User Manual

7. Slijedite upute na zaslonu i upute u vodiču Započnite ovdje koji je isporučen uz
uređaj.
8. Ukoliko i dalje imate problema sa skeniranjem, a sljedeće su dodatne aplikacije
prisutne na popisu Add/Remove Programs (Dodaj/ukloni programe), svakako ih
uklonite.
Opreznost Ako je računalo proizvedeno od strane HP-a ili Compaqa, ne
uklanjajte bilo koju aplikaciju osim onih koje su na popisu u nastavku.
• HP Imaging funkcije uređaja
• HP Document Viewer (HP preglednik dokumenata)
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• HP Photo and Imaging Gallery (HP foto i slikovna galerija)
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet, (s nazivom uređaja i brojem verzije
softvera)
• HP Software Update (HP ažuriranje softvera)
• HP Share to web (HP dijeljenje na webu)
• HP Solution Center (HP centar usluga)
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Uzrok: Možda je bilo problema kada ste prvi put instalirali HP Photosmart softver.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
6. rješenje: Obratite se HP-ovoj podršci radi servisa
Rješenje: Ako ste obavili sve navedene korake iz prethodnih rješenja, i još uvijek
imate problem, obratite se HP-ovoj podršci za servis.
Idite na:
www.hp.com/support.
Ako se to od vas traži, odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite Contact HP
(Obratite se HP-u) za informacije o tehničkoj podršci.
Uzrok: Za ispravan rad uređaja ili softvera možda će vam biti potrebna pomoć.
Poruke datoteke
U nastavku su prikazane poruke greške za probleme vezane uz datoteke:
•
Greška čitanja ili pisanja u datoteku
•
Datoteka nije pronađena
•
Nepodržani oblik datoteke
•
Pogrešan naziv datoteke
•
Podržane vrste datoteka za uređaj HP All-in-One
Greška čitanja ili pisanja u datoteku
Rješenje: Provjerite imate li dobar naziv mape ili datoteke.
Poglavlje 12
182 Rješavanje problema
Rješavanje problema