User Manual

• Chyby skenování
•
Nelze tisknout
•
Produkt nebyl patrně správně instalovaný
•
Produkt nenalezen
•
Produkt nemohl najít dostupné cíle skenování
•
Požadovaná složka softwaru nebyla nalezena nebo byla instalována nesprávně
•
Došlo k chybě při komunikaci s produktem
Otevřená dvířka
Řešení: Zavřete přední přístupová dvířka nebo dvířka tiskových kazet.
Příčina: Přední přístupová dvířka nebo dvířka tiskových kazet byla otevřená.
Nesouhlasí verze firmwaru
Řešení: Informace o podpoře a záruce naleznete na webových stránkách
společnosti HP v části
www.hp.com/support. Pokud se zobrazí výzva, zvolte zemi/
oblast a potom klepnutím na položku Kontaktovat HP získejte informace o technické
podpoře.
Příčina: Číslo revize firmwaru produktu neodpovídá číslu revize softwaru.
Mechanická závada
Pro vyřešení problému zkuste následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho
nejpravděpodobnějšího úspěšného. Pokud problém nevyřeší první řešení, zkuste ta
následující, dokud se problém nevyřeší.
•
Řešení 1: Zkontrolujte, zda nedošlo k uvíznutí papíru
•
Řešení 2: Ujistěte se, že vozík tiskových kazet není zablokovaný
Řešení 1: Zkontrolujte, zda nedošlo k uvíznutí papíru
Řešení: Vyjměte uvíznutý papír.
Další informace naleznete v části:
„
Odstraňování uvíznutého papíru“ na stránce 94
Příčina: V produktu uvízl papír.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Chyby 145
Odstraňování problémů