User guide

4. Vyčistite tlačové kazety:
• Najprv skúste vyčistiť tlačové kazety zo softvéru HP Photosmart. Ďalšie
informácie nájdete v časti „
Čistenie tlačových kaziet“ na strane 79.
Upozornenie Vykonávaním tohto postupu sa môže zbytočne plytvať
atramentom a skracovať životnosť kaziet.
• Ak vyčistenie tlačových kaziet zo softvéru nepomohlo, môžete skúsiť vyčistiť
kontakty tlačovej kazety. Ďalšie informácie nájdete v časti „
Čistenie kontaktov
tlačovej kazety“ na strane 79.
5. Ak sa problém neodstránil žiadnym z predchádzajúcich postupov, vymeňte tlačové
kazety.
Ďalšie informácie nájdete v časti „
Výmena tlačových kaziet“ na strane 74.
Riešenie chybových hlásení týkajúcich sa tlačovej kazety
Po nainštalovaní tlačovej kazety začne blikať jeden alebo oba stavové indikátory tlačovej
kazety. Tlačiareň nebude tlačiť. Na obrazovke počítača sa môže zobraziť jedno z
nasledujúcich hlásení:
Print Cartridge Problem (Problém s tlačovou kazetou)
Incorrect Print Cartridge(s) (Nesprávne tlačové kazety)
Incorrectly Installed Cartridge(s) (Nesprávne nainštalované kazety)
Print Cartridge(s) Missing (Chýbajúce tlačové kazety)
Prechádzajte nasledujúcimi časťami postupne v ich poradí. Ak indikátor tlačovej kazety
prestane blikať, problém bol odstránený.
Poznámka V postupe uvedenom nižšie je problémová kazeta identifikovaná
blikajúcim indikátorom. Indikátor vľavo bliká v prípade problému s trojfarebnou
tlačovou kazetou (vľavo) a indikátor vpravo bliká v prípade problému s čiernou
kazetou (vpravo) a oba indikátory blikajú v prípade problému s obidvomi kazetami.
• Riešenie 1: Vybratie a opätovné nainštalovanie tlačových kaziet
•
Riešenie 2: Čistenie kontaktov tlačovej kazety
•
Riešenie 3: Tlač v režime šetrenia atramentu
Riešenie 1: Vybratie a opätovné nainštalovanie tlačových kaziet
Riešenie: Tlačová kazeta pravdepodobne nemá dobrý elektrický kontakt s
tlačiarňou. Pomôcť môže vybratie a opätovné vloženie kazety.
Poznámka Spoločnosť HP neručí za kvalitu repasovaných ani opakovane
napĺňaných kaziet.
Kontrola a inštalácia správnych tlačových kaziet
1. Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté. Stlačte tlačidlo Zapnúť, ak nesvieti.
2. Otvorte kryt tlačovej kazety a potom počkajte, kým sa tlačový vozík nezastaví a
nebude tichý.
3. Zatlačte zľahka smerom nadol na koniec problémovej kazety, aby sa uvoľnila.
Kapitola 12
100 Riešenie problémov
Riešenie problémov