User guide

• Niektoré rozbočovače nedokážu napájať viac než štyri plne napájané zariadenia
USB. K systému môžete pripojiť maximálne päť rozbočovačov.
• Ak má zariadenie problém s rozbočovačom pri vzájomnom prepojení
rozbočovačov alebo ak sú pripojené k rozbočovaču viac než štyri zariadenia,
pripojte zariadenie k rozbočovaču, ktorý je priamo pripojený k počítaču (pokiaľ s
tým nie sú známe žiadne problémy).
Príčina: Vyskytol sa problém s kompatibilitou USB čipových súprav počítača.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 12: Odinštalujte softvér a vykonajte reset zariadenia
Riešenie: Úplne odinštalujte softvér a potom ho znova nainštalujte.
Odinštalovanie softvéru a reset zariadenia
1. Odpojte a resetujte zariadenie.
Odpojenie a resetovanie zariadenia
a. Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.
b.Stlačením tlačidla Zapnúť vypnite zariadenie.
c. Odpojte napájací kábel zo zadnej strany zariadenia.
d. Znova pripojte napájací kábel k zadnej časti zariadenia.
e.Stlačením tlačidla Zapnúť zapnite zariadenie.
2. Úplne odinštalujte softvér.
Poznámka Je dôležité starostlivo dodržať postup odinštalovania, aby sa
zaručilo úplné odstránenie softvéru z počítača pred jeho preinštalovaním.
Úplné odinštalovanie softvéru
a. Na paneli úloh systému Windows kliknite na položku Start (Štart) a postupne
na položky Settings (Nastavenia), Control Panel (Ovládací panel) (alebo iba
Control Panel (Ovládací panel)).
b. Dvakrát kliknite na položku Add/Remove Programs (Pridať alebo odstrániť
programy) (alebo kliknite na položku Uninstall a program (Odinštalovať
program)).
c.Odstráňte všetky položky, ktoré sa týkajú skenovacieho softvéru HP.
Upozornenie Ak je výrobcom počítača spoločnosť HP alebo Compaq,
neodstraňujte žiadne iné aplikácie, než sú uvedené.
• HP Imaging device functions (Funkcie zariadenia HP na tvorbu a
spracovanie fotografií)
• HP Document Viewer (Zobrazovač dokumentov HP)
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• HP Photo and imaging gallery
Kapitola 12
162 Riešenie problémov
Riešenie problémov