User Manual
7. Vyhodnoťte protokol autotestu.
Pokud zpráva o automatickém testu uvádí závadu, postupujte následovně:
• Automaticky vyčistěte tiskové kazety. Další informace naleznete v tématu „
Čištění
tiskových kazet“ na stránce 76.
• Pokud v tisku chybí řádky, očistěte elektrické kontakty. Další informace naleznete
v tématu „
Čištění kontaktů tiskové kazety“ na stránce 77.
•Vyměňte tiskovou kazetu. Další informace naleznete v tématu „
Výměna tiskových
kazet“ na stránce 71.
Další informace naleznete v tématu „
Tisk protokolu autotestu“ na stránce 69.
8. Jestliže zpráva o automatickém testu neuvádí problém, prozkoumejte jiné příčiny,
jako je soubor obrázku nebo software.
Odstranění dalších závad tiskové kazety konzultujte na webové stránce HP na adrese
www.hp.com/support.
Tato část obsahuje následující témata:
•
Nepsrávné, nepřesné nebo rozpité barvy
•
Inkoust nevyplňuje celý text nebo obrázek
•
Na výtisku je u spodního okraje stránky bez okrajů horizontální zkreslený pruh
•
Na výtiscích jsou vodorovné pruhy nebo čáry
•
Výtisky jsou vybledlé nebo mají nevýrazné barvy
•
Výtisky jsou rozmazané nebo neostré
•
Výtisky mají svislé pruhy
•
Výtisky jsou zkosené
•
Rozmazaný tisk na zadní straně papíru
•
Zařízení neodebírá papír ze vstupního zásobníku
•
Okraje textu jsou zubaté
Nepsrávné, nepřesné nebo rozpité barvy
Pokud máte s výtiskem některý z následujících problémů s kvalitou, zkuste jako
nápovědu řešení v této části.
• Barvy vypadají jinak, než jste očekávali.
Například barvy na vašem obrázku nebo fotografii nějak vypadají na obrazovce
počítače, ale tisknou se jinak nebo jsou na výtisku zaměněny barvy purpurová a
azurová.
• Barvy se do sebe vpíjejí nebo vypadají, jako kdyby se na stránce rozmazaly. Okraje
můžou být rozpité místo toho, aby byly ostré a definované.
Pokud barvy vypadají špatně, nepřesně, nebo se rozpíjejí, zkuste následující řešení.
•
Řešení 1: Společnost HP doporučuje používat originální tiskové kazety HP
•
Řešení 2: Zkontrolujte papír vložený do vstupního zásobníku
•
Řešení 3: Zkontrolujte typ papíru
•
Řešení 4: Zkontrolujte, zda je produkt v režimu záložního inkoustu
•
Řešení 5: Zkontrolujte nastavení tiskárny
•
Řešení 6: Vyčistěte tiskové kazety
Odstraňování problémů s kvalitou tisku 101
Odstraňování problémů