User instructions

Забележка Предупрежденията и индикаторите за нивото на мастилото
предоставят приблизителна информация само с цел планиране. Когато
получите предупредително съобщение за ниско ниво на мастилото,
подгответе си касета за смяна, за да избегнете евентуални забавяния на
задачите за печат. Не е нужно да сменяте печатащата касета, докато
качеството на печат не се влоши видимо.
Ако има още мастило в печатащите касети, но въпреки това забелязвате
проблем, отпечатайте отчет за автотест, за да определите дали има проблем
с печатащите касети. Ако автотестът покаже проблем, почистете печатащите
касети. Ако това не разреши проблема, сменете печатащите касети.
За допълнителна информация вж.:
•„
Приблизителна проверка на нивата на мастилото” на страница 75
•„
Отпечатване на отчет за автотеста” на страница 73
•„
Почистване на печатащите касети” на страница 82
Причина: Печатащите касети трябва да се почистят или мастилото в тях може
да е недостатъчно.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 6: Смяна на печатащата касета
Решение: Сменете указаната печатаща касета. Можете също да извадите
указаната печатаща касета и да печатате в режим на резервно мастило.
Проверете дали печатащата касета е в гаранция.
• Ако датата на гаранционния срок е изтекла, закупете нова печатаща касета.
• Ако датата на гаранционния срок не е изтекла
, се свържете с отдела за
поддръжка на HP. Посетете
www.hp.com/support. Ако получите указание за
това, изберете вашата страна/регион, а след това щракнете върху Contact
HP (Свържете се с HP) за информация за това как да се обадите за
техническа поддръжка.
Причина: Печатащата касета е повредена.
Разпечатките са замазани или неясни
Ако разпечатките са замазани или неясни, опитайте следните решения.
Забележка Няма проблем с консумативите с мастило и не е необходима
замяна на печатащите касети.
Съвет След като прегледате решенията в този раздел, можете да отидете на
уеб сайта на HP за допълнителна помощ за отстраняване на проблема. За
допълнителна информация посетете:
www.hp.com/support.
• Решение 1: Проверка на настройките за печат
•
Решение 2: Използване на изображение с по-високо качество
•
Решение 3: Отпечатване на изображението с по-малък размер
Глава 12
120 Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности