User Guide

Çözüm 12: Yazılımı kaldırın ve ürünü sıfırlayın
Çözüm: Yazılımı tamamen kaldırın ve yeniden yükleyin.
Yazılımı kaldırmak ve ürünü sıfırlamak için
1. Ürünün bağlantısını çıkarıp sıfırlayın.
Ürünün bağlantısını çıkarmak ve sıfırlamak için.
a. Ürünün açık olduğundan emin olun.
b. Ürünü kapatmak için Açık düğmesine basın.
c. Ürünün arkasından güç kablosunu çıkartın.
d. Güç kablosunu tekrar ürünün arkasına takın.
e. Ürünü açmak için Açık düğmesine basın.
2. Yazılımı tamamen kaldırın.
Not Yeniden yüklemeden önce yazılımın bilgisayardan tamamen
kaldırıldığından emin olmak için kaldırma yordamını dikkatle izlemeniz
önemlidir.
Yazılımı tamamen kaldırmak için
a. Windows görev çubuğunda Başlat, Ayarlar, Denetim Masası'nı (veya
yalnızca Denetim Masası'nı) tıklatın.
b. Program Ekle/Kaldır'ı çift tıklatın (veya Program kaldır'ı tıklatın).
c. HP tarama yazılımıyla ilgili tüm öğeleri kaldırın.
Dikkat uyarısı Bilgisayar HP veya Compaq tarafından üretilmişse
aşağıda listelenenler dışında başka herhangi bir uygulamayı
kaldırmayın.
• HP Görüntüleme aygıtı işlevleri
• HP Belge Görüntüleyici
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
•HP Fotoğraf ve Görüntüleme Galerisi
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet, (ürün adı ve yazılım sürümü
numarasıyla)
•HP Yazılım güncelleştirmesi
• HP Web'de paylaşım
• HP Çözüm Merkezi
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
d. C:\Program Files\HP veya C:\Program Files\Hewlett-Packard
(bazı daha eski ürünler için) dizinine gidin veDijital Görüntüleme
klasörünü silin.
e. C:\WINDOWS dizinine gidip twain_32 klasörünü twain_32 old olarak
yeniden adlandırın.
Hatalar 155
Sorun giderme