User guide

2. Ak sa ikona programu Digital Imaging Monitor nezobrazuje, reštartujte počítač.
3. Po reštartovaní počítača skúste skenovať znova.
Príčina: Program Digital Imaging Monitor nebol spustený.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 4: Skontrolujte stav zariadenia
Riešenie: Skontrolujte stav zariadenia v programe HP Solution Center.
Kontrola stavu zariadenia
1. Na paneli úloh systému Windows kliknite na položku Start (Štart), Programy
(Programy) alebo All Programs (Všetky programy), HP, HP Solution Center
(Centrum riešení HP).
2. Skontrolujte, či je zariadenie uvedené v časti Select Device (Vyberte zariadenie)
alebo či je vybratá príslušná karta.
3. Kliknite na položku Status (Stav).
Ak zariadenie funguje správne, zobrazí sa hlásenie signalizujúce pripravenie
zariadenia.
4. Ak sa zobrazí chybové hlásenie Disconnected (Odpojené), potom skontrolujte,
či neexistuje iná inštancia alebo iná karta pre zariadenie zahŕňajúca číslo kópie,
ako napríklad HP Deskjet F735 All-in-One 2.
5. Vyberte druhú inštanciu zariadenia a zopakujte kroky 2 až 4.
6. Skúste skenovať znova.
Príčina: Pravdepodobne boli k programu HP Solution Center pripojené dve
inštancie zariadenia.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Kapitola 12
152 Riešenie problémov
Riešenie problémov