User instructions

• Отпечатайте тестова страница, за да се уверите, че продуктът може да
печата и че комуникира с компютъра. За допълнителна информация вж.
„
Отпечатване на отчет за автотеста” на страница 73.
• Проверете дали опашката за печат е временно спряна. Ако е, изберете
необходимата настройка за възобновяване на печата. За допълнителна
информация относно достъпа до опашката за печат вж. документацията,
придружаваща инсталираната на компютъра операционна система.
• Проверете USB кабела. Ако използвате по-стар кабел, той може
да не
работи добре. Опитайте да го свържете към друг продукт, за да проверите
дали USB кабелът ще работи с него. Сменете USB кабела, ако проблемите
продължават. Също така проверете дали дължината на кабела не е по-
голяма от 3 метра.
• Уверете се, че компютърът може да се свързва по USB кабел, както и че
използвате
поддържана операционна система. За допълнителна
информация вж. файла Readme.
• Проверете връзката от устройството към компютъра. Уверете се, че USB
кабелът е включен добре в USB порта на гърба на продукта. Проверете дали
другия край на USB кабела е включен в USB порт на компютъра. След като
кабелът е свързан правилно, изключете продукта, а след това го включете
отново.
• Ако свързвате продукта чрез USB концентратор, се уверете, че
концентраторът е включен. Ако концентраторът е включен, опитайте
свързване директно към компютъра.
• Проверете другите принтери или скенери. Може да се наложи да изключите
по-старите продукти от компютъра.
• Опитайте се да свържете USB кабела към друг USB порт на компютъра.
След като проверите връзките, опитайте
се да рестартирате компютъра.
Изключете и отново включете продукта.
• След като проверите връзките, опитайте се да рестартирате компютъра.
Изключете и отново включете продукта.
• Ако се налага, деинсталирайте, след което инсталирайте отново софтуера
на устройството. За допълнителна информация вж. „
Деинсталиране и
повторно инсталиране на софтуера” на страница 98.
Отстраняване на неизправности при инсталиране 95
Отстраняване на неизправности