User Guide

•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Iemesls: Iespējams, sākotnēji instalējot programmatūru HP Photosmart, radās
problēma.
Ierīce nevarēja atrast pieejamos skenēšanas mērķus
Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus, lai novērstu problēmu. Risinājumi uzskaitīti
secībā; pirmais norādīts visticamākais risinājums. Ja problēma netiek novērsta,
izmantojot pirmo risinājumu, turpiniet mēģināt atlikušos risinājumus, līdz problēma ir
novērsta.
•
1. risinājums: restartējiet datoru
•
2. risinājums: atinstalējiet un no jauna instalējiet programmatūru HP Photosmart
1. risinājums: restartējiet datoru
Risinājums: Restartējiet datoru.
Iemesls: Iespējams, pēc ierīces programmatūras instalēšanas nebijāt restartējis
datoru. Pastāv arī iespēja, ka ierīcei radusies cita problēma.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
2. risinājums: atinstalējiet un no jauna instalējiet programmatūru HP Photosmart
Risinājums: Atinstalējiet no datora visu programmatūru HP Photosmart un pēc tam
pārinstalējiet to no ierīces komplektācijā iekļautā kompaktdiska.
Lai atinstalētu un no jauna instalētu programmatūru
1. Windows uzdevumu joslā noklikšķiniet Start (Sākt), Settings (Iestatījumi),
Control Panel (VSadības panelis).
2. Divreiz noklikšķiniet Add/Remove Programs (Pievienot/noņemt programmas).
3. Noņemiet visus vienumus, kuri ir saistīti ar HP skenēšanas programmatūru.
Tiek parādīts ziņojums ar norādījumu restartēt datoru pēc dažu programmu
noņemšanas no saraksta Add/Remove Programs (Pievienot/noņemt
programmas).
4.
Izvēlieties Click here to restart later (Noklikšķiniet šeit, lai restartētu sistēmu
vēlāk).
5. Atvienojiet ierīci no datora un pēc tam restartējiet datoru.
Piezīme. Ir svarīgi pirms datora restartēšanas atvienot ierīci. Nepievienojiet
ierīci pie datora, kamēr neesat pārinstalējis programmatūru.
6. Ielieciet HP Photosmart kompaktdisku datora kompaktdisku dzinī un aktivizējiet
programmu Setup (Iestatīšana).
Piezīme. Ja netiek parādīta uzstādīšanas programma, atrodiet
kompaktdiskā failu setup.exe un veiciet uz tā dubultklikšķi.
Kļūdas 177
Problēmu novēršana