User Guide

6. risinājums: pārbaudiet USB kabeļa savienojumu
Risinājums: Pārbaudiet USB savienojumu starp ierīci un datoru.
Lai pārbaudītu USB savienojumu
1. Pārbaudiet, vai USB vads ir kārtīgi pievienots USB portam ierīces aizmugurē.
2. Pārliecinieties, vai otrs USB kabeļa gals ir ievietots datora USB portā.
3. Mēģiniet veikt skenēšanu vēlreiz.
Ja skenēšana neizdodas, turpiniet ar nākamo darbību.
4. Atkarībā no veida, kā ierīce ir pievienota datoram, veiciet vienu no šīm darbībām:
• Ja USB kabelis ir pievienots USB centrmezglam, mēģiniet USB kabeli izņemt
no centrmezgla un pēc tam no jauna to pievienot. Ja tas nepalīdz, mēģiniet
izslēgt centrmezglu un pēc tam no jauna to ieslēgt. Visbeidzot pamēģiniet
atvienot kabeli no centrmezgla un pievienot to datoram tieši.
• Ja USB kabelis ir pievienots klēpjdatora dokstacijai, atvienojiet to no
dokstacijas un pievienojiet datoram tieši.
• Ja USB kabelis ir tieši pievienots datoram, pamēģiniet to pievienot citam
datora USB portam.
5. Ja datoram ir pievienotas citas USB ierīces, atvienojiet tās visas, izņemot
tastatūru un peli.
6. Pārbaudiet USB kabeli, vai tas darbojas pareizi.
Piezīme. Ja tiek izmantots vecāks kabelis, tas var nedarboties pareizi.
Mēģiniet to pievienot citai ierīcei, lai pārbaudītu, vai USB kabelis darbojas. Ja
rodas problēmas, iespējams, ka USB kabelis ir jāmaina. Pārbaudiet arī, vai
kabeļa garums nepārsniedz 3 metrus .
7. Ja ir pieejams cits USB kabelis, mēģiniet izmantot to.
8. Restartējiet datoru.
9. Kad dators ir restartēts, vēlreiz mēģiniet veikt skenēšanu.
Iemesls: Ierīce nebija pareizi savienota ar datoru.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
Kļūdas 153
Problēmu novēršana