User instructions
Решение 6: Проверка дали кабелите са правилно свързани с продукта
Решение: Ако продуктът не е свързан правилно към компютъра, могат да
възникнат комуникационни грешки. Опитайте следното:
Ако кабелите са добре свързани и до няколко минути след изпращане на дадено
задание за печат към продукта не се отпечата нищо, проверете състоянието на
устройството. В софтуера на HP Photosmart щракнете върху Settings
(Настройки), след което върху Status (Състояние).
За повече информация, вижте:
„
След настройване на продукта, той не печата” на страница 94
Причина: Компютърът не комуникира с продукта.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 7: Проверка, че продуктът е включен
Решение: Проверете бутона Вкл., намиращ се на устройството. Ако
индикаторът не свети, това означава, че устройството е изключено. Проверете
дали захранващият кабел е включен правилно в устройството и в контакта.
Натиснете бутона Вкл., за да включите устройството.
Причина: Продуктът е изключен.
Ако това не разреши
проблема, опитайте следващото решение.
Решение 8: Рестартиране на продукта
Решение: Изключете продуктът, след което извадете щепсела от контакта.
Включете отново захранващия кабел, а след това натиснете бутона Вкл., за да
включите продукта.
Причина: В устройството е възникнала грешка.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Глава 12
130 Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности