User instructions

Ако това не помогне, опитайте да намалите разделителната способност на
сканираното изображение от софтуера.
Причина: Възможно е компютърната система да е със слаби ресурси.
Неуспешно сканиране
Опитайте следните решения за отстраняване на проблема. Решенията са
подредени, така че на първо място са тези с най-голяма вероятност за
отстраняване на проблема. Ако първото решение не отстрани проблема, опитайте
да изпълните останалите решения, докато проблемът бъде разрешен успешно.
•
Решение 1: Включване на компютъра
•
Решение 2: Свързване на компютъра и устройството с помощта на
стандартен USB кабел
•
Решение 3: Инсталиране на софтуера HP Photosmart
•
Решение 4: Стартиране на софтуера HP Photosmart
•
Решение 5: Проверка, че има достатъчно компютърна памет
Решение 1: Включване на компютъра
Решение: Включете компютъра.
Причина: Компютърът не е включен.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 2: Свързване на компютъра и устройството с помощта на
стандартен USB кабел
Решение: Свържете компютъра и устройството с помощта на стандартен USB
кабел.
За допълнителна информация вж. началното ръководство.
Причина: Компютърът не е свързан към продукта с USB кабел.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 3: Инсталиране на софтуера HP Photosmart
Решение: Поставете инсталационния компактдиск на продукта, след което
инсталирайте софтуера.
За допълнителна информация вж. началното ръководство.
Причина: Софтуерът HP Photosmart не е инсталиран на компютъра.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Глава 12
146 Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности