User guide
6. Ak máte originálne kazety HP a zariadenie nie je v režime šetrenia atramentu, vytlačte
správu o vlastnom teste, aby ste zistili, či zariadenie a prívod atramentu fungujú
správne.
Pritom sa použije jeden hárok obyčajného papiera a veľmi malé množstvo atramentu.
Ďalšie informácie nájdete v časti „
Tlač správy o vlastnom teste“ na strane 71.
7. Vyhodnoťte správu o vlastnom teste.
Ak správa o vlastnom teste zobrazuje chybu, skúste použiť nasledujúce tipy:
• Spustite automatické čistenie tlačových kaziet. Ďalšie informácie nájdete v časti
„
Čistenie tlačových kaziet“ na strane 79.
•Ak pri tlači chýbajú riadky, vyčistite elektrické kontakty. Ďalšie informácie nájdete
v časti „
Čistenie kontaktov tlačovej kazety“ na strane 79.
•Vymeňte tlačovú kazetu. Ďalšie informácie nájdete v časti „
Výmena tlačových
kaziet“ na strane 74.
Ďalšie informácie nájdete v časti „
Tlač správy o vlastnom teste“ na strane 71.
8. Ak správa o vlastnom teste nezobrazí žiadny problém, preskúmajte iné príčiny, ako
napríklad súbor s fotografiou alebo softvérový program.
Ďalšie informácie o riešení problémov s tlačovými kazetami nájdete na webovej lokalite
spoločnosti HP na adrese
www.hp.com/support.
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
•
Nesprávne, nepresné alebo zlievajúce sa farby
•
Atrament celkom nevypĺňa text alebo grafické prvky
•
Výtlačok má v blízkosti spodného okraja výtlačku bez okrajov vodorovný pás so
skreslením
•
Výtlačky obsahujú vodorovné pruhy alebo čiary
•
Výtlačky sú bledé alebo majú nevýrazné farby
•
Výtlačky vyzerajú rozmazané alebo neostré
•
Výtlačky obsahujú zvislé šmuhy
•
Výtlačky sú šikmé alebo skosené
•
Atramentové pruhy na zadnej strane papiera
•
Zariadenie neodoberá papier zo vstupného zásobníka
•
Okraje textu sú zubaté
Nesprávne, nepresné alebo zlievajúce sa farby
Ak výtlačok obsahuje niektorý z nasledujúcich problémov s kvalitou tlače, skúste použiť
riešenia v tejto časti.
• Farby vyzerajú inak, než ste očakávali.
Napríklad farby obrázka alebo fotografie vyzerajú inak na obrazovke počítača a inak
po vytlačení alebo purpurová bola na výtlačku nahradená za azúrovú.
• Farby na strane sa zlievajú alebo vyzerajú ako rozmazané. Okraje môžu mať vzhľad
ako perie namiesto ostrých a definovaných okrajov.
Ak farby vyzerajú nesprávne, nepresne alebo ak sa zlievajú, skúste použiť nasledujúce
riešenia.
•
Riešenie 1: Spoločnosť HP odporúča používať originálne tlačové kazety značky HP
•
Riešenie 2: Skontrolujte, či je vo vstupnom zásobníku vložený papier
Riešenie problémov s kvalitou tlače103
Riešenie problémov