User instructions

7. Изберете продукта от списъка с източници на TWAIN.
8. Изберете File (Файл), а след това щракнете върху Scan New (Ново
сканиране).
Функцията за създаване на изображения в Windows ще сканира от продукта,
като използва софтуера TWAIN, вместо HP Solution Center (Център за готови
решения на HP).
Причина: Ако можете да сканирате чрез WIA, това означава, че има проблем
с HP Solution Center (Център за
готови решения на HP). Можете да продължите
да използвате WIA за сканиране или да опитате следното решение.
Ако не можете да сканиране чрез WIA, опитайте следното решение.
Решение 8: Забраняване на услугата Lexbces
Решение: Проверете дали услугата Lexbces е стартирана и я забранете.
Ако към компютъра, на който е инсталиран продуктът, е свързано устройство
Lexmark или многофункционално устройство на Dell с помощта на USB кабел,
е възможно софтуерът на HP да не може да сканира, поради това, че се
изпълнява услугата Lexbces.
Забележка Това решение се показва само ако използвате Lexmark
устройство или многофункционално устройство на Dell. Ако не използвате
подобни устройства, „
опитайте следващото решение” на страница 168.
Проверка и забраняване на услугата
1. Влезте в Windows като администратор.
2. Натиснете клавишите Ctrl + Alt + Delete, за да отворите Task Manager
(Диспечер на задачите).
3. Щракнете върху раздела Processes (Процеси).
4. Ако услугата Lexbceserver е показана в списъка Image Name (Име на
изображение), я забранете.
Забраняване на услугата
а. В лентата на задачите на Windows изберете бутона Start (
Старт),
щракнете с десния бутон на мишката върху My Computer (Моят
компютър), а след това щракнете върху Manage (Управление).
Ще се покаже Computer Management (Управление на компютъра).
б. Щракнете двукратно върху Services and Applications (Услуги и
приложения), а след това върху Services (Услуги).
в. В десния прозорец щракнете с десния бутон на мишката върху
Lexbceserver, а
след това изберете Properties (Свойства).
г. В раздела General (Общи) в областта Service status (Състояние на
услугата) щракнете върху Stop (Спри).
д. В падащия списък Startup type (Тип на стартиране) изберете Disabled
(Забранено), а след това щракнете върху бутона OK.
е. Щракнете върху бутона OK, за да затворите диалоговия прозорец.
Грешки 165
Отстраняване на неизправности