User instructions

с печатащите касети. Ако автотестът покаже проблем, почистете печатащите
касети. Ако това не разреши проблема, сменете печатащите касети.
За допълнителна информация вж.:
•„
Приблизителна проверка на нивата на мастилото” на страница 75
•„
Отпечатване на отчет за автотеста” на страница 73
•„
Почистване на печатащите касети” на страница 82
Причина: Печатащите касети трябва да се почистят или мастилото в тях може
да е недостатъчно.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 5: Смяна на печатащата касета
Решение: Сменете указаната печатаща касета. Можете също да извадите
указаната печатаща касета и да печатате в режим на резервно мастило.
Проверете дали печатащата касета е в гаранция.
• Ако датата на гаранционния срок е изтекла, закупете нова печатаща касета.
• Ако датата на гаранционния срок не е изтекла
, се свържете с отдела за
поддръжка на HP. Посетете
www.hp.com/support. Ако получите указание за
това, изберете вашата страна/регион, а след това щракнете върху Contact
HP (Свържете се с HP) за информация за това как да се обадите за
техническа поддръжка.
Причина: Печатащата касета е повредена.
В долната част на разпечатката без полета има хоризонтална изкривена
линия
Ако в долната част на разпечатката без полета има хоризонтална изкривена линия,
опитайте следните решения.
Забележка Няма проблем с консумативите с мастило и не е необходима
замяна на печатащите касети.
• Решение 1: Проверка на типа на хартията
•
Решение 2: Проверка на настройката за качеството на печат
•
Решение 3: Завъртане на изображението
Решение 1: Проверка на типа на хартията
Решение: HP препоръчва да се използва хартия тип HP Advanced или друг
тип хартия, която е подходяща за продукта.
Винаги проверявайте дали хартията, на която печатате, е гладка. За най-добри
резултати при печат на изображения използвайте фотохартия HP Advanced.
Съхранявайте фотохартията само в оригиналната й опаковка,
в запечатваща
се пластмасова торбичка, на плоска повърхност и на хладно и сухо място.
Когато сте готови за печат, извадете само хартията, която възнамерявате да
Глава 12
114 Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности