User Guide

7. Izpildiet ekrānā redzamos un ierīces komplektācijā iekļautajā rokasgrāmatā "Sākt
ar šo" sniegtos norādījumus.
8. Ja joprojām ir problēmas ar skenēšanu, noņemiet no saraksta Add/Remove
Programs (Pievienot/noņemt programmas) arī šīs lietojumprogrammas (ja tās ir
sarakstā).
Uzmanību Ja datora ražotājs ir HP vai Compaq, nenoņemiet nekādas citas
lietojumprogrammas, atskaitot tālākminētās.
• HP Imaging device functions (HP attēlveidošanas ierīces funkcijas)
• HP Document Viewer (HP dokumentu skatītājs)
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• HP Photo un imaging gallery (HP foto un attēlveidošanas galerija)
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet (ar produkta nosaukumu un
programmatūras versijas numuru)
• HP Software update (HP programmatūras atjauninājums)
• HP Share to web (HP publiskošana tīmeklī)
• HP Solution (HP Kompetences centrs)
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Iemesls: Iespējams, sākotnēji instalējot programmatūru HP Photosmart, radās
problēma.
Netika atrasts vai bija nepareizi instalēts obligāti nepieciešams programmatūras
komponents.
Risinājums: Atinstalējiet no datora visu programmatūru HP Photosmart un pēc tam
pārinstalējiet to no ierīces komplektācijā iekļautā kompaktdiska.
Lai atinstalētu un no jauna instalētu programmatūru
1. Windows uzdevumu joslā noklikšķiniet Start (Sākt), Settings (Iestatījumi),
Control Panel (VSadības panelis).
2. Divreiz noklikšķiniet Add/Remove Programs (Pievienot/noņemt programmas).
3. Noņemiet visus vienumus, kuri ir saistīti ar HP skenēšanas programmatūru.
Tiek parādīts ziņojums ar norādījumu restartēt datoru pēc dažu programmu
noņemšanas no saraksta Add/Remove Programs (Pievienot/noņemt
programmas).
4. Izv
ēlieties Click here to restart later (Noklikšķiniet šeit, lai restartētu sistēmu
vēlāk).
5. Atvienojiet ierīci no datora un pēc tam restartējiet datoru.
Piezīme. Ir svarīgi pirms datora restartēšanas atvienot ierīci. Nepievienojiet
ierīci pie datora, kamēr neesat pārinstalējis programmatūru.
12. nodaļa
178 Problēmu novēršana
Problēmu novēršana