User Manual
Tisk bez okrajů vytváří neočekávané výsledky
Pro vyřešení problému zkuste následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho
nejpravděpodobnějšího úspěšného. Pokud problém nevyřeší první řešení, zkuste ta
následující, dokud se problém nevyřeší.
•
Řešení 1: Tisk ze softwaru HP Photosmart
•
Řešení 2: Použijte vhodné médium
Řešení 1: Tisk ze softwaru HP Photosmart
Řešení: Zkuste obrázek vytisknout pomocí softwaru pro práci s fotografiemi
dodaného s produktem.
Příčina: Při tisku obrázku bez okrajů pomocí aplikace jiného výrobce došlo k
neočekávaným výsledkům.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 2: Použijte vhodné médium
Řešení: Pro tisk obrázku bez okrajů použijte fotografický papír HP Advanced Photo
Paper10 x 15 cm.
Další informace naleznete v části:
„
Tisk obrázku bez okrajů“ na stránce 39
Příčina: Použití nesprávného média.
Produkt neodpovídá
Pro vyřešení problému zkuste následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho
nejpravděpodobnějšího úspěšného. Pokud problém nevyřeší první řešení, zkuste ta
následující, dokud se problém nevyřeší.
•
Řešení 1: Počkejte, až produkt dokončí ostatní úlohy
•
Řešení 2: Vyberte správnou tiskárnu
•
Řešení 3: Zkontrolujte, zda nedošlo k uvíznutí papíru
•
Řešení 4: Vložte papír do vstupního zásobníku
•
Řešení 5: Zkontrolujte, zda není zablokovaný vozík tiskových kazet
•
Řešení 6: Zkontrolujte kabelová připojení k produktu
•
Řešení 7: Zkontrolujte, zda je produkt zapnutý
•
Řešení 8: Restartujte produkt
•
Řešení 9: Zkontrolujte stav ovladače tisku
•
Řešení 10: Zkontrolujte tiskovou frontu u stornovaných úloh
Řešení 1: Počkejte, až produkt dokončí ostatní úlohy
Řešení: Pokud produkt zpracovává jinou úlohu, jako například kopírování nebo
skenování, bude vaše tisková úloha odložena do doby, než produkt aktuální úlohu
dokončí.
Odstraňování problémů s tiskem 119
Odstraňování problémů