģiniet drukāt kādu citu dokumentu Risinājums: Mēģiniet šajā pašā programmā izdrukāt citu dokumentu. Ja tas izdodas, mēģiniet izdrukāt iepriekš saglabātu dokumenta versiju, kas nav bojāta. Iemesls: Dokuments bija bojāts.
12. nodaļa Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 3. risinājums: atlasiet pareizo printeri Problēmu novēršana Risinājums: Pārliecinieties, vai esat lietojumprogrammā izvēlējies pareizo printeri. Padoms Lai, dažādu lietojumprogrammu izvēlnē File (Fails) izvēloties Print (Drukāt), tiktu automātiski izvēlēta ierīce, to var iestatīt kā noklusēto printeri. Iemesls: Ierīce nebija izvēlēta kā printeris. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 4.
6. risinājums: pārbaudiet, vai nav iestrēdzis papīrs Risinājums: Izņemiet iestrēgušo papīru. Plašāku informāciju skatiet: Iemesls: Ierīcē bija iestrēdzis papīrs. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 7. risinājums: pārbaudiet, vai nav iestrēdzis drukas kasetņu turētājs Risinājums: Izslēdziet ierīci.
12. nodaļa • • 3. risinājums: ievietojiet papīra kaudzīti pareizi 4. risinājums: ievietojiet aplokšņu kaudzīti pareizi 1. risinājums: iestatiet programmatūrā pareizās lappuses apmales Problēmu novēršana Risinājums: Pārbaudiet printera piemales. Pārliecinieties, vai dokumenta piemaļu iestatījumi nepārsniedz ierīces apdrukājamā laukuma lielumu. Lai pārbaudītu piemaļu iestatījumus 1. Priekšskatiet drukas darbu, pirms nosūtāt to uz ierīci.
4. risinājums: ievietojiet aplokšņu kaudzīti pareizi Risinājums: Izņemiet visu papīru no ievades teknes. Ievietojiet ievades teknē aplokšņu kaudzīti tā, lai to pārloki atrastos uz augšu un pa kreisi. Problēmu novēršana Piezīme. Lai papīrs neiestrēgtu, ielieciet pārlokus aploksnēs. Plašāku informāciju skatiet: „Aplokšņu ievietošana” 27. lpp. Iemesls: Aplokšņu kaudzīte bija ievietota nepareizi. Teksts vai attēls tiek nogriezts lapas malā Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus, lai novērstu problēmu.
12. nodaļa Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 2. risinājums: pārbaudiet dokumenta izkārtojumu Problēmu novēršana Risinājums: Pārliecinieties, vai uz druku nosūtītā dokumenta izkārtojums ietilpst tāda formāta lapā, kura ir piemērota izmantošanai ierīcē. Lai priekšskatītu drukas izkārtojumu 1. Ievietojiet ievades teknē pareiza formāta papīru. 2. Priekšskatiet drukas darbu, pirms nosūtāt to uz ierīci.
Tiek izdrukāta tukša lapa • • • • Problēmu novēršana Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus, lai novērstu problēmu. Risinājumi uzskaitīti secībā; pirmais norādīts visticamākais risinājums. Ja problēma netiek novērsta, izmantojot pirmo risinājumu, turpiniet mēģināt atlikušos risinājumus, līdz problēma ir novērsta. 1. risinājums: pārbaudiet tintes līmeni drukas kasetnēs 2. risinājums: pārbaudiet, vai dokumenta beigās nav tukšu lappušu 3. risinājums: ievietojiet ievades teknē vairāk papīra 4.
12. nodaļa Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 4. risinājums: pārbaudiet, vai uz drukas kasetnēm nav palikusi aizsarglente Problēmu novēršana Risinājums: Pārbaudiet katru drukas kasetni. Iespējams, no vara krāsas kontaktiem ir noņemta lente, bet no tintes sprauslām — ne. Ja tintes sprauslas joprojām klāj lente, uzmanīgi noņemiet to no tintes kasetnēm. Neaizskariet tintes sprauslas un vara krāsas kontaktus.
Kopēšanas problēmu novēršana • • • • • Mēģinot kopēt, nekas nenotiek Oriģināla daļas nav redzamas vai tiek apgrieztas Izdruka uz lapas ir palielinātā veidā Izdruka ir tukša Gar bezmalu kopijas malām ir balti laukumi Mēģinot kopēt, nekas nenotiek Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus, lai novērstu problēmu. Risinājumi uzskaitīti secībā; pirmais norādīts visticamākais risinājums.
12. nodaļa Iemesls: Oriģināls bija nepareizi novietots uz stikla. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. Problēmu novēršana 3. risinājums: pagaidiet, kamēr ierīce pabeidz citu uzdevumu apstrādi Risinājums: Paskatieties uz indikatoru Ieslēgts. Ja tā mirgo, ierīce ir aizņemta. Ja ierīce veic kādu citu uzdevumu, piemēram, drukā vai skenē, kopēšanas darbs tiks aizkavēts, līdz ierīce būs pabeigusi pašreizējo uzdevumu. Iemesls: Ierīce bija aizņemta, veicot citu uzdevumu.
Problēmu novēršana Iemesls: Oriģināls bija nepareizi novietots uz stikla. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 2. risinājums: notīriet skenera stiklu Risinājums: Notīriet skenera stiklu un pārliecinieties, lai uz tā nebūtu nekādu svešķermeņu. Papildinformāciju skatiet sadaļā „Stikla tīrīšana” 69. lpp. Iemesls: Skenera stikls bija netīrs, tādējādi ierīce ietvēra kopijā laukumu, kas bija lielāks par dokumentu.
12. nodaļa 1. risinājums: novietojiet oriģinālu uz stikla pareizi Risinājums: stūrī. Ievietojiet oriģinālu ar apdrukāto pusi uz leju stikla labajā priekšējā Problēmu novēršana Iemesls: Oriģināls bija nepareizi novietots uz stikla. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 2. risinājums: pārbaudiet tintes līmeni drukas kasetnēs Risinājums: Pārbaudiet, cik daudz tintes aptuveni atlicis drukas kasetnēs. Piezīme.
1. risinājums: mainīt attēla izmērus. Atkarībā no tā, cik liela ir bezmalu kopija, mainās oriģināla minimālie izmēri. Nevar, piemēram, pasei paredzētu fotoattēlu palielināt līdz Letter formāta kopijai bez malām. Ja vēlaties iegūt bezmalu kopiju no ļoti maza oriģināla, skenējiet oriģinālu datorā, mainiet attēla izmērus un pēc tam izdrukājiet palielinātā attēla kopiju bez malām. Iemesls: Jūs mēģinājāt izveidot bezmalu kopiju no ļoti maza oriģināla.
12. nodaļa • • • • 2. risinājums: Savienojiet datoru un ierīci ar standarta USB kabeli. 3. risinājums: instalējiet programmatūru HP Photosmart 4. risinājums: Palaidiet programmatūru HP Photosmart. 5. risinājums: nodrošiniet datorā pietiekami daudz atmiņas Problēmu novēršana 1. risinājums: ieslēdziet datoru Risinājums: Ieslēdziet datoru. Iemesls: Dators nebija ieslēgts. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 2. risinājums: Savienojiet datoru un ierīci ar standarta USB kabeli.
Problēmu novēršana Iemesls: Programmatūra HP Photosmart nebija palaista jūsu datorā. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 5. risinājums: nodrošiniet datorā pietiekami daudz atmiņas Risinājums: Aizveriet visas programmas, kuras netiek lietotas. Tas attiecas arī uz programmām, kuras darbojas fonā, tādām kā ekrānsaudzētāji un vīrusu pārbaudītāji. Ja izslēdzat vīrusu pārbaudītāju, atcerieties, ka tas no jauna jāieslēdz, kad esat pabeidzis skenēšanu.
12. nodaļa Problēmu novēršana Iemesls: Oriģināls bija nepareizi novietots uz stikla. Skenētais attēls tiek nepareizi apgriezts Risinājums: Automātiskās apgriešanas funkcija apgriež jebkuru daļu, kas neietilpst galvenajā attēlā. Iespējams, tas ne vienmēr ir rezultāts, kuru vēlaties saņemt. Šajā gadījumā automātiskā apgriešana ir jāizslēdz un skenētais attēls jāapgriež manuāli vai nav jāapgriež vispār. Iemesls: Programmatūra bija iestatīta tā, lai automātiski apgrieztu skenētos attēlus.
Iemesls: Ja izmantojāt attēla tipu Text (Teksts), lai skenētu tekstu, kuru plānojāt rediģēt, skeneris varēja neatpazīt krāsainu tekstu. Izmantojot attēla tipu Text (Teksts), skenēšana tiek veikta izšķirtspējā 300x300 dpi. Trūkst teksta vai tas ir nepareizs Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus, lai novērstu problēmu. Risinājumi uzskaitīti secībā; pirmais norādīts visticamākais risinājums.
12. nodaļa Piezīme. Ja lietojat HP Photosmart programmatūru, iespējams, ka jūsu datorā nav instalēta optiskās rakstzīmju pazīšanas (OCR) programmatūra. Lai instalētu OCR programmatūru, no jauna jāievieto programmatūras disks un instalēšanas opciju sadaļā Custom (Pielāgotas) jāizvēlas OCR. Problēmu novēršana Lai iegūtu informāciju, kā mainīt iestatījumu OCR language (OCR valoda), skatiet Readiris vai citas OCR izmantojamās programmatūras komplektācijā iekļauto dokumentāciju.
Kļūdas Ja ierīcē būs radusies kļūda, iespējams, mirgos ierīces indikatori vai datora ekrānā tiks parādīts kļūdas ziņojums. • • • • • • • Problēmu novēršana Šajā sadaļā ir iekļautas šādas tēmas: Mirgojoši indikatori Ierīces ziņojumi Failu ziņojumi Vispārīgi ziņojumi lietotājam Ziņojumi par papīru Ar strāvas padevi un savienojumiem saistītie ziņojumi Ziņojumi par drukas kasetnēm Mirgojoši indikatori Ierīces indikatori mirgo īpašā secībā, lai informētu par dažādām kļūdām.
12. nodaļa (turpinājums) Problēmu novēršana Indikators On (Ieslēgts) indikator s Resume (Atsākt) Indikatori Pārbaudie t drukas kasetni Atlasītā papīra indikato ri Apraksts Risinājums Mirgo Nedeg Nedeg Pašreizē jā atlase Ieslēgts Priekšējais vāks vai drukas kasetņu nodalījuma vāks ir atvērts. Aizveriet priekšējo vāku vai drukas kasetņu nodalījuma vāku. Trūkst drukas kasetņu vai tās nav ievietotas pareizi. Ievietojiet drukas kasetnes vai arī izņemiet tās un ievietojiet no jauna.
Indikators On (Ieslēgts) indikator s Resume (Atsākt) Indikatori Pārbaudie t drukas kasetni Atlasītā papīra indikato ri Apraksts Risinājums Deg Nedeg Trīskrāsu drukas kasetnes indikators nedeg Pašreizē jā atlase Ieslēgts Trūkst melnās drukas kasetnes vai tā nav pareizi ievietota. Ievietojiet melno drukas kasetni vai arī izņemiet to un ielieciet atkārtoti.
12. nodaļa (turpinājums) Indikators On (Ieslēgts) indikator s Resume (Atsākt) Indikatori Pārbaudie t drukas kasetni Atlasītā papīra indikato ri Apraksts Risinājums Problēmu novēršana Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar HP atbalsta darbiniekiem. Deg Nedeg Abi deg Pašreizē jā atlase Ieslēgts Abās drukas kasetnēs ir palicis maz tintes. Kad drukas kvalitāte kļūst nepieņemama, nomainiet vienu vai abas drukas kasetnes. Trīskrāsu drukas kasetnē ir palicis maz tintes.
• Ierīce nedrukā Iespējams, ka ierīce nav pareizi uzstādīta Ierīce netika atrasta Ierīce nevarēja atrast pieejamos skenēšanas mērķus Netika atrasts vai bija nepareizi instalēts obligāti nepieciešams programmatūras komponents. Veidojot sakarus ar ierīci, notika kļūda Problēmu novēršana • • • • • Vāks ir atvērts Risinājums: Aizveriet priekšējo vāku vai drukas kasetņu nodalījuma vāku. Iemesls: Priekšējais vāks vai drukas kasetņu nodalījuma vāks bija atvērts.
12. nodaļa Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 2. risinājums: pārliecinieties, vai drukas kasetņu turētājs nav bloķēts Problēmu novēršana Risinājums: Izslēdziet ierīci. Nolaidiet ievades tekni, atveriet priekšējo vāku un izņemiet visus priekšmetus, kas kavē drukas kasetņu turētāja kustību (ieskaitot iepakojuma materiālus), un pēc tam ieslēdziet ierīci. Plašāku informāciju skatiet: „drukas kasetne ir iestrēgusi” 196. lpp. Iemesls: Drukas kasetņu turētājs bija iestrēdzis.
• • • • • • • • • 3. risinājums: pārbaudiet utilītu Digital Imaging Monitor (Digitālās attēlveidošanas pārraugs) 4. risinājums: pārbaudiet ierīces statusu 5. risinājums: pārbaudiet strāvas padevi 6. risinājums: pārbaudiet USB kabeļa savienojumu 7. risinājums: skenējiet, izmantojot Windows attēlu arhitektūru (WIA) 8. risinājums: atspēojiet pakalpojumu Lexbces 9. risinājums: palaidiet Scan Diagnostic (skenēšanas diagnostikas) utilītu 10. risinājums: instalējiet ielāpu 11.
12. nodaļa Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 2. risinājums: atsvaidziniet Windows ierīču pārvaldnieku Problēmu novēršana Risinājums: Atsvaidziniet Windows ierīču pārvaldnieku. Lai atsvaidzinātu Windows ierīču pārvaldnieku 1. Operētājsistēmas Windows uzdevumjoslā noklikšķiniet uz Start (Sākt), My Computer (Mans dators) un pēc tam noklikšķiniet uz Properties (Rekvizīti). 2.
Problēmu novēršana 2. Ja ikonas Digital Imaging Monitor (Digitālās attēlveidošanas pārraugs) nav, restartējiet datoru. 3. Kad dators ir restartēts, vēlreiz mēģiniet veikt skenēšanu. Iemesls: Nedarbojās utilīta Digital Imaging Monitor (Digitālās attēlveidošanas pārraugs). Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 4. risinājums: pārbaudiet ierīces statusu Risinājums: Pārbaudiet ierīces statusu programmatūrā HP Solution Center (HP risinājumu centrs). Lai pārbaudītu ierīces statusu 1.
12. nodaļa Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 5. risinājums: pārbaudiet strāvas padevi Problēmu novēršana Risinājums: Pārbaudiet strāvas padevi. Lai pārbaudītu barošanas avotu 1. Pārbaudiet, vai strāvas vads ir kārtīgi pievienots gan ierīcei, gan strāvas adapterim. Iespraudiet strāvas vadu kontaktligzdā, pārsprieguma aizsardzības ierīcē vai sadalītājā. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
6. risinājums: pārbaudiet USB kabeļa savienojumu Pārbaudiet USB savienojumu starp ierīci un datoru. Lai pārbaudītu USB savienojumu 1. Pārbaudiet, vai USB vads ir kārtīgi pievienots USB portam ierīces aizmugurē. 2. Pārliecinieties, vai otrs USB kabeļa gals ir ievietots datora USB portā. 3. Mēģiniet veikt skenēšanu vēlreiz. Ja skenēšana neizdodas, turpiniet ar nākamo darbību. 4.
12. nodaļa 7. risinājums: skenējiet, izmantojot Windows attēlu arhitektūru (WIA) Risinājums: Mēģiniet skenēt, izmantojot Windows attēlu arhitektūru (WIA), nevis programmatūru HP Solution Center (HP risinājumu centrs). Problēmu novēršana Piezīme. Ja ierīce ir pieslēgta datoram, kurā instalēta operētājsistēma Windows 2000, iespējams, ka dažas funkcijas nebūs pieejamas. Papildinformāciju skatiet sadaļā „Paziņojums Windows 2000 lietotājiem” 222. lpp. Lai skenētu, izmantojot WIA 1. Ierīcei ir jābūt ieslēgtai.
Piezīme. Šis risinājums ir derīgs, tikai ja jums ir Lexmark vai Dell All-in-One ierīce. Ja jums nav šādas ierīces, „izmēģiniet nākamo risinājumu” 157. lpp.. Lai pārbaudītu un atspējotu pakalpojumu 1. Piesakieties operētājsistēmā Windows kā administrators. 2. Nospiediet Ctrl + Alt + Delete, lai atvērtu utilītu Task Manager (Uzdevumu pārvaldnieks). 3. Noklikšķiniet uz cilnes Processes (Procesi). 4. Ja sarakstā Image Name (Attēla nosaukums) redzams pakalpojums Lexbceserver, atspējojiet to.
12. nodaļa Problēmu novēršana d. Izceļot My Computer (Mans dators), noklikšķiniet uz File (Fails) un pēc tam uz Export (Eksportēt). e. Izvēlieties pārlūkprogrammā krātuves atrašanās vietu, kuru varat viegli iegaumēt; piemēram: My Documents (Mani dokumenti) vai Desktop (Darbvirsma). f. Apgabalā Export Range (Eksportēšanas diapazons) atlasiet All (Visi). g. Ievadiet reģistra dublējumkopijas faila nosaukumu.
e. Nolaižamajā izvēlnē Startup type (Startēšanas veids) atlasiet Automatic (Automātiski) un tad noklikšķiniet uz OK (Labi). f. Noklikšķiniet uz OK (Labi), lai aizvērtu dialoglodziņu. Problēmu novēršana Iemesls: Pakalpojums Lexbceserver, ko instalējis Lexmark printeris, Lexmark All-in-One vai Dell All-in-One, izraisīja skenēšanas sakaru kļūdu. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 9.
12. nodaļa Problēmu novēršana 4. Dodieties uz sadaļu Patch (Ielāps) un lejupielādējiet ielāpu HP Image zone/ photo and imaging unexpected internal error and communications failure patch (HP Image zone/ielāps fotoattēla un attēlveidošanas neparedzētas iekšējās kļūdas un sakaru kļūmes novēršanai). 5. Veiciet uz ielāpa dubultklikšķi, lai instalētu to datorā. 6. Mēģiniet veikt skenēšanu.
Problēmu novēršana 8. Pārbaudiet, vai strāvas vads ir kārtīgi pievienots gan ierīcei, gan strāvas adapterim. Iespraudiet strāvas kabeli iezemētā kontaktligzdā, pārsprieguma aizsardzības ierīcē vai strāvas sadalītājā. 1 Strāvas pieslēgvieta 2 Strāvas vads un adapteris 3 Zemēta strāvas kontaktligzda 9. Ieslēdziet ierīci. 10. Izdrukājiet paštesta atskaiti, lai pārbaudītu ierīces pamatfunkcionalitāti. Lai iegūtu papildinformāciju par paštesta atskaites izdrukāšanu, skatiet turpmāk aprakstīto procedūru.
12. nodaļa Problēmu novēršana 13. Pēc katras ierīces pievienošanas testējiet skenēšanas funkcionalitāti, kamēr noteiksiet, kura iekārta izraisa problēmu. 14. Ja ierīce neskenē. Vai arī neveido savienojumu ar datoru, kā arī ar pievienotajām USB ierīcēm, tad uzstādiet starp ierīci un datoru USB centrmezglu. Tas varētu palīdzēt izveidot vai uzturēt sakarus starp datoru un ierīci. Papildinformāciju par USB centrmezgliem skatiet nākamajā sadaļā. Lai izdrukātu paštesta atskaiti 1.
12. risinājums: atinstalējiet programmatūru un atiestatiet ierīci Risinājums: Pilnībā atinstalējiet programmatūru un tad no jauna to instalējiet. Problēmu novēršana Lai atinstalētu programmatūru un atiestatītu ierīci 1. Atvienojiet un atiestatiet ierīci. Lai atvienotu un atiestatītu ierīci a. Ierīcei ir jābūt ieslēgtai. b. Nospiediet pogu Ieslēgts, lai izslēgtu ierīci. c. Atvienojiet strāvas vadu no ierīces aizmugures. d. No jauna pievienojiet strāvas vadu ierīces aizmugurē. e.
12. nodaļa d. Dodieties uz C:\Program Files\HP vai C:\Program Files\HewlettPackard (vecākiem produktiem) un izdzēsiet mapi Digital Imaging (Digitālā attēlveidošana). e. Dodieties uz C:\WINDOWS un pārdēvējiet mapi twain_32 par twain_32 old. Problēmu novēršana 3. Izslēdziet fonā darbojošās programmas. Piezīme. Kad ieslēdz datoru, automātiski tiek ielādēta programmatūras grupa Terminate and Stay Resident (TSR).
Lai palaistu utilītu Disk Cleanup (Diska tīrīšana) a. Windows uzdevumjoslā noklikšķiniet uz Start (Sākt) un pēc tam noklikšķiniet uz Programs (Programmas) vai All Programs (Visas programmas) un tad noklikšķiniet uz Accessories (Piederumi). b. Noklikšķiniet uz System Tools (Sistēmas rīki) un pēc tam uz Disk Cleanup (Diska tīrīšana). Utilīta Disk Cleanup (Diska tīrīšana) analizē cieto disku un uzrāda atskaiti ar dzēšamo komponentu sarakstu. c.
12. nodaļa Problēmu novēršana • • • • • • • 2. risinājums: notīriet drukas rindu 3. risinājums: atvienojiet un vēlreiz pievienojiet USB kabeli 4. risinājums: pārbaudiet draivera konfigurāciju 5. risinājums: pārbaudiet, vai printeris ir pauzēts vai bezsaistē 6. risinājums: manuāli notīriet drukas rindu 7. risinājums: restartējiet drukas spolētāju 8. risinājums: pārbaudiet lietojumprogrammu 1.
2. risinājums: notīriet drukas rindu Lai notīrītu drukas rindu, restartējiet datoru. Lai notīrītu drukas rindu 1. Restartējiet datoru. 2. Kad dators ir restartēts, pārbaudiet drukas rindu. a. Atkarībā no operētājsistēmas veiciet vienu no šīm darbībām: • Operētājsistēmā Windows Vista: Windows uzdevumjoslā noklikšķiniet uz Start (Sākt), tad uz Control Panel (Vadības panelis) un pēc tam uz Printers (Printeri).
12. nodaļa Pēc USB kabeļa atkārtotas pievienošanas ierīcei jāsāk apstrādāt rindā iekļautos drukas darbus. Problēmu novēršana Piezīme. Ja ierīce ir pievienota, izmantojot USB centrmezglu, pārliecinieties, vai centrmezgls ir ieslēgts. Ja centrmezgls ir ieslēgts, pamēģiniet pieslēgt ierīci datoram tieši. 5. Ja ierīce nesāk drukāšanu automātiski, uzsāciet jaunu drukas darbu. Iemesls: Bija jāatvieno USB kabelis. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 4.
Iemesls: Ja vienā datorā konfigurētas vairākas ierīces, izmantotā ierīce nebija iestatīta kā noklusējuma printeris vai bija konfigurēts nepareizs draiveris. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 5. risinājums: pārbaudiet, vai printeris ir pauzēts vai bezsaistē Risinājums: Pārbaudiet, vai ierīce nav pauzēta vai bezsaistē. Lai pārbaudītu, vai printeris ir pauzēts vai bezsaistē 1.
12. nodaļa 6. risinājums: manuāli notīriet drukas rindu Risinājums: Manuāli notīriet drukas rindu. Problēmu novēršana Lai manuāli notīrītu drukas rindu 1. Atkarībā no operētājsistēmas veiciet vienu no šīm darbībām: • Operētājsistēmā Windows Vista: Windows uzdevumjoslā noklikšķiniet uz Start (Sākt), tad uz Control Panel (Vadības panelis) un pēc tam uz Printers (Printeri).
8. risinājums: pārbaudiet lietojumprogrammu Pārbaudiet, vai problēmas cēlonis nav lietojumprogramma. Lai pārbaudītu lietojumprogrammu 1. Aizveriet lietojumprogrammu un no jauna to atveriet. 2. Mēģiniet drukāt vēlreiz, izmantojot lietojumprogrammu. Piezīme. Iespējams, ka printeris neatbalsta drukāšanu no DOS lietojumprogrammām. Nosakiet, vai lietojumprogramma ir bāzēta operētājsistēmā Windows vai operētājsistēmā DOS, pārbaudot lietojumprogrammas sistēmas prasības. 3.
12. nodaļa 2. risinājums: pārbaudiet strāvas kabeli un USB kabeli Risinājums: Pārliecinieties, vai strāvas kabelis un USB kabelis ir kārtīgi pievienoti un iesprausti kontaktligzdās. Pārliecinieties arī, vai ierīce ir ieslēgta. Problēmu novēršana Lai pārbaudītu barošanas avotu 1. Pārbaudiet, vai strāvas vads ir kārtīgi pievienots gan ierīcei, gan strāvas adapterim. Iespraudiet strāvas vadu kontaktligzdā, pārsprieguma aizsardzības ierīcē vai sadalītājā. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Problēmu novēršana 3. Mēģiniet veikt skenēšanu vēlreiz. Ja skenēšana neizdodas, turpiniet ar nākamo darbību. 4. Atkarībā no veida, kā ierīce ir pievienota datoram, veiciet vienu no šīm darbībām: • Ja USB kabelis ir pievienots USB centrmezglam, mēģiniet USB kabeli izņemt no centrmezgla un pēc tam no jauna to pievienot. Ja tas nepalīdz, mēģiniet izslēgt centrmezglu un pēc tam no jauna to ieslēgt. Visbeidzot pamēģiniet atvienot kabeli no centrmezgla un pievienot to datoram tieši.
12. nodaļa 4. risinājums: atvienojiet un no jauna uzstādiet ierīci Risinājums: Atinstalējiet ierīci, izmantojot vadības panelī Printers and Faxes (Printeri un faksa aparāti) un pēc tam no jauna to instalējiet. Problēmu novēršana Lai atinstalētu un no jauna instalētu ierīci 1. Atvienojiet USB kabeli, kas savieno ierīci un datoru. 2. Windows uzdevumjoslā klikšķiniet uz Start (Sākt) un tad klikšķiniet uz Printers and Faxes (Printeri un faksa aparāti). 3.
Uzmanību Ja datora ražotājs ir HP vai Compaq, nenoņemiet nekādas citas lietojumprogrammas, atskaitot tālākminētās.
12. nodaļa Problēmu novēršana 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 Strāvas pieslēgvieta 2 Strāvas vads un adapteris 3 Strāvas kontaktligzda Ierīcei ir jābūt ieslēgtai. Ja ierīcei nepienāk elektriskā strāva, pievienojiet to citai strāvas kontaktligzdai. Izslēdziet ierīci un atiestatiet to, atvienojiet strāvas vadu. Pagaidiet 5 sekundes un pievienojiet strāvas vadu. Ieslēdziet ierīci. Mēģiniet veikt skenēšanu vēlreiz. Lai pārbaudītu USB savienojumu 1.
Piezīme. Ja tiek izmantots vecāks kabelis, tas var nedarboties pareizi. Mēģiniet to pievienot citai ierīcei, lai pārbaudītu, vai USB kabelis darbojas. Ja rodas problēmas, iespējams, ka USB kabelis ir jāmaina. Pārbaudiet arī, vai kabeļa garums nepārsniedz 3 metrus . 7. Ja ir pieejams cits USB kabelis, mēģiniet izmantot to. 8. Restartējiet datoru. 9. Kad dators ir restartēts, vēlreiz mēģiniet veikt skenēšanu. Iemesls: Strāvas kabelis vai USB kabelis nebija kārtīgi pievienots.
12. nodaļa Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 5. risinājums: atinstalējiet un no jauna instalējiet programmatūru HP Photosmart Problēmu novēršana Risinājums: Atinstalējiet no datora visu programmatūru HP Photosmart un pēc tam pārinstalējiet to no ierīces komplektācijā iekļautā kompaktdiska. Lai atinstalētu un no jauna instalētu programmatūru 1. Windows uzdevumu joslā noklikšķiniet Start (Sākt), Settings (Iestatījumi), Control Panel (VSadības panelis). 2.
• • HP Director HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 Ierīce nevarēja atrast pieejamos skenēšanas mērķus Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus, lai novērstu problēmu. Risinājumi uzskaitīti secībā; pirmais norādīts visticamākais risinājums. Ja problēma netiek novērsta, izmantojot pirmo risinājumu, turpiniet mēģināt atlikušos risinājumus, līdz problēma ir novērsta. • • 1. risinājums: restartējiet datoru 2. risinājums: atinstalējiet un no jauna instalējiet programmatūru HP Photosmart 1.
12. nodaļa 7. Izpildiet ekrānā redzamos un ierīces komplektācijā iekļautajā rokasgrāmatā "Sākt ar šo" sniegtos norādījumus. 8. Ja joprojām ir problēmas ar skenēšanu, noņemiet no saraksta Add/Remove Programs (Pievienot/noņemt programmas) arī šīs lietojumprogrammas (ja tās ir sarakstā). Problēmu novēršana Uzmanību Ja datora ražotājs ir HP vai Compaq, nenoņemiet nekādas citas lietojumprogrammas, atskaitot tālākminētās.
6. Ielieciet HP Photosmart kompaktdisku datora kompaktdisku dzinī un aktivizējiet programmu Setup (Iestatīšana). 7. Izpildiet ekrānā redzamos un ierīces komplektācijā iekļautajā rokasgrāmatā "Sākt ar šo" sniegtos norādījumus. 8. Ja joprojām ir problēmas ar skenēšanu, noņemiet no saraksta Add/Remove Programs (Pievienot/noņemt programmas) arī šīs lietojumprogrammas (ja tās ir sarakstā). Uzmanību Ja datora ražotājs ir HP vai Compaq, nenoņemiet nekādas citas lietojumprogrammas, atskaitot tālākminētās.
12. nodaļa Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 2. risinājums: pārbaudiet strāvas kabeli un USB kabeli Problēmu novēršana Risinājums: Pārliecinieties, vai strāvas kabelis un USB kabelis ir kārtīgi pievienoti un iesprausti kontaktligzdās. Pārliecinieties arī, vai ierīce ir ieslēgta. Lai pārbaudītu barošanas avotu 1. Pārbaudiet, vai strāvas vads ir kārtīgi pievienots gan ierīcei, gan strāvas adapterim.
Problēmu novēršana 3. Mēģiniet veikt skenēšanu vēlreiz. Ja skenēšana neizdodas, turpiniet ar nākamo darbību. 4. Atkarībā no veida, kā ierīce ir pievienota datoram, veiciet vienu no šīm darbībām: • Ja USB kabelis ir pievienots USB centrmezglam, mēģiniet USB kabeli izņemt no centrmezgla un pēc tam no jauna to pievienot. Ja tas nepalīdz, mēģiniet izslēgt centrmezglu un pēc tam no jauna to ieslēgt. Visbeidzot pamēģiniet atvienot kabeli no centrmezgla un pievienot to datoram tieši.
12. nodaļa 4. risinājums: atvienojiet un no jauna uzstādiet ierīci Risinājums: Atinstalējiet ierīci, izmantojot vadības panelī Printers and Faxes (Printeri un faksa aparāti) un pēc tam no jauna to instalējiet. Problēmu novēršana Lai atinstalētu un no jauna instalētu ierīci 1. Atvienojiet USB kabeli, kas savieno ierīci un datoru. 2. Windows uzdevumjoslā klikšķiniet uz Start (Sākt) un tad klikšķiniet uz Printers and Faxes (Printeri un faksa aparāti). 3.
Uzmanību Ja datora ražotājs ir HP vai Compaq, nenoņemiet nekādas citas lietojumprogrammas, atskaitot tālākminētās.
12. nodaļa Fails netika atrasts Risinājums: uzdevumu. Aizveriet dažas lietojumprogrammas un vēlreiz mēģiniet veikt Problēmu novēršana Iemesls: Jūs datorā nebija pietiekami daudz brīvas atmiņas, lai izveidotu drukas priekšskatījuma failu. Nepiemērots faila formāts Risinājums: Atveriet failu citā lietojumprogrammā un saglabājiet to formātā, kuru atpazīst ierīces programmatūra. Plašāku informāciju skatiet: „Ierīcei HP HP All-in-One nepiemēroti failu tipi” 184. lpp.
• 2. risinājums: atbrīvojiet cietajā diskā vairāk vietas Risinājums: Aizveriet visas programmas, kuras netiek lietotas. Tas attiecas arī uz programmām, kuras darbojas fonā, tādām kā ekrānsaudzētāji un vīrusu pārbaudītāji. Ja izslēdzat vīrusu pārbaudītāju, atcerieties, ka tas no jauna jāieslēdz, kad esat pabeidzis skenēšanu. Ja šī problēma gadās bieži vai ja sastopaties ar atmiņas problēmām, kad izmantojat citas programmas, iespējams, datorā ir jāpievieno vairāk atmiņas.
12. nodaļa Nav skenēšanas opciju Risinājums: Pārliecinieties, vai programmatūra ir instalēta un palaista. Plašāku informāciju skatiet rokasgrāmatā "Sākt ar šo", kas bija iekļauta ierīces HP All-in-One komplektācijā. Problēmu novēršana Iemesls: Ierīces komplektācijā iekļautā programmatūra nebija palaista vai instalēta. Diskā nav brīvas vietas Risinājums: uzdevumu.
1. risinājums: uzlieciet atpakaļ ierīces aizmugurējo vāku 2. risinājums: pārbaudiet papīra veidu un drukas iestatījumus 3. risinājums: notīriet ritenīšus 4. risinājums: sazinieties ar HP klientu atbalsta dienestu 1. risinājums: uzlieciet atpakaļ ierīces aizmugurējo vāku Risinājums: Ja aizmugurējo vāku izņēmāt, lai izņemtu iestrēgušu papīru, atlieciet to atpakaļ. Uzmanīgi bīdiet durtiņas uz priekšu, līdz tās ar klikšķi nofiksējas savā vietā. Iemesls: No ierīces bija noņemts aizmugurējais vāks.
12. nodaļa 6. Virziet papīra platuma vadotnes uz iekšu, līdz tās apstājas pie papīra malām. Piezīme. Nepārpildiet ievades tekni; nodrošiniet, klaia papīra kaudze ietilptu ievades teknē un nebūtu augstāka par papīra platuma vadotnes augšējo malu. Problēmu novēršana 7. Gādājiet, lai drukas iestatījumi, papīra formāts un tips atbilstu ievades teknē ievietotajam papīram. Informāciju par šo iestatījumu pārbaudīšanu un mainīšanu skatiet turpmāk aprakstītajos uzdevumos. 8. Mēģiniet drukāšanu vēlreiz.
Ieteicamie papīra formāta iestatījumi Kartotēkas kartītes Atbilstošs sarakstā norādīts kartītes formāts (ja sarakstā iekļautie formāti nav piemēroti, varat norādīt pielāgotu papīra formātu) Strūklprintera papīrs Letter vai A4 Uz T krekliem uzgludināmie materiāli Letter vai A4 Uzlīmes Letter vai A4 Legal Legal Iespiedveidlapa Letter vai A4 Panorāmas fotopapīrs Atbilstošs sarakstā norādīts panorāmas papīra formāts (ja sarakstā iekļautie formāti nav piemēroti, varat norādīt pielāgotu papīra formā
12. nodaļa Lai notīrītu ritenīšus 1. Izslēdziet ierīci un atvienojiet barošanas vadu. 2. Noņemiet aizmugurējo vāku. Problēmu novēršana 3. Iemērciet filtrētā vai destilētā ūdenī drānu, kas nesatur kokvilnu, un izspiediet no tās ūdeni. 4. Notīriet gumijas ritenīšus no putekļiem vai netīrumiem, kas uz tiem uzkrājušies. 5. Pievienojiet aizmugurējo vāku. Uzmanīgi bīdiet vāku uz priekšu, līdz tas ar klikšķi nofiksējas savā vietā. 6. Pievienojiet atpakaļ barošanas vadu un tad ieslēdziet ierīci. 7.
Iemesls: Ierīcē HP All-in-One bija iestrēdzis papīrs. Papīra neatbilstība Mainiet drukas iestatījumu vai ievietojiet ievades teknē atbilstošu Problēmu novēršana Risinājums: papīru. Plašāku informāciju skatiet: • • „Papīra tipa iestatīšana drukāšanai” 33. lpp. „Papīra izvēle drukas un kopēšanas darbiem” 21. lpp. Iemesls: Drukas iestatījums drukāšanas darbam neatbilda papīra veidam vai izmēram, kas ir ievietots ierīcē. Nepareizs papīra platums Risinājums: papīru.
12. nodaļa Problēmu novēršana Plašāku informāciju skatiet: „Ierīce pēc uzstādīšanas nedrukā.” 90. lpp. Iemesls: Šī kļūda attievas tikai uz USB pievienotām ierīcēm. USB kabelis nebija kārtīgi pievienots. Sakaru pārbaudes kļūme Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus, lai novērstu problēmu. Risinājumi uzskaitīti secībā; pirmais norādīts visticamākais risinājums. Ja problēma netiek novērsta, izmantojot pirmo risinājumu, turpiniet mēģināt atlikušos risinājumus, līdz problēma ir novērsta. • • 1.
Problēmu novēršana Plašāku informāciju skatiet: „Ierīce pēc uzstādīšanas nedrukā.” 90. lpp. Iemesls: Datoram nebija sakaru ar ierīci. Nepareiza izslēgšana Risinājums: Ieslēgts. Lai ierīci ieslēgtu vai izslēgtu, nospiediet ierīces vadības paneļa pogu Iemesls: Pēdējo reizi lietojot ierīci, tā netika pareizi izslēgta. Ierīci var sabojāt, ja to izslēdz, izslēdzot strāvas sadalītāja pārslēgu vai izmantojot sienas slēdzi.
12. nodaļa Problēmu novēršana Plašāku informāciju skatiet: „Ierīce pēc uzstādīšanas nedrukā.” 90. lpp. Iemesls: Ierīce nebija pievienota datoram.
www.hp.com/go/anticounterfeit Plašāku informāciju skatiet: „Drukas kasetņu nomaiņa” 73. lpp. Ievietotas iepriekš lietotas, autentiskas HP kasetnes Risinājums: Pārbaudiet pašreizējā drukas darba kvalitāti. Ja tas ir apmierinošs, sekojiet datora ekrānā sniegtajiem norādījumiem. Norādītajām drukas kasetnēm, iespējams, nav pieejams tintes līmenis. Tintes līmeņa brīdinājumi un indikatori ir paredzēti tikai plānošanas nolūkam.
12. nodaļa Lai iegūtu informāciju par HP produktu atgriešanu un otrreizējo apstrādi, apmeklējiet vietni: www.hp.com/support. Iemesls: Tika noteikts, ka norādītajās drukas kasetnēs ir palicis maz tintes un tās drīz jānomaina. Problēmu novēršana Drukāšana tintes taupīšanas režīmā Risinājums: Ja saņemat ziņojumu par tintes taupīšanas režīma aktivizēšanu, un ierīcē ir ievietotas divas drukas kasetnes, pāŗbaudiet, vai no abām drukas kasetnēm ir noņemta plastikāta aizsarglente.
1. risinājums: izdrukājiet paštesta atskaiti Izdrukājiet iekšējās pārbaudes atskaiti, lai uzzinātu, vai ierīce drukā. Lai izdrukātu paštesta atskaiti 1. Ievietojiet ievades teknē Letter vai A4 formāta nelietotu parasto balto papīru. 2. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Atcelt, bet pēc tam nospiediet pogu Sākt krāsu kopēšanu Ierīce izdrukā paštesta atskaiti, kas var norādīt drukas problēmu cēloni. Attēlā redzams atskaites tintes testa apgabala paraugs. 3.
12. nodaļa Problēmu novēršana 3. Ja drukas kasetņu turētājs nekustējās, atveriet priekšējo vāku un apskatiet, kur ir iestrēdzis turētājs vai atrodiet iestrēgušo papīru. Papīra iestrēgšana vai izraisīt kļūdas ziņojumu un drukas kasetņu turētāja bloķēšanos. Uzmanību Iestrēgušā papīra izņemšanai neizmantojiet instrumentus vai citas ierīces. Vienmēr, izņemot no ierīces iestrēgušo papīru, esiet piesardzīgs. Ja drukas kasetņu turētājs ir iestrēdzis labajā pusē a.
6. Veiciet vienu no šīm darbībām atkarībā no ierīces stāvokļa: • Ja pogas Ieslēgts indikators deg, nemirgojot, izdrukājiet paštesta atskaiti. Ja paštesta atskaiti var izdrukāt, kasetņu turētājs vairs nav iestrēdzis. Papildinformāciju skatiet sadaļā „Paštesta atskaites drukāšana” 71. lpp. • Ja pogas Ieslēgts indikators nedeg vai mirgo un drukas kasetņu turētājs joprojām ir iestrēdzis, mēģiniet nākamo risinājumu. 7. Atvienojiet un atiestatiet ierīci. Lai atvienotu un atiestatītu ierīci a.
12. nodaļa 3. risinājums: pārbaudiet strāvas avotu Risinājums: avotam. Pārbaudiet, vai ierīce ir pareizi pievienota piemērotam strāvas Problēmu novēršana Lai nodrošinātu, ka ierīce ir pievienota atbilstošam strāvas avotam 1. Pārliecineties, vai ierīcei ir divkontaktu kontaktdakša un noteikti lietojiet ierīces komplektā iekļauto strāvas vadu. 2. Ja ierīce ir pieslēgta datoram, pārliecinieties, vai datoram ir valstij/reģionam atbilstoša strāvas kontaktdakša. 3.
1. risinājums: ievades teknē ir ievietots nepareiza veida papīrs 2. risinājums: noņemiet no drukas kasetnēm aizsarglentes 3. risinājums: pārbaudiet, vai drukas kasentes ir ievietotas līdz galam 4. risinājums: izlīdziniet ievietotās, jaunās drukas kasetnes 5. risinājums: iespējams, ka drukas kasetne vai sensors ir bojāts 1. risinājums: ievades teknē ir ievietots nepareiza veida papīrs Risinājums: Ja ievades teknē ir ievietots krāsu papīrs, drukas kasetņu izlīdzināšana neizdodas.
12. nodaļa Izņemiet drukas kasetnes turētājus un pēc tam ievietojiet tos no jauna. Pārbaudiet, vai tie ir ievietoti līdz galam un nofiksēti savā vietā. Iemesls: Uz drukas kasetnēm bija aizsarglente. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. Problēmu novēršana 3. risinājums: pārbaudiet, vai drukas kasentes ir ievietotas līdz galam Risinājums: Izņemiet drukas kasetnes turētājus un pēc tam ievietojiet tos no jauna. Pārbaudiet, vai tie ir ievietoti līdz galam un nofiksēti savā vietā.
Incorrect Print Cartridge(s) (Incorrect ink cartridge(s) (Nepareiza(s) tintes kasetne (s))) Incorrectly Installed Cartridge(s) (Nepareizi ievietota(s) kasetne(s)) Lai novērstu šos ar drukas kasetnēm saistītos kļūdu ziņojumus, skatiet sadaļu „Problēmu risināšana, ja tiek parādīti ar drukas kasetnēm saistīti kļūdu ziņojumi” 100. lpp. Trūkst vai netika atrastas drukas kasetnes Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus, lai novērstu problēmu.
12. nodaļa Problēmu novēršana 1 Vara krāsas kontakti 2 Plastmasas lente ar rozā vilkšanas izcilni (pirms uzstādīšanas tas ir jānoņem) 3 Tintes sprauslas, nosegtas ar lentu 5. Ievietojiet drukas kasetni atpakaļ, iebīdot to labās puses slotā. Pēc tam virziet drukas kasetni uz priekšu, līdz tā nofiksējas ligzdā. 6. Atkārtojiet 1. un 2. darbību ar trīskrāsu drukas kasetni, kas atrodas pa kreisi. Iemesls: Norādītās drukas kasetnes bija ievietotas nepareizi.
Problēmu novēršana Lai notīrītu drukas kasetnes kontaktus 1. Ieslēdziet ierīci un atveriet drukas kasetņu nodalījuma vāku. Drukas kasetņu turētājs virzās līdz ierīces tālākajai labajai malai. 2. Uzgaidiet, līdz drukas kasetņu turētājs nonāk dīkstāves stāvoklī, un tad atvienojiet strāvas vadu no ierīces aizmugures. 3. Viegli uzspiediet uz drukas kasetnes, lai to atbrīvotu, un pēc tam velciet to pret sevi. Piezīme. Neizņemiet abas kasetnes vienlaicīgi. Katru drukas kasetni izņemiet un notīriet atsevišķi.
12. nodaļa Problēmu novēršana 9. Ja nepieciešams, atkārtojiet šīs darbības arī ar otru drukas kasetni. 10. Uzmanīgi aizveriet drukas kasetņu nodalījuma vāku un ievietojiet strāvas kabeli ierīces aizmugurē. Iemesls: Bija jāveic drukas kasetnes kontaktu tīrīšana. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 3. risinājums: Drukas kasetņu nomaiņa Risinājums: Nomainiet norādīto drukas kasetni. Varat arī izņēmt norādīto drukas kasetni un drukāt tintes taupīšanas režīmā. Piezīme.
izmantojot pirmo risinājumu, turpiniet mēģināt atlikušos risinājumus, līdz problēma ir novērsta. 1. risinājums: pārbaudiet, vai lietojat pareizās drukas kasetnes 2. risinājums: sazinieties ar HP klientu atbalsta dienestu 1. risinājums: pārbaudiet, vai lietojat pareizās drukas kasetnes Risinājums: Pārbaudiet, vai izmantojat jūsu izstrādājumam piemērotas drukas kasetnes. Saderīgu drukas kasetņu sarakstu meklējiet izstrādājuma drukātajā dokumentācijā.
12. nodaļa Lai pārliecinietos, vai drukas kasetnes ir ievietotas pareizi 1. Ierīcei ir jābūt ieslēgtai. 2. Atveriet drukas kasetņu nodalījuma vāku. Drukas kasetņu turētājs virzās līdz ierīces tālākajai labajai malai. Problēmu novēršana 3. Pārbaudiet, vai izmantojat jūsu izstrādājumam piemērotas drukas kasetnes. Saderīgu drukas kasetņu sarakstu meklējiet izstrādājuma drukātajā dokumentācijā. 4. Izņemiet melno drukas kasetni no slota pa labi. Neaizskariet tintes sprauslas un vara krāsas kontaktus.
Piezīme. Ja drukas kasetnes ir ievietotas nepareizajos slotos un nevarat tās izņemt no ierīces, sazinieties ar HP klientu atbalsta dienesta, lai saņemtu atbalstu. Apmeklējiet vietni: www.hp.com/support. Ja tas tiek prasīts, izvēlieties savu valsti vai reģionu un pēc tam noklikšķiniet uz Contact HP (Sazināties ar HP), lai uzzinātu, kā pieprasīt tehnisko atbalstu. Iemesls: Norādītās drukas kasetnes bija ievietotas nepareizi.
12. nodaļa Problēmu novēršana 1 Trīskrāsu drukas kasetne 2 Melnā drukas kasetne 5. Aizveriet drukas kasetņu nodalījuma vāku. 6. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. • Ja kļūda ir novērsta, tātad ir problēma ar melno drukas kasetni. • Ja kļūda nav novērsta, veiciet nākamo darbību. 7. Atveriet drukas kasetņu nodalījuma vāku un no jauna ielieciet melno drukas kasetni, iebīdot to labās puses slotā. Pēc tam virziet drukas kasetni uz priekšu, līdz tā nofiksējas slotā. 8.
1. risinājums: izņemiet drukas kasetnes un ievietojiet tās no jauna Risinājums: Izņemiet drukas kasetnes, ievietojiet no jauna un pārbaudiet, vai tās ir ievietotas pilnībā un nofiksētas savā vietā. Problēmu novēršana Pārbaudiet arī, vai drukas kasetnes ir ievietotas pareizajos slotos. Lai pārliecinietos, vai drukas kasetnes ir ievietotas pareizi 1. Ierīcei ir jābūt ieslēgtai. 2. Atveriet drukas kasetņu nodalījuma vāku. Drukas kasetņu turētājs virzās līdz ierīces tālākajai labajai malai. 3.
12. nodaļa Problēmu novēršana 6. Atkārtojiet 1. un 2. darbību ar trīskrāsu drukas kasetni, kas atrodas pa kreisi. Iemesls: Norādītās drukas kasetnes bija ievietotas nepareizi. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 2. risinājums: notīriet drukas kasetnes kontaktus Risinājums: Notīriet kontaktus tām drukas kasetnēm, kuras izraisījušas problēmu.
Piezīme. Neizņemiet abas kasetnes vienlaicīgi. Katru drukas kasetni izņemiet un notīriet atsevišķi. Neatstājiet drukas kasetni ārpus ierīces HP All-in-One ilgāk par 30 minūtēm. 4. Pārbaudiet, vai uz drukas kasetnes kontaktiem neatrodas tinte un nav sakrājušies gruži. 5. Iemērciet tīru putugumijas slotiņu vai bezplūksnu drānu destilētā ūdenī un izspiediet visu lieko ūdeni. 6. Turiet drukas kasetni aiz tās malām. 7. Notīriet vara kontaktus. Uzgaidiet aptuveni 10 minūtes, lai drukas kasetnes nožūtu.
12. nodaļa Problēmu novēršana Iemesls: Bija jāveic drukas kasetnes kontaktu tīrīšana. Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu. 3. risinājums: Drukas kasetņu nomaiņa Risinājums: Nomainiet drukas kasetnes, kuras izraisījušas problēmu. Ja problēma ir tikai ar vienu no drukas kasetnēm, varat arī to izņemt un drukāt tintes taupīšanas režīmā. Piezīme. Darbojoties tintes taupīšanas režīmā, ierīce var izpildīt drukas darbus tikai no datora.
13 HP garantija un tehniskais atbalsts Hewlett-Packard sniedz ierīces HP All-in-One lietotājiem atbalstu pa tālruni un internetā.
13. pielikums 3. • Vērtīga informācija par izstrādājumiem un biežāk sastopamo problēmu novēršanu • Savlaicīgi produktu atjauninājumi, tehniskā atbalsta brīdinājumi un periodiskie HP apkārtraksti, kuri ir pieejami pēc produkta reģistrēšanas Piezvaniet HP klientu atbalsta dienestam. Atbalsta iespējas un to pieejamība ir atkarīga no preces, valsts/reģiona un valodas. Pirms sazināšanās ar HP klientu atbalsta dienestu Ierīces HP All-in-One komplektācijā var būt iekļauta citu izstrādātāju programmatūra.
• Zvanīšana • Pēc telefoniskā atbalsta perioda Telefoniskā atbalsta ilgums Vienu gadu ilgs telefonisks atbalsts ir pieejams Ziemeļamerikā, Āzijas Klusā okeāna reģionā un Latīņamerikā (ieskaitot Meksiku). Informāciju par laiku, kad bezmaksas palīdzība pa tālruni ir spēkā Austrumeiropā, Vidējos Austrumos un Āfrikā meklējiet vietnē www.hp.com/support. Zvanot jāsedz telesakaru operatora noteiktās standartizmaksas.
13. pielikums HP Quick Exchange Service (Japan) HP garantija un tehniskais atbalsts Norādījumus par ierīces iepakošanu pirms apmaiņas skatiet „Ierīces iepakošana” 219. lpp.
• Drukas kasetnes • Strāvas vads, USB vads un pārējie ar ierīci HP All-in-One savienotie kabeļi • Ievades teknē ievietotais papīrs • Izņemiet ierīcē HP All-in-One ievietotos oriģinālus. Lai pirms nosūtīšanas izņemtu drukas kasetnes 1. Ieslēdziet ierīci un uzgaidiet, līdz drukas kasetņu turētājs pārstāj kustēties un no tā puses nav dzirdami nekādi trokšņi. Ja ierīce neieslēdzas, izlaidiet šo darbību un pārejiet pie 2. darbības. 2. Atveriet drukas kasetņu nodalījuma. 3.
13.
14 Tehniskā informācija Šajā sadaļā ir norādīti ierīces HP All-in-One tehniskie parametri un starptautiskā regulējošā informācija. Citus tehniskos parametrus skatiet ierīces HP All-in-One komplektācijā iekļautajā drukātajā dokumentācijā. Šajā sadaļā ir iekļautas šādas tēmas: • Tehniskie parametri • Paziņojums Windows 2000 lietotājiem • Apkārtējās vides produktu pārvaldes programma • Regulējošie paziņojumi Tehniskie parametri Šajā nodaļā ir norādīti ierīces HP All-in-One tehniskie parametri.
14. pielikums Skenēšanas raksturojums • Iekļauts attēlu redaktors • Integrētā OCR programmatūra automātiski pārvērš skenēto tekstu par rediģējamu tekstu (ja instalēta) • Ar Twain saderīgs programmatūras interfeiss • Izšķirtspēja: optiskā līdz 1200 x 2400 dpi (atkarībā no modeļa);19200 ppi uzlabotā (programmatūra) Papildinformāciju par ppi izšķirtspēju skatiet skenera programmatūrā.
• Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Papīra izmantošana Šis produkts ir piemērots pārstrādāta papīra izmantošanai atbilstoši standartam DIN 19309 un EN 12281:2002. Plastmasa Plastmasas detaļas, kas sver vairāk par 25 gramiem, ir apzīmētas atbilstoši starptautiskajiem standartiem, kas atvieglo plastmasu atpazīšanu to pārstrādes nolūkā produkta dzīves cikla beigās.
14. pielikums English Français Deutsch Italiano Español Česky Dansk Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr.
Regulējošie paziņojumi HP All-in-One atbilst jūsu valsts/reģiona regulējošo aģentūru produktu prasībām.
14. pielikums VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
Tehniskā informācija HP Deskjet F735 All-in-One declaration of conformity Regulējošie paziņojumi 227
14.
Simboli/Skaitļi 10 x 15 cm fotopapīrs ievietošana 26 10x15 cm (4x6 collu) fotoattēli bez malām drukāšana 39 2 lappuses 1 lapā, drukāšana 47 4 lappuses 1 lapā, drukāšana 47 4 x 6 collu fotopapīrs, ievietošana 26 A A4 formāta papīrs, ievietošana 24 abpusējas izdrukas 44, 45 adreses, drukāšana 50 ainavorientācija 35 apgriešana neizdodas 184 apkārtējā vide Apkārtējās vides produktu pārvaldes programma 222 apkope ārpuses tīrīšana 69 drukas kasetnes 71 drukas kasetņu izlīdzināšana 77 drukas kasetņu nomaiņa 73 dr
Alfabētiskais rādītājs drukas kasetņu turētājs iestrēdzis 196 drukas kvalitāte 34 drukāšana 2 vai 4 lappuses 1 lapā 47 abas lapas puses 44 adreses 50 aploksnes 50 aploksnes tiek izdrukātas nepareizi 120 ar vienu drukas kasetni 76 attēlu apvēršana 49 bezmalu neizdodas 121 buklets 45 caurspīdīgās plēves 50 darba atcelšana 52 darba atsākšana 54 drukas opcijas 32 drukāšanas opcijas 37 fotoattēli bez malām 39 iekšējās pārbaudes atskaite 71 izbalējusi 112 īpaši drukas darbi 39 kvalitāte, problēmu novēršana 106,
Alfabētiskais rādītājs M mala 135 materiāli.
nogriezts 129 punktotas līnijas skenētajā attēlā 140 robots 119 telefoniskā atbalsta periods atbalsta periods 217 tinte svītras uz papīra lapu aizmugures 116 tiek izsmidzināta ierīcē HP All-in-One 132 trūkst 131, 195 žūšanas laiks 186 tinte, tintes notīrīšana no ādas un apģērba 83 tintes kasetnes beigusies HP tinte 195 tintes krājumi iegādāšanās 85 tintes līmenis, pārbaude 73 tintes smērēšanās 103 tintes taupīšanas režīms 76 tīmekļa lapas, drukāšana 52 tīrīšana ārpuse 69 drukas kasetnes 78 drukas kasetnes k