User instructions

USB кабелът е свързан, но има проблем с работата на устройството
HP All-in-One с компютъра
Решение: Първо трябва да инсталирате софтуера, придружаващ продукта, а
след това да свържете USB кабела. По време на инсталиране не включвайте
USB кабела, докато не получите подканване от инструкциите на екрана.
След като инсталирате софтуера, свързването на компютъра към продукта с
USB
кабел става лесно. Просто включете единия край на USB кабела към гърба
на компютъра, а другия му край към гърба на продукта. Свързването може да
направите към всеки USB порт, намиращ се на гърба на компютъра.
Ако вече сте инсталирали софтуера, деинсталирайте го и го инсталирайте
отново, след което свържете USB кабела, когато бъдете подканени
да го
направите.
За повече информация относно инсталиране на софтуера и свързване на USB
кабела вж. началното ръководство, придружаващо продукта.
Причина: USB кабелът е бил свързан преди софтуерът да се инсталира. При
включване на USB кабела преди подканване могат да се получат грешки.
След настройване на продукта, той не печата
Решение:
• Проверете бутона Вкл., намиращ се на устройството. Ако индикаторът не
свети, това означава, че устройството е изключено. Проверете дали
захранващият кабел е включен правилно в устройството и в контакта.
Натиснете бутона Вкл., за да включите устройството.
• Проверете дали са поставени печатащите касети.
• Проверете дали във входната тава има заредена хартия.
• Уверете се, че в устройството няма заседнала хартия.
• Проверете дали в печатащата каретка няма заседнала хартия.
Отворете предната вратичка за достъп до печатащата каретка. Извадете
предметите, които блокират печатащата каретка, вкл. опаковъчни
материали. Изключете и отново включете продукта.
Глава 12
94 Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности