User instructions
За повече информация, вижте:
„
Печатащата каретка е заседнала” на страница 211
Причина: Печатащата каретка е блокирала.
Паметта е пълна
Решение: Опитайте да печатате по-малко копия наведнъж.
Причина: Документът, който печатате, е превишил паметта на продукта.
Грешки при сканиране
Прегледайте този раздел, ако възникне подобна на следните грешка:
• Възникна грешка по време на комуникация със сканиращото устройство. Моля,
уверете се, че сканиращото устройство е свързано правилно и опитайте отново.
• Сканиращото устройство не може да се инициализира.
• Сканиращото устройство не може да бъде открито.
• Възникна вътрешна
грешка.
• Компютърът не може да комуникира със сканиращото устройство.
Забележка Преди да започнете с процедурата по отстраняване на
неизправности, направете копие, за да проверите дали хардуерът функционира
правилно. Ако не можете да направите копие, вж. „
Отстраняване на
неизправности при инсталиране” на страница 91 за допълнителна информация
за отстраняване на неизправности.
Опитайте всяко от следните решения поотделно. След завършване на стъпките за
всяко решение опирайте отново да сканирате. Ако продуктът все още не работи,
продължете със следващото решение.
•
Решение 1: Деинсталиране и преинсталиране на софтуера
•
Решение 2: Обновяване на диспечера на устройства на Windows
•
Решение 3: Проверка на Диспечера за обработка на цифрови изображения
•
Решение 4: Проверка на състоянието на продукта
•
Решение 5: Проверка на захранването
•
Решение 6: Проверка на връзката по USB кабел
•
Решение 7: Сканиране с помощта на Windows Image Architecture (WIA) (Услуга
на Windows за получаване на изображения)
•
Решение 8: Забраняване на услугата Lexbces
Глава 12
158 Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности