User Manual

Řešení 1: Společnost HP doporučuje používat originální tiskové kazety HP
Řešení: Zkontrolujte, zda máte originální tiskové kazety HP.
Společnost HP doporučuje používat originální tiskové kazety HP. Originální tiskové
kazety HP jsou určeny a testovány pro tiskárny HP a umožňují snadné a trvalé
dosahovaní skvělých výsledků.
Poznámka Společnost HP nemůže zaručit kvalitu a spolehlivost neoriginálního
spotřebního materiálu. Na opravy tiskárny po použití spotřebního materiálu od
jiného výrobce se nevztahuje záruka.
Pokud jste přesvědčeni, že jste zakoupili originální tiskovou kazetu HP, přejděte
na adresu:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Příčina: Byl použit inkoust jiné značky než HP.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 2: Zkontrolujte papír vložený do vstupního zásobníku
Řešení: Ujistěte se, že je papír vložen správně a že není pokroucený nebo příliš
silný.
• Vložte papír stranou, na kterou chcete tisknout, dolů. Pokud například vkládáte
lesklý fotografický papír, vložte papír lesklou stranou dolů.
• Pokud je při tisku papír příliš blízko tiskové kazety, může být inkoust rozpitý. K
tomu může dojít v případě, že je papír reliéfní, je zmačkaný nebo velmi silný
(například dopisní obálka). Zkontrolujte, zda je papír založený celou plochou ve
vstupním zásobníku a není pomačkaný.
Další informace naleznete v části:
•„
Vložení papíru“ na stránce 24
•„
Informace o papíru“ na stránce 95
Příčina: Papír byl vložen nesprávně, byl pokroucen nebo příliš silný.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 3: Zkontrolujte typ papíru
Řešení: Společnost HP doporučuje, abyste používali papíry HP Advanced Paper
nebo jiný typ papíru, který je vhodný pro produkt.
Vždy se přesvědčte, zda je papír, na který tisknete, rovný. Nejlepších výsledků při
tisku obrázků dosáhnete použitím fotografického papíru HP Advanced Photo
Paper.
Fotografická média skladujte v původním obalu, v uzavíratelném plastovém sáčku
na rovném povrchu, na chladném a suchém místě. Pokud chcete zahájit tisk, vyjměte
pouze tolik papíru, kolik jej chcete bezprostředně použít. Po dokončení tisku vraťte
všechny nepoužité fotografické papíry zpět do plastového sáčku. Tím uchráníte
fotografický papír před zkroucením.
Kapitola 12
102 Odstraňování problémů
Odstraňování problémů