User instructions

Решение 6: Ръчно изчистване на опашката за печат
Решение: Изчистете ръчно опашката за печат.
Ръчно изчистване на опашката за печат
1. В зависимост от операционната система, направете едно от следното:
• Windows Vista: В лентата на задачите на Windows щракнете върху
бутона Start (Старт), изберете Control Panel (Контролен панел), а след
това щракнете върху Printers (Принтери).
• Windows XP: В лентата
на задачите на Windows щракнете върху бутона
Start (Старт), изберете Control Panel (Контролен панел), а след това
щракнете върху Printers and Faxes (Принтери и факсове).
• Windows 2000: В лентата със задачи на Windows щракнете върху Start
(Старт), посочете Settings (Настройки), а след това изберете Printers
(Принтери).
2. Щракнете двукратно върху иконата на продукта, за да се отвори опашката
за
печат.
3. В меню Printer (Принтер) щракнете върху Cancel all documents (Отказване
на всички документи) или Purge Print Document (Изхвърли документите за
печат), след което щракнете върху бутона Yes (Да) за потвърждение.
4. Ако в опашката все още има документи, рестартирайте компютъра, след
което опитайте да печатате отново.
5. Проверете отново опашката за печат и се уверете, че
тя е изчистена, а след
това опитайте да печатате отново.
Ако опашката за печат не е изчистена или ако тя е изчистена, но заданията
не се отпечатват, преминете към следващото решение.
Причина: Опашката за печат трябва да се изчисти ръчно.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 7: Рестартиране на спулера за печат
Решение: Рестартирайте спулера за печат.
Спиране и рестартиране на спулера за печат
1. В лентата на задачите на Windows щракнете върху бутона Start (Старт), а
след това щракнете върху Control Panel (Контролен панел).
2. Щракнете двукратно върху Administrative Tools (Административни
инструменти), а след това и върху Services (Услуги).
3. Превъртете списъка
и изберете Print Spooler (Спулер за печат), след което
щракнете върху Stop (Спри), за да спрете услугата.
4. Щракнете върху Start (Стартирай), за да рестартирате услугата, а след това
щракнете върху бутона OK.
5. Рестартирайте компютъра и опитайте да печатате отново.
Причина: Спулерът за печат трябва да се рестартира.
Ако това не разреши проблема
, опитайте следващото решение.
Грешки 181
Отстраняване на неизправности