User instructions

Решение 6: Проверка на връзката по USB кабел
Решение: Проверете USB връзката между продукта и компютъра.
Проверка на връзката по USB
1. Уверете се, че USB кабелът е включен добре в USB порта на гърба на
продукта.
2. Проверете дали другия край на USB кабела е включен в USB порт на
компютъра.
3. Опитайте отново да сканирате.
Ако не успеете да сканирате, продължете със следващата стъпка.
4. Изпълнете някоя от следните задачи, в зависимост от това как е свързан
продуктът към компютъра:
• Ако USB кабелът е свързан към USB концентратор, опитайте да
издърпате и да вкарате отново кабела в концентратора. Ако това не
разреши проблема, опитайте да
изключите концентратора и да го
включите отново. И накрая, опитайте да изключите кабела от
концентратора и да го свържете директно към компютъра.
• Ако USB кабелът е свързан към базова станция за лаптоп, разкачете
кабела от базовата станция и го свържете директно към компютъра.
• Ако USB кабелът е свързан директно към компютъра, опитайте се
да го
го включете в друг USB порт на компютъра.
5. Ако има други USB устройства, свързани към компютъра, разкачете всички
устройства с изключение на клавиатурата и мишката.
6. Проверете USB кабела, за да се уверите, че той работи нормално.
Забележка Ако използвате по-стар кабел, той може да не работи
добре. Опитайте да го свържете към друг продукт, за да видите дали USB
кабелът работи. Ако имате проблеми, може да се наложи да смените
USB кабела. Освен това, кабелът не трябва да превишава 3 метра
дължина.
7. Ако имате в наличност друг USB кабел, опитайте да използвате него вместо
другия.
Грешки 163
Отстраняване на неизправности