User Guide

• Çözüm 1: Bilgisayarı yeniden başlatın
•
Çözüm 2: HP Photosmart Yazılımını kaldırıp yeniden yükleyin
Çözüm 1: Bilgisayarı yeniden başlatın
Çözüm: Bilgisayarı yeniden başlatın.
Neden: Ürün yazılımını yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmamış
olabilirsiniz. Ya da bilgisayarda başka bir sorun olabilir.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 2: HP Photosmart Yazılımını kaldırıp yeniden yükleyin
Çözüm: HP Photosmart Yazı lı mının tamamını bilgisayardan kaldırın ve sonra
ürünle birlikte verilen CD'yi kullanarak yeniden yükleyin.
Yazılımı kaldırıp yeniden yüklemek için
1. Windows görev çubuğunda, Başlat, Ayarlar ve Denetim Masası'nı tıklatın.
2. Program Ekle/Kaldır'ı çift tıklatın.
3. HP tarama yazılımıyla ilgili tüm öğeleri kaldırın.
Program Ekle/Kaldır listesinden program kaldırdıktan sonra bilgisayarı yeniden
başlatmanı
z için bir mesaj görüntülenir.
4. Daha sonra yeniden başlatmek için burayı tıklatın seçeneğini tıklatın.
5. Ürünün bilgisayar bağlantısını kesin ve bilgisayarı yeniden başlatın.
Not Bilgisayarınızı başlatmadan önce ürünün bağlantısını kesmeniz
önemlidir. Ürünü yazılımı yeniden yükleyene kadar bilgisayarınıza
bağlamayın.
6. HP Photosmart CD-ROM'unu bilgisayarınızın CD-ROM sürücüsüne takın ve Kur
programını başlatın.
Not Kurulum programı görüntülenmezse CD-ROM sürücüsünde setup.exe
dosyasını bulun ve çift tıklatın.
7. Ekrandaki yönergeleri ve ürünle birlikte verilen Buradan Başlayın kılavuzunda yer
alan yönergeleri izleyin.
8. Taramada halen sorun yaşıyorsanız Program Ekle/Kaldır listesinden, varsa,
aşağıdaki ek uygulamaları kaldırın.
Dikkat uyarısı Bilgisayar HP veya Compaq ise aşağıda listelenenler dışında
başka bir uygulamayı kaldırmayın.
• HP Görüntüleme aygıtı işlevleri
• HP Belge Görüntüleyici
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
•HP Fotoğraf ve Görüntüleme Galerisi
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet, (ürün adı ve yazılım sürümü numarasıyla)
Hatalar 171
Sorun giderme