User Manual

6. Umetnite CD-ROM softvera HP Photosmart u CD-ROM pogon računala i
pokrenite program Setup (Postavljanje).
Napomena Ako se program za instalaciju ne pojavi, pronađite datoteku
setup.exe na CD-ROM pogonu i dvostruko je kliknite.
7. Slijedite upute na zaslonu i upute u vodiču Započnite ovdje koji je isporučen uz
uređaj.
8. Ukoliko i dalje imate problema sa skeniranjem, a sljedeće su dodatne aplikacije
prisutne na popisu Add/Remove Programs (Dodaj/ukloni programe), svakako ih
uklonite.
Opreznost Ako je računalo proizvedeno od strane HP-a ili Compaqa, ne
uklanjajte bilo koju aplikaciju osim onih koje su na popisu u nastavku.
• HP Imaging funkcije uređaja
• HP Document Viewer (HP preglednik dokumenata)
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• HP Photo and Imaging Gallery (HP foto i slikovna galerija)
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet, (s nazivom uređaja i brojem verzije
softvera)
• HP Software Update (HP ažuriranje softvera)
• HP Share to web (HP dijeljenje na webu)
• HP Solution Center (HP centar usluga)
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Uzrok: Možda je bilo problema kada ste prvi put instalirali HP Photosmart softver.
Prilikom komuniciranja s uređajem došlo je do pogreške
Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu
s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem,
nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem.
•
1. rješenje: Ponovo postavite uređaj
•
2. rješenje: Provjerite kabel napajanja i USB kabel
•
3. rješenje: Ponovno pokrenite računalo
•
4. rješenje: Deinstalirajte i ponovo instalirajte uređaj
•
5. rješenje: Deinstalirajte i ponovo instalirajte softver HP Photosmart
•
6. rješenje: Obratite se HP-ovoj podršci radi servisa
1. rješenje: Ponovo postavite uređaj
Rješenje: Isključite proizvod i uklonite kabel za napajanje. Pričekajte 60 sekundi i
potom uključite kabel za napajanje. Uključite proizvod.
Uzrok: Potrebno je bilo ponovno postaviti uređaj.
Poglavlje 12
178 Rješavanje problema
Rješavanje problema