User Manual

Odstraňování problémů s kvalitou tisku
Jestliže máte problémy s kvalitou tisku, zkuste řešení v tomto oddíle a dodržujte
následující pokyny.
Řešení problémů s kvalitou tisku
1. Zkontrolujte tiskové kazety.
Společnost HP doporučuje používat originální tiskové kazety HP. Originální tiskové
kazety HP jsou určeny a testovány pro tiskárny HP a umožňují snadné a trvalé
dosahovaní skvělých výsledků.
Poznámka Společnost HP nemůže zaručit kvalitu a spolehlivost neoriginálního
spotřebního materiálu. Na opravy tiskárny po použití spotřebního materiálu od
jiného výrobce se nevztahuje záruka.
Pokud jste přesvědčeni, že jste zakoupili originální inkoustovou kazetu HP,
přejděte na adresu:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Další informace naleznete v tématu Výměna tiskových kazet“ na stránce 71.
2. Zkontrolujte hladinu inkoustu.
Jestliže jste instalovali plněnou nebo opravenou tiskovou kazetu nebo kazetu, která
byla použita v jiné tiskárně, bude ukazatel hladiny nepřesný nebo nedostupný.
Zobrazené úrovně inkoustů jsou odhady. Pokud je v tiskových kazetách skutečně
málo inkoustu, výtisky mohou být vybledlé nebo s pruhy. Dokud je kvalita tisku
přijatelná, není důvod tiskové kazety měnit. Varování ohledně malého množství
inkoustu slouží pouze za účelem plánování.
Další informace naleznete v tématu
Kontrola odhadovaných hladin inkoustu“
na stránce 71.
3. Ujistěte se, že jste produkt vypnuli stisknutím tlačítka Zapnuto.
Upozorně Produkt nevypínejte pomocí vypínače na prodlužovacím kabelu ani
odpojením napájecího kabelu od produktu. Pokud produkt nevypnete správně,
nevrátí se tisková kazeta do správné polohy a může vyschnout.
4. Nejlepší kvality tisku dosáhnete při použití doporučených papírů HP, které jsou přímo
určeny pro typ tištěného projektu originálními inkousty HP. Papíry a inkousty HP jsou
speciálně navrženy, aby vám společně poskytly vysoce kvalitní výsledky.
5. Zkontrolujte nastavení produktu, abyste se ujistili, že jsou tiskový režim a volba papíru
pro papír a úlohu správné.
Další informace uvádějí témata
Nastavení typu papíru pro tisk“ na stránce 33 a
Výběr papíru pro tisk a kopírování“ na stránce 21.
6. Jsou-li tiskové kazety originály od společnosti HP a produkt není v záložním režimu,
vytiskněte protokol autotestu, abyste určili, zda produkt a inkoust fungují správně.
Použije se přitom jeden list obyčejného papíru a velmi malé množství inkoustu.
Další informace naleznete v tématu
Tisk protokolu autotestu“ na stránce 69.
Kapitola 12
100 Odstraňování problémů
Odstraňování problémů