User instructions
Решение 2: Използване на подходящия носител
Решение: За печат на изображение без полета използвайте фотохартия
HP Advanced с размери 10 x 15 см.
За повече информация, вижте:
„
Печат на изображение без полета” на страница 40
Причина: Използване на неподходящ носител.
Продуктът не отговаря
Опитайте следните решения за отстраняване на проблема. Решенията са
подредени, така че на първо място са тези с най-голяма вероятност за
отстраняване на проблема. Ако първото решение не отстрани проблема, опитайте
да изпълните останалите решения, докато проблемът бъде разрешен успешно.
•
Решение 1: Изчакване, докато продуктът приключи с другите задачи
•
Решение 2: Избор на правилния принтер
•
Решение 3: Проверка за заседнала хартия
•
Решение 4: Поставяне на повече хартия във входната тава
•
Решение 5: Проверка дали не е заседнала печатащата каретка
•
Решение 6: Проверка дали кабелите са правилно свързани с продукта
•
Решение 7: Проверка, че продуктът е включен
•
Решение 8: Рестартиране на продукта
•
Решение 9: Проверка на състоянието на драйвера на принтера
•
Решение 10: Проверка на опашката за печат за отменени задачи
Решение 1: Изчакване, докато продуктът приключи с другите задачи
Решение: Ако продуктът изпълнява друго задание, например копиране или
сканиране, вашето задание за печат ще бъде отложено докато продуктът
приключи с текущото задание.
Отпечатването на някои документи отнема повече време. Ако нищо не се
отпечата до
няколко минути след изпращане на заданието за печат към
продукта, проверете компютъра, за да проверите за евентуални съобщения.
Причина: Продуктът е зает с друго задание.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 2: Избор на правилния принтер
Решение: Проверете дали сте избрали правилния принтер в съответното
софтуерно приложение.
Съвет Можете да зададете продуктът да бъде принтер по подразбиране,
за да сте сигурни, че принтерът автоматично ще бъде избран, когато
изберете Print (Печат) от менюто File (Файл) на различните софтуерни
приложения.
Причина: Продуктът не е избраният принтер.
Глава 12
128 Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности