User Manual
Uzrok: Možete li skenirati pomoću programa WIA, to je znak da je bilo problema s
programom HP Solution Center (HP centar usluga). Možete nastaviti skenirati
pomoću programa WIA ili probajte sljedeće rješenje.
Ako ne možete skenirati pomoću WIA, pokušajte sljedeće rješenje.
8. rješenje: Onemogućite Lexbces uslugu
Rješenje: Provjerite je li pokrenuta usluga Lexbces i onemogućite je.
Ako je Lexmarkov ili Dellov uređaj All-in-One spojen putem USB kabela na računalo
na kojem je instaliran uređaj, HP-ov softver možda neće skenirati jer je pokrenuta
usluga Lexbces.
Napomena Ovo se rješenje primjenjuje samo ako imate Lexmarkov ili Dellov
uređaj All-in-One. Ako nemate, “
pokušajte sljedeće rješenje” na stranici 155.
Za provjeru i onemogućavanje usluge
1. Prijavite se u operacijski sustav Windows kao administrator.
2. Pritisnite tipke Ctrl + Alt + Delete da biste otvorili Task Manager (Upravitelj
zadataka).
3. Kliknite karticu Processes (Procesi).
4. Ako je servis Lexbceserver na popisu u Image Name (Naziv slike), onemogućite
ga.
Za onemogućavanje servisa
a. Na programskoj traci operacijskog sustava Windows kliknite Start, desnom
tipkom miša kliknite My Computer (Moje računalo), a zatim kliknite
Manage (Upravljaj).
Pojavljuje se Computer Management (Upravljanje računalom).
b. Dvokliknite Services and Applications (Servisi i aplikacije), a zatim
dvokliknite Services (Servisi).
c. U desnom oknu desnim gumbom miša kliknite Lexbceserver, a zatim kliknite
Properties (Svojstva).
d.Na kartici General (Općenito) u području Service status (Stanje servisa)
kliknite Stop (Zaustavi).
e. Iz padajućeg izbornika Startup type (Način pokretanja) odaberite Disabled
(Onemogući), a zatim kliknite OK (U redu).
f. Kliknite OK (U redu) za zatvaranje dijaloškog okvira.
Pogreške 153
Rješavanje problema