User guide

Ďalšie informácie o inštalácii softvéru a pripojení kábla USB nájdete v Úvodnej
príručke dodávanej so zariadením.
Príčina: Kábel USB bol pripojený pred nainštalovaním softvéru. Pripojenie kábla
USB pred vyzvaním môže spôsobiť chyby.
Zariadenie po inštalácii netlačí
Riešenie:
• Pozrite sa na tlačidlo Zapnúť umiestnené na zariadení. Ak nesvieti, zariadenie
je vypnuté. Skontrolujte, či je napájací kábel pevne pripojený k zariadeniu a do
elektrickej zásuvky. Stlačením tlačidla Zapnúť zapnite zariadenie.
• Skontrolujte, či sú nainštalované tlačové kazety.
• Skontrolujte, či je vo vstupnom zásobníku vložený papier.
• Skontrolujte, či sa v zariadení nezasekol papier.
• Skontrolujte, či sa nezasekol vozík tlačovej kazety.
Otvorte predný prístupový kryt, aby ste získali prístup k tlačovému vozíku.
Odstráňte všetky prekážky, ktoré blokujú pohyb tlačového vozíka, vrátane
akýchkoľvek baliacich materiálov. Vypnite a znova zapnite zariadenie.
• Vytlačte testovaciu stránku, aby ste zistili, či zariadenie môže tlačiť a či
komunikuje s počítačom. Ďalšie informácie nájdete v časti „Tlač správy o
vlastnom teste“ na strane 71.
• Skontrolujte, či nie je pozastavený tlačový front. Ak áno, vyberte príslušné
nastavenie na pokračovanie v tlači. Ďalšie informácie o prístupe k tlačovému
frontu nájdete v dokumentácii dodanej s operačným systémom nainštalovaným
v počítači.
• Skontrolujte kábel USB. Ak používate starší kábel, nemusí pracovať správne.
Funkčnosť kábla USB vyskúšajte jeho pripojením k inému zariadeniu. Ak sa
vyskytli problémy, možno budete musieť vymeniť kábel USB. Skontrolujte tiež, či
dĺžka kábla nepresahuje 3 m.
• Skontrolujte, či počítač je kompatibilný s rozhraním USB a či používate
podporovaný operačný systém. Ďalšie informácie nájdete v súbore Readme.
• Skontrolujte prepojenie zariadenia s počítačom. Skontrolujte, či je kábel USB
riadne pripojený do portu USB na zadnej strane zariadenia. Skontrolujte, či je
Kapitola 12
90 Riešenie problémov
Riešenie problémov