User Guide

6. Çalıştığından emin olmak için USB kablosunu kontrol edin.
Not Eski bir kablo kullanıyorsanız düzgün çalışmıyor olabilir. USB
kablosunun çalışıp çalışmadığını saptamak için kabloyu başka bir ürüne
takmayı deneyin. Sorunlarla karşılaşırsanız, USB kablosu bozuk olabilir.
Ayrıca kablonun uzunluğu en fazla 3 metre olmalıdır.
7. Başka USB kablosu varsa onu kullanmayı deneyin.
8. Bilgisayarı yeniden başlatın.
9. Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra yeniden taramayı deneyin.
Neden: Ürün bilgisayara doğru biçimde bağlanmamış.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 7: Windows Image Architecture (WIA) ile tarayın
Çözüm: HP Çözüm Merkezi yerine Windows Image Architecture (WIA) ile taramayı
deneyin.
Not Ürünü Windows 2000 ile çalışan bir bilgisayarda kullanıyorsanız bazı
özellikler kullanılamayabilir. Daha fazla bilgi için bkz. “
Windows 2000
kullanıcılarına bildirim” sayfa 216.
WIA hizmetini kullanarak taramak için
1. Ürünün açık olduğundan emin olun.
2. USB kablosunun ürünün arkasındaki USB bağlantı noktasına sıkıca takılmış
olduğunu kontrol edin.
Kablo doğru bağlandığında kablodaki USB simgesi yukarı bakar.
3. USB kablosunun diğer ucunun bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına takılı
olduğundan emin olun.
4. Windows görev çubuğundan Başlat'ı, Programlar'ı veya Tüm Programlar'ı
tıklatın, sonra da Donatılar'ı tıklatın.
5. Görüntüleme'yi tıklatın.
Bölüm 12
148 Sorun giderme
Sorun giderme