User guide
Strata obojstrannej komunikácie
Vyskúšajte odstrániť problém použitím nasledujúcich riešení. Riešenia sú uvedené v
poradí, pričom najpravdepodobnejšie riešenie je uvedené ako prvé. Ak prvé riešenie
neodstráni problém, pokračujte v skúšaní zostávajúcich riešení, až kým sa problém
neodstráni.
•
Riešenie 1: Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté
•
Riešenie 2: Skontrolujte, či je zariadenie pripojené k počítaču
Riešenie 1: Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté
Riešenie: Pozrite sa na tlačidlo Zapnúť umiestnené na zariadení. Ak nesvieti,
zariadenie je vypnuté. Skontrolujte, či je napájací kábel pevne pripojený k zariadeniu
a do elektrickej zásuvky. Stlačením tlačidla Zapnúť zapnite zariadenie.
Príčina: Zariadenie bolo vypnuté.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 2: Skontrolujte, či je zariadenie pripojené k počítaču
Riešenie: Ak nie je zariadenie správne pripojené k počítaču, môžu sa vyskytnúť
komunikačné chyby. Skontrolujte, či je kábel USB správne pripojený k zariadeniu a
k počítaču, ako je to znázornené na obrázku nižšie.
Ďalšie informácie získate v časti:
„
Zariadenie po inštalácii netlačí“ na strane 90
Príčina: Zariadenie nie je pripojené k počítaču.
Hlásenia tlačových kaziet
Nasledujúci zoznam je zoznamom chybových hlásení súvisiacich s tlačovou kazetou:
•
Nainštalované sú tlačové kazety inej značky ako HP
•
Nainštalované sú predtým použité originálne kazety HP
•
Originálny atrament HP sa spotreboval
Kapitola 12
196 Riešenie problémov
Riešenie problémov